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  • 简介:摘要:目的:研究健康体检护理中加强沟通交流对提高体检人员满意度的有效性。方法:选取本体检中心于2022年1月至2022年12月收治的体检人员200例,对照组(100例)和观察组(100例),对照组体检人员采用健康体检护理,观察组体检人员在健康体检护理基础上联用沟通交流护理,对比两组体检人员的体检等待和持续时间、体检满意度评分。结果:观察组体检人员体检等待时间、体检持续时间分别为14.70±4.28(min)、37.41±8.94(min),低于对照组的23.51±5.45(min)、52.85±10.23(min),对比结果差异显著(P<0.05)。观察组体检人员体检环境、服务态度、操作技术、隐私保护满意度评分分别为94.81±2.70(分)、97.57±1.89(分)、95.42±2.23(分)、98.40±2.08(分),高于对照组的87.42±3.69(分)、84.38±2.40(分)、87.60±3.71(分)、90.28±4.52(分),对比结果差异显著(P<0.05)。结论:健康体检护理中加强沟通交流对提高体检人员满意度更加有效,因此加强沟通交流更具推广价值。

  • 标签: 体检人员 健康体检护理 体检时间 体检满意度