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  • 简介:<正>在全球服务走向繁荣的大环境下,执著、创新、人情味、有趣的特点,让日本的服务更具吸引力。日本作为全球公认的以极致服务著称的国家,其服务背后的机理,特别值得服务型企业思考借鉴。与同样服务比较好的泰国、土耳其这些国家不一样,日本的服务不是掺杂个人主观感性的、激情四射般的热情,而是充满了理性的、有章法的情感传递。2014年圣诞至2015年元旦节假日期间,我考察了东京、大阪、京都、奈良、箱根、河口湖等地,选择这个时间去考察,是因为理

  • 标签: 服务型企业 河口湖 箱根 百货业态 情感传递 儿童服装
  • 简介:北京市政府近期出台实施了《关于加快首都科技服务发展的实施意见》,对科技服务发展作出全面部署,首都科技服务将由此步入快车道。

  • 标签: 科技服务业 北京市政府 快车道 首都
  • 简介:未来的就业领域在服务,无论是生产还是消费服务,有一技之长且受过专业培训的人才将受青睐。春节后,中国就业情况略有变动,不读书就打工,这样的劳动者在东部沿海地区的生存空间越来越狭窄,就业渠道发生根本性变化。

  • 标签: 吸纳就业能力 服务业 制造业 海绵 东部沿海地区 就业领域
  • 简介:健康服务以维护和促进人民群众身心健康为目标,主要包括医疗服务、健康管理与促进、健康保险以及相关服务,涉及药品、医疗器械、保健用品、保健食品、健身产品等支撑产业,覆盖面广,产业链长。加快发展健康服务,是深化医改、改善民生、

  • 标签: 身心健康 服务业 内蒙古 人民群众 医疗服务 健康管理
  • 简介:家政服务是随着社会经济的高速发展以及城市家庭生活的现代化而在近年迅速崛起的新兴服务,其在迅猛发展的同时也遇到的诸多难题,如何突出困境破解难题,走向良性发展之路是目前家政服务的首要任务。一、我国家政服务发展面临的困境家政服务的发展并不局限于单一的领域,它涉及我们日常生活的方方面面,在这个庞大的业务发展链中,有许多问题需要引起我们的注意。

  • 标签: 家政服务业 新兴服务业 社会经济 家庭生活 发展第三产业 民生产业
  • 简介:组织机构主办单位中国汽车汽配用品行业联合会中国汽车服务总商会国家汽车零部件产品质量监督检验中心中国汽车配件用品市场协会机械工业汽车零部件产品质量监督检测中心中国汽配用品行业主流媒体协会中国汽车后市场总会中国汽车工业协会汽车用品分会国机集团中国汽车工业配件销售有限公司全国汽车配件交易会组委会执行机构中国汽车配件用品行业总评榜组织委员会承办单位中汽国机管理咨询(北京)有限公司

  • 标签: 汽车服务业 配件用品 汽车配件交易 汽车后市场 市场协会 汽车用品
  • 简介:职业分类是国家人力资源管理的重要基础性工作。而现代服务是我国市场经济体制建立以来发展速度与规模较快的行业,针对服务典型职业群信息的调查分析,可清晰窥见服务典型职业群的共性与个性特征,为辨析职业活动的相似性与差异性,进行科学的职业分类提供量化统计支撑。

  • 标签: 服务业 典型职业 职业信息 调查分析
  • 简介:本文重点介绍了营利性服务核算方法及存在的问题,结合服务现行统计调查方法,特别是多种因素对核算结果产生的影响,提出了如何提高营利性服务增加值核算质量的建议。

  • 标签: 营利性服务业 增加值 存在问题
  • 简介:启迪科服将进一步聚合政、产、学、研、金、介、贸、媒等创新要素,创新科技服务模式,延展科技创新服务链,力争成为中国服务最完善、最具影响力的全链条科技服务提供商。TUS-S&TServiceGroup到2020年,我国科技服务产业规模将达到8万亿元,会成为促进科技经济结合的关键环节和经济提质增效升级的重要引擎。自2014年10月,国务院发布《关于加快科技服务发展的若干意见》后,科技服务便成为一大热点,吸引了众多投资目光。

  • 标签: 科技服务业 创新要素 经济结合 提供商 紫光 清华科技园
  • 简介:"每次新趋势的出现,都会带来消费者的时间分配方式的改变,也意味着大的行业机会的出现,都是在解决上轮行业革新时没有解决好的市场需求。"IDG资本合伙人李丰接受《经理人》采访时如硅丧示:“未来3~5年,IDG资本将把O2O.特别是O2O中的C2C领域作为主要的投资方向之,这将是很多传统行业和服务产业的巨大商机。”

  • 标签: 《经理人》 分配方式 投资方向 互联网化 O2O 买东西
  • 简介:不同服务行业内企业异质性的来源不同,导致企业对绿地投资与跨国并购的选择不同。知识和研发技术密集型服务行业内,生产率较高的企业会选择跨国并购,生产率较低的企业会选择绿地投资;人力资源和广告营销密集型行业内,生产率较高的企业会选择绿地投资,而生产率较高的企业选择跨国并购。服务跨国公司的实践与理论分析的结果基本一致,这在一定程度上可以为中国不同服务行业的企业进行绿地投资与跨国并购的选择提供一定的借鉴和指导。

  • 标签: 服务业对外直接投资 企业异质性 绿地投资 跨国并购
  • 简介:从理论上探讨了增强生产性服务对制造外溢效应的外部影响机制,并提出研究假设。构建计量模型,利用1998—2012年福建省的时间序列数据,实证检验了政策环境、城镇化水平、技术创新能力和信息化水平在增强生产性服务对制造发展的外溢效应方面的作用。结果表明:4个外部因素均能增强生产性服务对制造发展的外溢效应,其中政策环境和技术创新能力对金融和科技服务的外溢效应具有显著的增强作用,城镇化水平对物流和金融的外溢效应具有显著的增强作用,信息化水平对物流外溢效应的增强作用最为显著。指出:当前应进一步改善外部环境以促进产业联动发展。

  • 标签: 生产性服务业 制造业 外溢效应
  • 简介:随着经济的发展与产业结构的深度优化,生产性服务发展迅猛,并与制造加速融合,为制造转型升级奠定了坚实的基础。从产业链角度看,生产性服务与制造融合的关键增值点在于如何在制造上、下游等高附加值领域加强生产性服务的渗透,特别是挖掘和发挥上游的研发设计服务、下游的信息技术服务以及市场营销服务、融资租赁服务等新兴增值点价值。基于对价值增值点的分析,提出了服务化、信息化、融资服务创新等策略建议。

  • 标签: 生产性服务业 制造业 产业价值链
  • 简介:依据汽车专业人才在汽车服务市场的需求情况,为培养适应汽车服务需要的高素质、高技能应用型人才,对汽车服务岗位的典型工作任务和职业能力要求进行分析,并提出了培养汽车服务优秀人才的相关建议。

  • 标签: 汽车服务业 汽车专业 人才需求
  • 简介:重庆市南岸区养老服务发展取得了初步成效,但也存在思想认识、服务供给、配套支持、运营管理等不到位问题。有效应对老龄化社会,亟需转变观念、健全体系、完善政策、规范管理,促进养老服务走社会化、职业化、规范化道路。

  • 标签: 重庆市南岸区 养老服务 现状 存在问题 对策
  • 简介:稳定而优秀的员工团队对提高服务企业的顾客满意度、改善服务企业绩效具有重要推动作用,但离职率居高不下却是困扰服务类企业管理者的重大难题。以服务中具有较强代表性的酒店为研究对象,以工作态度为中介变量,以友谊机会和友谊普遍性为影响维度,采用结构方程模型深入分析职场友谊对员工离职倾向的影响机理。结果表明:友谊机会显著正向影响友谊普遍性,并对工作满意度具有明显的积极作用;友谊普遍性对组织承诺具有显著正向影响;职场友谊的两个维度能显著降低员工的离职意愿,组织承诺和工作满意度起完全中介作用。因而,服务企业应构建良好的企业文化,为员工友谊发展营造良好的发展环境,改善影响工作态度的所有因素,提高员工的满意度,以最终降低员工的离职倾向。

  • 标签: 职场友谊 离职倾向 友谊机会 友谊普遍性 工作满意度 组织承诺
  • 简介:生产性服务是湖北省经济发展的短板,但也是其提升经济发展水平和实现现代化的必由之路。根据已有数据,从生产性服务比重、结构、投资、就业、工资和劳动生产率等多个方面分析湖北省生产性服务的发展现状,并同全国平均水平进行比较。发现还存在生产性服务结构发展过于依赖传统产业,服务就业人数比重较低,劳动生产率与全国平均水平差距大等问题。提出坚持经济结构转型升级的基本发展方向,将服务尤其是生产性服务作为经济增长的重要推动力,转变经济发展思路,更加注重经济增长的质量和效益,优化生产性服务结构,提高经济发展的水平等对策建议。

  • 标签: 湖北 生产性服务业 产业结构 经济增长