简介：【摘要】 目的 探究 CICARE 沟通模式与传统的沟通模式对急诊科患者护患沟通效果的对比研究 ，能够为改善护患关系、提高护理质量提供借鉴意义。 方法 随机选取 在 我院 住院的急诊科患者 200 例， 100 例患者为对照组，采用传统的护患沟通模式， 100 例患者为实验组， 采用 CICARE 沟通模式 。 结果 实验组患者的满意度高于对照组，护理人员的沟通能力高于对照组，实验组患者不良事件的发生率低于对照组，差异具有统计学意义（ P﹤0.05 ） 。 结论 临床护士采用 CICARE 沟通模式 ，能够改善护患关系，降低临床护理不良事件的发生率、提高护理满意度，值得在临床上推广。

简介：摘要目的探讨SBAR标准沟通模式在精神科开放病房晨会交接班中的应用效果。方法采用便利抽样法，选取2018年7月—2019年6月北京回龙观医院精神科开放病房21名护士为研究对象。干预前采用常规交班模式，干预后采用SBAR沟通模式交班。比较干预前后护士中文版护士交接班评估量表（NASR）、中文版安全态度调查问卷（C-SAQ）得分情况。结果干预后，护士NASR得分为（84.82±0.71）分，高于干预前的（75.36±9.13）分，干预前后比较差异均有统计学意义（P<0.05）；干预后，护士的C-SAQ得分为（146.37±8.78）分，高于干预前的（124.36±7.03）分，干预前后比较差异具有统计学意义（P<0.05）。结论精神科开放病房使用SBAR沟通模式交班，实现了规范的交接沟通，更好地落实护理措施，提高了护士的安全态度，保证了患者安全。

简介：【摘要】目的 对在体检手术护理中应用 AIDET 沟通模式的效果进行评价。 方法 选取本院 2018 年 12 月至 2019 年 3 月行日间手术患者 120 例，随机分为实验组与对照组。实验组（ n=60 ），采用 AIDET 沟通模式对患者进行围术期的健康安全教育及护理工作。对照组（ n=60 ），采用传统的沟通方式对患者进行围术期的健康安全教育及护理。比较两组患者术前及术后 焦虑自评量表 评分（ SAS 评分 ）。 结果 实验组术前

简介：摘要目的探讨现状-背景-评估-建议(SBAR)交班模式在眼科护理工作中的应用效果，分析其对科室护士工作的影响。方法根据SBAR的交班模式，制定并建立眼科的交接班流程，规范护理交接班的内容及过程。结果实施SBAR沟通模式后，对比前后护士的工作实践情况，护理交接班的遗漏率明显降低，护理质量和患者满意度明显提高，差异均有统计学意义(均P<0.05)。结论运用SBAR沟通模式规范护理交接班的内容和流程，有利于护士更好地了解和掌握患者的情况及护理重点，从而提高护理质量和患者的满意度。

简介：【摘要】 目的：探讨 CICARE 标准化沟通模式在新型冠状病毒感染患者 护理 中的提高 患者依从性及满意度 的 应用 。 方法：选取 我院 援鄂医疗队 援助 医院 的 重症病房收治的 80 名住院患者作为研究对象 ， 采用随机数字法分为观察组和对照组各 40 例，其中对照组给 予 常规沟通模式，观察组选择给予 CICARE 标准化 沟通 模式 ； 分别比较两组患者沟通后对护理质量的满意度，并对两组患者沟通前后治疗依从性进行评价。 结果： 观察组患者对护理服务质量的满意度 为 92.50% ，显著高于对照组 65.00% ， 差异具有统计学意义（ P<0.05 ） 。两组患者干预前的治疗依从性和遵医行为 的 差异均不具有统计学意义（ P>0.05 ） ；干预后观察组的治疗依从性和遵医行为显著高于对照组，差异均具有统计学意义（ P<0.05 ） 。 结论： CICARE 标准化沟通模式能够明显提高新冠 患者 的 满意度 ，并且对患者治疗依从性具有积极促进作用。

简介：【摘要】目的：探讨 SBAR沟通模式在急性心肌梗死患者护理中的效果。方法：将我院 67例急性心肌梗死患者，按照入院顺序随机法分二组。对照组给予常规护理，实验组实施 SBAR沟通模式。比较两组护理前后情绪状况、满意水平、住院的时间、并发症率。结果：实验组情绪状况低于对照组，满意水平高于对照组，住院的时间短于对照组，并发症率低于对照组，存在显著差异， P＜ 0.05。结论：急性心肌梗死患者实施 SBAR沟通模式效果确切。

简介：摘要：目的探讨 SBAR沟通模式在外科护理学临床见习中的应用效果。方法选择 2018年 11月— 2019年 1月在学院附属医院外科系统见习的 90名本科护生为研究对象，进行 SBAR沟通模式培训与病情汇报，分别采用 SBAR沟通模式病情汇报评分表和认知调查表对其应用及认知情况做调查。结果 90名护生中优秀者 15例（ 16.7%）、良好者 56例（ 62.2%）、及格者 19例（ 21.1%）。 SBAR沟通模式得到了大部分护生的认可，愿意在今后的工作中继续使用。结论 SBAR沟通模式在外科护理学临床见习中应用收到了满意的效果，值得在临床教学中推广。

简介：摘要目的了解儿内科护士CICARE沟通模式培训后的真实工作体验，为今后制定更加科学的沟通培训方案，提高临床护士沟通能力提供参考。方法对11例运用CICARE沟通模式的儿内科护士进行半结构式访谈，应用Colaizzi分析法分析资料，并运用NVivo10.0软件管理、发掘和查找文本数据。结果提炼出5个主题：沟通有规范流程可依，愈发顺畅具体；主动沟通意识增强，更关注人文；自我价值感提升，工作和学习热情被激发；实施中发现的相关问题；培训及考核方面的需求。结论CICARE模式可提高护士的主动服务意识和临床沟通能力，但也在培训方式等方面存在不足，护理管理者需关注实施过程中遇到的问题，及时反馈，提供针对性的培训并规范考核，以满足有效护患沟通的需求，最终提升整体护理质量和护理满意度。

简介：摘要：目的 探究在神经外科护理交接班的过程中运用 SBAR沟通模式的效果。方法 本次研究所选择患者共计 100例，在我院神经外科 2019年 2月至 2020年 6月所接诊患者中选取，按照计算机随机抽选的方式，取组内 50例，交接班工作按照常规形式展开，即对照组，余下 50例患者在对其进行交接班过程中则需要将 SBAR沟通模式运用，即观察组。分析效果。结果 结合对比交接用时、患者护理满意度以及交接问题发生率，观察组均存在有明显优势， P<0.05。结论 在神经外科护理交接班的过程中将 SBAR沟通模式进行运用，可以有效保障交接工作的高效性，提升该环节护理工作质量。

简介：[摘要 ] 目的 探讨“现状（ S）、背景（ B）、评估（ A）、建议（ R）”式 SBAR 沟通模式在骨科急危重患者转运中的应用效果。方法 选取 2018年 9月－ 2019年 3月在医院 212例危重创伤骨科患者转运情况进行回顾性分析，根据随机数字表法分为观察组和对照组各 106例。观察组采用 SBAR沟通模式交接，对照组采用传统转运交接方法，比较 2组患者转运交接效果。结果 观察组患者的转运时间短于对照组，转运成功率高于对照组，差异均有统计学意义 (P＜ 0.05)。观察组不良事件发生率为 1． 59%低于对照组的 11.12%，差异有统计学意义 (χ2=4.805， P＜ 0.05)。观察组护理人员和医生对交接班模式的满意度高于对照组，差异有统计学意义（ P<0.05）。结论 运用 SBAR沟通模式规范骨科急危重患者的转运交接流程，促进患者的安全及医护协作，减少不良事件的发生，降低护理风险，提升护理品质，具有重要临床意义。

简介：

简介：【摘要】 目的 探讨 CICARE沟通模式在青光眼患者不良情绪中的应用效果。方法 随机选取同济医院中法新城眼科 2018年 1月 -6月 145名青光眼住院患者作为对照组，实施传统的健康宣教； 2018年 7月 -12月 145名青光眼住院患者作为观察组，采用 CICARE沟通模式进行健康宣教，建立 CICARE标准化沟通流程，通过问卷调查，比较两组患者对护理工作满意度以及患者对不良情绪管理情况。结果 观察组青光眼患者对护理工作满意度显著优于对照组，焦虑自评量表 (SAS) 、抑郁自评量表 (SDS) 评分明显低于对照组 , 差异具有统计学意义 (P<0.05)。结论 对青光眼患者采用 CICARE沟通模式进行健康宣教不仅可以提高青光眼患者对护理的满意度，还可以缓解青光眼患者焦虑、抑郁等不良情绪 , 有效帮助患者控制眼压。

简介：【摘要】目的 探讨治疗性沟通模式对酒精所致精神障碍患者实施护理干预的临床价值。方法 在本院范围内，以2019年7月-2020年7月为时间节点，选取酒精所致精神障碍患者50例，按照随机数字表法将其分成两组，A组27例行传统护理，B组23例采用治疗性沟通模式实施护理，干预后，用自我和谐量表（SCCS）对两组实施评定。结果 B组干预后SCCS评分较A组低（P＜0.05）。结论 针对酒精所致精神障碍患者，采取治疗性沟通护理，能改善其自我不和谐状态，应用价值突出。

简介：【摘 要】目的：分析重度颅脑损伤（简称SHI）患者接受SBAR沟通模式在护理床边交接班中的实施效果。方法：本研究主体为69例SHI患者，以床边交接班的沟通模式为标准，A组行SBAR沟通模式，B组行常规沟通模式。对比沟通效果。结果：A组的交接班质量评分高于B组，A组的护理认可度高于B组（P＜0.05）。结论：为SHI患者行SBAR沟通模式可保证护理床边交接班的交接质量，且能获得较高的护理认可度。

简介：【摘 要】目的：分析重度颅脑损伤（简称SHI）患者接受SBAR沟通模式在护理床边交接班中的实施效果。方法：本研究主体为69例SHI患者，以床边交接班的沟通模式为标准，A组行SBAR沟通模式，B组行常规沟通模式。对比沟通效果。结果：A组的交接班质量评分高于B组，A组的护理认可度高于B组（P＜0.05）。结论：为SHI患者行SBAR沟通模式可保证护理床边交接班的交接质量，且能获得较高的护理认可度。

简介：【摘要 】目的 探讨 CICARE沟通模式及心情温度计的合理应用对无精症患者焦虑、患者自我感受负担的影响及对患者出院护理满意度的影响。方法 通过对我病区收治的 120例无精子症患者按入院时间前后分为 2组研究，采取前后对照，对照组 60人及观察组 60人，对照组采用常规护理，观察组在常规护理的基础上结合 CICARE人文沟通模式，及时采用心情温度计（心情指数评估）对患者进行评估和行为干预。采用焦虑自评量表及自我感受负担表对患者进行评估，出院时收集患者满意度数据。采用 SPSS17.0软件进行统计学分析，采用 x2检验及 t检验 。结果 对照组患者焦虑得分及自我感受负担得分高于观察组，出院满意度低于实验组， p＜ 0.05，差异具有统计学意义。结论 CICARE沟通模式及心情温度计的适当应用能有效减轻无精症患者焦虑水平，降低患者自我感受负担水平，提高患者对护士的满意度。

简介：【摘要】目的：探讨SBAR沟通模式在重症颅脑损伤患者护理床旁交接班的应用效果。方法：抽取本院2019年1月-2020年2月诊疗的重症颅脑损伤患者共46例，划分为对照组和沟通组，各23例。对照组为常规床旁交接班护理，沟通组为SBAR沟通模式床旁交接班护理，比较患者护理质量评分、总满意度。结果：对照组护理质量评分显著低于沟通组，数据比较有意义（P＜0.05）。沟通组总满意度为100.00%，对照组为82.61%，数据比较有意义（P＜0.05）。结论：针对重度颅脑损伤患者，以SBAR沟通模式采取床旁交接班护理操作，能够有效增强护理质量，改善护患关系，可推广。

简介：摘要目的探讨SBARR沟通模式在急诊重症监护室（EICU）患者床旁交接班中的应用效果。方法采用便利抽样法，选取2018年6—12月杭州师范大学附属医院EICU收治的80例患者为研究对象，根据随机数字表法分为试验组和对照组，各40例。对照组在患者交接班中采用传统沟通模式，试验组在患者交接班中采用SBARR沟通模式，比较两组交接班时间、护士对交接班的评价以及患者满意度。结果与对照组相比，试验组的床旁交班时间较短，试验组的交接班效率与效力、促进患者参与、确保合作安全、增进护士合作与责任、提供患者所需信息评分较高，试验组患者对护理满意度高，差异均有统计学意义（P<0.05）。结论SBARR沟通模式能够有效减少护士在EICU患者交接班的耗时，提高患者及家属对护理工作的满意度，提高护士交接班质量，值得临床推广应用。

简介：【摘要】目的 ： 将 结构化 沟通模式 应用到 在急诊抢救室护理人员交接班中 ， 观察其 在 护理交接班各方面 的作用。 方法： 制定急诊抢救室交接班 SBAR 报告模板，成立 培训小组，对抢救室护理 人员 实施理论知识和操作培训 演练 ， 并指出问题所在及应对方案， 对比护理 人员 在实施结构化沟通模式前后的 交班质量。 结果： 应用结构化沟通模式后，护理 人员 的交班质量和接班质量均明显提升，当 P ＜ 0.05 时为 差异具有 统计学意义 。 结论： 结构化沟通模式 的应用 规范了急诊抢救室护 理人员 床边交接的内容及流程 ， 提升 了 交接 班 的 质量； 提高了抢救室医护 之 间病情汇报水平， 使 医护之间建立 了良好的 协调合作关系， 护理不良事件比例明显降低 ；培养了抢救室护理人员的批判性思维能力， 还提高了其对于患 者 临床症状的判断力，确保患者得到及时、安全的医疗服务；提升 了 抢救室护理人员 的自信心和职业价值感 及 社会认可度， 值得推广应用。

简介：摘要目的探讨改良早期预警评分联合SBAR沟通模式记录单在病区急诊收治肋骨骨折患者交接中的应用效果。方法将江苏省某三级甲等医院胸外科急诊2019年1～3月收治的32例肋骨骨折患者设为对照组，在交接班时使用病区常规交接记录单；将2019年4～6月急诊收治的38例设为观察组，在交接班时则使用采用改良早期预警评分联合SBAR沟通模式记录单。结果观察组交班模块的完善率、患者及护士满意度均高于对照组，并发症发生率、ICU转入率、交班所需时间均低于对照组，差异有统计学意义(P<0.05)。结论改良早期预警评分联合SBAR模式病区交班记录单的应用有助于提高肋骨骨折患者交接班的完善率，缩短患者交接所需时间，降低并发症及ICU转入率，提高患者及医护人员满意度。