简介:
简介:电子商务已经成为越来越多的消费者购物的一个重要途径,分析网络购物客户的个人特征及其购物行为,对商业的成功有着至关重要的作用。然而电子商务还是一个崭新的商业领域,很多的业界人士仍忙于技术方面的考虑,却很少分析客户的网络购买行为。而使用真实网络购物KDDCup2000数据,分析Gazelle.com公司客户的个人特征和网络购物行为,并应用数据挖掘的购物篮模型对各商品之间的关联性进行分析,才能更确切地预测模型预测客户的忠诚度。
简介:摘要近年来,我国社会经济都取得了很大的进展,与此同时各领域的企业也有了很大的进步,在世界经济全球化的推动下,加强电力企业服务是可持续发展的有力保障和前提。电力企业只有建立和完善拥有自身特色的企业文化,并且将其作为企业员工的行为准则,电力企业才能实现在生存中求发展,在发展中求创新,在创新中实现完美的超越。
简介:由宁夏统计局、国家统计局宁夏调查总队主办,中卫市统计局、虱家统计局中卫调查队承办的以“统计新动能服务新常态”为主题拘宁夏第八届“中国统计开放日”活动9月20日在中卫市举办。
简介:随着第三领域保险占有市场份额的日益增大,对该领域风险客户的研究分析显得更加重要。利用台湾某保险公司原始数据,运用聚类分析、决策树等方法建立高风险客户的判别模型,并对保险客户进行详细的分析,从而识别出高风险的客户,可以帮助保险公司避免不必要的风险损失,提高其盈利水平。
简介:摘要企业交付销售产品及服务的过程,即是企业接触点与客户互动的过程。客户的体验决定他对企业品牌的评价,进而会影响后续一系列的消费行为。为了能增加客户对品牌的认知度,提升客户对品牌的忠诚度,达到持续的销售盈利,必须进行客户体验管理,优化客户接触点。本文将介绍客户体验中的关键接触点,并提出一种新型客户体验分析模型来优化企业的资源分布,从而使有限的投资能够产生最大的企业效益。
简介:摘要近年来,电力在人们的生产和生活中发挥着越来越重要的作用。目前,电网企业的物资供应服务的好坏直接关系到跨单位、跨专业、跨部门协同水平。然而,当前的供应服务仅关注供应完成效率,而未关注在此过程中的客户体验,如果市场一旦放开,将影响企业的市场竞争力。因此,单位亟待运用科学的方法对客户服务进行量化测评,着力提高客户服务满意度。
简介:客户资源是企业最宝贵的资源之一,对其价值进行充分挖掘是企业实现盈利和发展的保障和前提.文章详细分析了生命周期意义下的客户行为模式,利用数据挖掘技术从客户再购买行为、关联购买行为、盈利能力和客户保持四个方面对客户资源价值挖掘进行研究,为企业的客户资源价值挖掘工作提供了一种新思路和方法.
简介:摘要随着经济的发展,电力已经成为人们日常生活中不可缺少的一部分,为了实现电力企业的可持续发展,电力企业要实行精细化的电力营销管理。论文从电力营销实行精细化管理的意义出发,分析了当前电力企业服务管理中存在的问题,并提出了几点精细化管理的具体措施。
简介:摘要本文阐述了作者对新校区建设的惦念和对土豆、小蛋的思念之情。文章里描写作者这几天心里杂乱没有规律与烦恼,可见朋友的感情真挚,更能看见为了新校区的建设做出巨大贡献的领导、老师、技术员还有憨厚创造社会的劳动人民群众。寄托了作者对新校区前景欣慰和对社会的赞美。点点数笔勾画出一幅美丽的新校区和新社会的图画。
简介:新的起点本刊编辑部庆祝《江苏统计》创刊十周年座谈会于5月25—26日在南京召开。江苏省统计局局长张泉源、副局长汤以伦,省人大财经委副主任曹楷,江苏省统计学会会长程仪、名誉会长言、顾问金勤德等同志,《江苏统计》编委会编委,《江苏统计》优秀发行员通讯员代...
简介:<正>潮州市东风镇有7万多人口,计划生育工作长期稳定,连续五年没有多孩生育,连续七年完成了上级下达的人口控制计划任务,多次被评为省、市、县的先进单位。1986年以来,他们在原有工作的基础上,把工作重点由孕后型管理转到孕前型管理,减少了计划外怀孕和计划生育,创造了新鲜经验,取得了良好的社会效益和经济效益。
浅谈电力大客户营销
电子商务客户网络购物行为挖掘
浅析客户需求与市场营销策略
电力客户服务工单质量提升措施探讨
基于ASCI模型的航空物流客户满意度
统计新动能 服务新常态
数学公开课怎样做到理念新、思路新、手段新
提高物流企业竞争力的钥匙——客户服务
第三领域保险的高风险客户甄别研究
利用客户体验分析模型提升企业竞争力
电网企业客户服务满意度提升策略研究
基于客户导向的航空产品供应链计划(SCP)研究
生命周期意义下的客户资源价值挖掘研究
共享——新课堂教学中师生新境界
客户关系管理在电力营销的应用分析杨燕铃
客户关系管理(CRM)在中小企业中的应用
计生新对联
《新校区之恋》
新的起点
新的转变 新的起步——东风镇计生工作