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  • 简介:【摘要】目的:探析体检中心老年查体客户开展细节护理服务的效果。方法:老年查体者共100例,均在2022年01月-2023年09月期间入体检中心检查。对纳入者按入院顺序编号,1-50号归入对比组并开展传统护理服务,51-100号归入分析组并开展细节护理服务。比较二组的体检等待时长、体检总耗时、体检依从性、服务满意率。结果:相较于对比组而言,护理后分析组的体检等待时长与体检总耗时更短、体检依从性与服务满意率更高(P<0.05)。结论:开展细节护理服务,可以缩短老年查体者的体检总耗时,增强体检依从性,提高服务满意率,建议使用。

  • 标签: 体检中心 老年 细节护理服务 服务满意率
  • 简介:医院体检客户的人群数量庞大,特征各异,来自不同行业和不同年龄段。生活行为习惯不同,经济水平差异也较大,对服务的要求也不尽相同。病种以慢性非传染性疾病为主,体检单位选择医院也时常变换。因此对慢性病患者的档案建立与教育咨询、干预治疗,

  • 标签: 医院体检 档案建立 网络化管理 客户 慢性非传染性疾病 健康