简介:【摘要】目的探讨PDCA循环在医院门诊患者预约就诊管理中的应用,提高门诊患者的预约诊疗服务效率。方法收集新疆和田地区人民医院2020年1月至2021年12月期间门诊患者资料,通过现状调查分析找出门诊患者预约就诊率低的原因,进行PDCA循环管理,制定措施持续改进并标准化有效措施。分析PDCA干预后门诊患者的预约就诊率和自助预约(微信小程序医院和自助机)使用率,结果经过PDCA循环常理,结论通过枸建多渠道、广覆盖和操作便捷的预约诊疗服务体系,PDCA循环常理有效提高了医院门诊患者的预约诊疗服务效率。
简介:摘要:目的:探究分析开设新生儿护理门诊对新生儿脐部护理效果。方法:从2022年1月至2023年1月我院收治的新生儿中抽选80例作为本次研究对象,采用随机数字表法分为两组,观察组新生儿例数为40例,新生儿由新生儿护理门诊部门接诊,同时指导新生儿家长护理技巧,做好相关理论教育。对照组新生儿例数为40例,由儿科门诊接诊,给予常规护理服务。对比两组护理效果。结果:观察组肉芽肿发生率(0.00%)、脐部出血发生率(2.50%)、脐部红肿发生率(2.50%)、脐炎发生率(0.00%)明显低于对照组(12.50%、17.50%、15.00%、15.00%),新生儿家属满意度(97.50%)明显高于对照组(85.00%),差异存在统计学意义(P<0.05)。结论:在新生儿脐部护理中开设新生儿护理门诊可以给新生儿提供更加专业化、针对性的护理服务,新生儿家长的婴儿护理能可以得到很好的改善,脐部护理效果也会更好,值得推广应用。
简介:【摘要】 目的:探讨分析风险因素管理在基层医院门诊护理中的应用。方法:从近两年于我院收治的医院门诊患者中,研究对象主要选取 100 例,结合随机方式划分 2 组, 其中 50 例患者予以常规护理作为对照组,另 50 例患者予以联合使用常规护理联合风险因素管理作为观察组,对两组患者的风险事件发生情况、护理满意度进行对比、观察。结果: 观察组的护理满意度明显优于对照组,对比差异明显( P < 0.05 );观察组的风险事件发生率明显低于对照组,对比差异明显( P < 0.05 ) 。结论:风险因素管理,在医院门诊护理工作中具有较高的应用价值,可以防止出现风险事件,确保患者护理满意度的稳步提升,其临床推广和应用价值显著。