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病案复印人性化服务探讨

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摘要病案复印工作已经成为病案管理工作的一个重要环节，它具有作为联系患者的桥梁以及为医院窗口塑造形象等作用。做好病案管理工作，包括病案复印流程的不断优化等，也是当前病案管理人员的重要工作命题。病案管理者应转变服务理念，实施人性化服务，提高患者满意度，为医院持续发展发挥积极作用。

DOI pj09wyyxjy/1437675

作者朱秀珍

机构地区不详

出处《中外女性健康》 2014年09X期

关键词病案复印人性化服务

分类 [医药卫生][妇产科学]

出版日期 2014年02月28日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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来源期刊

中外女性健康

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