简介:目的:评价PDCA循环法提高医院药事管理质量的效果。方法:选取我院2017年2月至2018年5月收治的460例患者,根据患者的就诊时间,分为观察组(n=230)、对照组(n=230)。观察组采用PDCA循环法管理,对照组采用常规方法管理,使用SPSS23.0版本统计学软件,对比两组的管理效果。结果:观察组的药学差错事件发生率为4.35%,对照组的药学差错事件发生率为15.22%,组间对比,差异性显著,P<0.05。两组在服务满意度和药学管理质量评分方面相比较,统计学意义均存在,P<0.05。结论:实行PDCA循环法管理,对于提高医院药事管理质量、管理效果,均存在积极的影响,存在临床方面应用和推广的价值。
简介:【摘要】目的:分析 PDCA循环法在医院药事管理中的应用效果。方法:抽取我院 2017年 6月至 2018年 5月期间收治的 500例患者作为本次研究对象,按照方法的不同,将这 500例患者平均分成研究组和对照组两组,对照组实施的是常规管理方法,研究组采用的是 PDCA循环法,对两组用药管理质量进行比较。结果:研究组中出现了 5例药学差错事件,出错率为 2.0%;对照组中出现了 55例药学差错事件,出错率为 22.0%,两组用药出错率结果比较,结果有差异,具有统计学意义( p< 0.05)。结论:在医院药事管理中应用 PDCA循环法,能有效降低药学差错事件,提高用药管理的安全性,为患者提供优质的医疗服务,值得应用。
简介:摘要目的通过一系列的措施加强药事管理工作,使得门诊药房药患纠纷得到有效减少。方法通过提高药剂师的能力、有效控制药品质量、增进与患者的沟通等方法,对我院2011年6月—2013年6月在药事管理办法实施前后的医患纠纷变化情况。结果加强门诊药房药事管理后的一年中,相关药患纠纷数量明显下降(P<0.05),门诊和住院患者对医院满意度显著提高(P<0.05)。结论对门诊药房药事进行有效管理,能够降低用药不科学、药剂师的失误、药品质量不符合要求等现象出现,而且也可以有效降低患者退药情况的发生,由此使病人的满意度得到有效提高,减少医患纠纷的发生,这样病人就可以放心的让医生开药和用药了。
简介:文章摘要:医疗机构要认真宣传、贯彻执行医疗卫生及药事管理等有关法律、法规及实施细则,组织制定本医疗机构相应的药事管理和药学工作规章制度并监督实施。