简介: 随着科学技术的迅速发展和多学科技术的广泛渗透,临床检验医学技术和手段日益完善并飞速发展,许多检测项目已经实现了自动化;而且检测项目不断增多,临床检验结果越来越成为临床医生对患者进行诊断治疗、监测和预后评估的重要依据.检验结果的准确与否,直接影响患者的生命安全,直接影响着医院的声誉.因此,临床检验质量日益为广大检验工作者重视,能否向临床提供高质量的检验报告,得到患者的信赖认可是检验科管理的核心问题[1].根据检验工作的特点,本文围绕如何提高工作效率,保质、保量、降低成本,不断满足临床的需要,促进科室全面发展,将检验科的管理分为质量、服务、创新、竞争、制度六个方面讨论如下.……
简介:要求教育者具备一定的知识和技能,掌握一定的传播技巧。加强教育知识和技能的学习,以适应社会医学模式的转变;语言教育方法,主要是通过口头语言进行教育的方式;人际传播的技巧,社会与文化的差异,传播对象的消极态度,理解力和记忆力的低下,矛盾的信念,与教育对象的沟通与交谈,讲究运用语言的技巧,恰当的称呼,采用听者能够理解的语言和易于接受的方式向听者提供个人需要的信息,达到表达思想,形成共识的目的。采取正确的教育方法和途径,掌握一定的传播技巧,是作好健康教育的基本务件,健康教育的开展,提高了病人家属的健康意识和自我保健能力,收到良好的社会效果。