简介:摘要目的满足病人在门诊高峰期的各种服务需求,给病人提供全方位的高质量医疗服务。方法通过探讨分析眼科门诊高峰期患者的服务需求,加强眼科门诊专业性、系统性和科学性管理,避开拥挤、混乱现象,对来就诊的病人进行科学地、统筹地安排,让每个病人能够在最短的时间内就诊,从而改善就诊环境、提高门诊医疗质量。结果从管理的角度有针对性地进行有序管理,改善就诊流程,满足病人的需求,使病人达到保健、预防、治疗、康复的一体化全方位服务。结论简化就诊流程,弹性排班门诊坐诊医生,加大门诊导医分诊力度,做好各诊室间的管理与协调科室间的管理,才能解决了门诊高峰期病人的服务需求,真正体现了“一切以病人为中心”的服务理念,为病人提供全方位、快捷、有效的服务。
简介:摘要目的对吉林油田3000例体检人群的血脂四项研究有效地预防心血管疾病。方法空腹12小时、静脉采血4mL、利用国际标准化方法测定总胆固醇(TC)、甘油三酯(TG)、高密度脂蛋白(HDL-C)、低密度脂蛋白(LDL-C)分析结果。结果TC升高率为19.76%,TG升高率为21.6%,HDL-C升高率为23.3%,LDL-C升高率为21.8%结论血脂水平受年龄、性别、饮食习惯等许多方面影响,合理地控制血脂水平,能更好地预防脂肪肝及心血管疾病的发生。
简介:摘要目的通过了解病人对纤支镜检查的认知和需求情况,进行分析,以利于最大限度的满足病人。与此同时对护士的工作认知程度及对病人的了解程度进行调查,以提高护理服务质量。方法采用自行设计的问卷,从马斯洛的人类基本需要层次理论着手调查病人在检查室期间的需求和护士对病人情况的认知情况。结果病人的需求总分明显高于护士的认知的总分(P<0.01)。各需求层次之间存在着差异。结论病人在检查室期间对各个层次的需求均较高,护士和病人在其需求上的认知存在差异。护士应在安全、爱与归属、尊重及自我实现等方面进一步加强护理服务、提高护理质量。
简介:摘要目的用UF-1000i全自动尿沉渣分析仪调查武汉地区健康人群尿有形成分的参考区间。方法在武汉同济医院体检中心共收集13~86岁341个中段尿液标本(要求各体检项目及干化学检测均正常),并在收集后两个小时内对样本用UF-1000i进行检测。结果UF-1000i检测武汉地区健康人群尿液有形成分生物参考区间RBC男0~19.43女0~27.96;WBC男0~11.45女0~17.09;EC男0~8.65女0~35.77;CAST男0~2.80女0~2.80;BACT男0~31.05女0~803.47。健康人群尿液RBC、WBC、EC、BACT性别之间差异显著。结论男女的尿液有形成分生物参考区间应分别设定,本研究为临床尿液生物参考区间的设定提供参考。