简介：摘要：我国农村基层医疗机构与城市相比，在资源和技术等方面都存在较大的差异，基层医疗机构对公共卫生服务没有高度重视，导致服务水平较低，相关政府部门虽然已经对基层医疗机构实行了改革政策，但是任然存在人力、物力、财力投入较小等问题，所以需要制定长远的发展策略，推动基层医疗机构稳定发展。

简介：【摘要 ] 目的：探讨信息化护理管理系统在护理服务中的应用效果。方法：我院收治的 2961 例患者与 22 名护士作为研究对象。然后比较两组患者对护理服务的满意事、护理不良事件的发生率及护士书写护理文书的合格率。结果：观察组患者对护理技术、服务态度、病房巡视、健康教育、出院指导及综合服务的满意率均高于对照组患者，其护理不良事件的发生率低于对照组患者。结论：在对患者进行优质护理服务中应用信息化护理管理系统，可提高护理工作的质量，降低护理不良事件的发生率，且有助于改善医护人员之间的关系，提高医护团队的凝聚力。

简介：火箭军工程大学 陕西省西安市 710025 摘要

简介：[摘要]目的：分析导诊护理工作当中，运用门诊细节服务模式，对患者就诊效率以及门诊护理满意度的影响。方法：研究选取我院2020年7月-2022年7月收治的100例患者，随机将其分为观察组与对照组，每组各50例。对照组患者就诊时使用门诊常规护理，观察组患者就诊时，采用门诊细节护理，比较两组患者的挂号时间和投诉率。结果：观察组患者的投诉率显著低于对照组，P

简介：航空业作为一种环球旅行方式和通过大量高度综合的过程，快速运送旅游者和货物的部门功能是独一无二的。这种架构提供了公共卫生准备计划领域中的机会与挑战。当紧急传染性疾病发生时，公共卫生的顾虑可以为决策提供一个架构。但是，公共卫生的介入必须是全国和全球航空部门全面的指挥与控制协调。此文将讨论其中的公共卫生干预的实施和分层次的战略，包括健康检查，患病旅游者的识别、处理（在出境，旅途中，和入境时）和他们的联系，与抵达目的地后的联系方法，以及航空航天和资源利用的动态管理中公共卫生决策的意见。

简介：【摘要】目的：分析门诊细节服务管理对导诊护理服务质量的作用。方法：将我院门诊纳入的 400例患者作为观察目标，分为对照组及观察组，施以常规门诊服务及细节服务管理，观察两组患者的服务满意度。结果：观察组患者门诊护理服务满意度高于对照组， p<0.05.结论：门诊细节服务管理利于提升门诊服务满意度，导诊护理人员需具备较高的职业素养及优良服务态度，从而改善医疗服务质量。

简介：翻译出版为提高我国民航空中医学服务水平，并为广大空勤和医务人员提供一本通俗的航空医学读物，中国民用航空医学研究室组织翻译了《空中医学服务手册》，民航局蒋祝平局长亲笔题写了书名。

简介：摘要： 药学服务是在临床药学工作的基础上发展起来的，与传统的药物治疗有很大的区别。其概念是药师应用药学专业知识向公众提供直接同时负责任的以及与药物使用有关的服务，以此来提高药物治疗的有效性、安全性和经济性。实现提升和改善人类生命质量的理想目标。本文主要针对医院临床药学服务模式进行分析和讨论。 

简介：摘要：随着我国社会经济的高速发展，各种公共卫生问题层出不穷，在一定程度上会直接影响到社会的安定团结与公众的身心健康，为此就需要高度重视突发公共卫生事件，并及时制定应急管理措施。自人类进入工业革命时期以后，就面临着各种突发公共卫生事件所带来的挑战，发生在武汉的新型冠状病毒肺炎（COVID-19）当前已经向全球蔓延，是21世纪最大的全球公共卫生危机之一。

简介：摘要：据相关数据显示，妇女儿童占我国人口总量的三分之二，婴儿以及孕产妇的死亡率和人均期望寿命是衡量一个国家和地区国民健康水平的重要依据，也是社会经济和文化综合发展的指标。基层医院妇幼基本公共卫生工作的水平和质量直接影响着以上三个指标，因此做好基层妇幼基本公共卫生项目管理，对提高国民整体健康水平和促进社会和经济发展非常重要。本文针对目前我国基层妇幼公共卫生的现状以及问题，提出管理优化对策。

简介：摘要：据相关数据显示，妇女儿童占我国人口总量的三分之二，婴儿以及孕产妇的死亡率和人均期望寿命是衡量一个国家和地区国民健康水平的重要依据，也是社会经济和文化综合发展的指标。基层医院妇幼基本公共卫生工作的水平和质量直接影响着以上三个指标，因此做好基层妇幼基本公共卫生项目管理，对提高国民整体健康水平和促进社会和经济发展非常重要。本文针对目前我国基层妇幼公共卫生的现状以及问题，提出管理优化对策。

简介：摘要：目的：探讨PDCA循环法在医院公共卫生管理中的应用效果。方法：研究时间范围为2020年3月-2022年3月，研究资料为33名医务人员，依照不同管理方式，设置组别为研究组与常规组，比较两组管理质量与管理参与满意度。结果：研究组的医务人员管理考核评分明显更高，文书书写合格率也要高于常规组；人员管理参与满意度较高，P＜0.05。结论：使用PDCA管理方案，更有助于提高院内医务人员管理参与质量与参与满意度。

简介：摘要：目的：探讨PDCA循环法在医院公共卫生管理中的应用效果。方法：研究时间范围为2020年3月-2022年3月，研究资料为33名医务人员，依照不同管理方式，设置组别为研究组与常规组，比较两组管理质量与管理参与满意度。结果：研究组的医务人员管理考核评分明显更高，文书书写合格率也要高于常规组；人员管理参与满意度较高，P＜0.05。结论：使用PDCA管理方案，更有助于提高院内医务人员管理参与质量与参与满意度。

简介：摘要：目的 ,针对我院的药房工作情况进行分析，探讨采用药房量化式管理模式对提升药学服务质量的作用进行探究。方法对该院 2018年 1月— 2018年 12月实施量化管理前后的药房管理资料进行分析和比较。采用电脑开方，药品单纯调配的方式对管理前组进行管理，采用量化管理对管理后组的药品和药房人员实施管理，对两组患者管理后的药品盘点时间、误差率和相符率等情况进行比较，同时对两组管理前后的医生、护理人员和患者对药学服务的满意度进行比较。结果管理后组的药品盘点时间、误差率分别低于管理前组，账物相符率高于管理前组，差异有统计学意义（ P<0.05）；管理前组的总满意度为 82.22%，显著低于管理后组的 95.56%，差异有统计学意义（ P<0.05）。结论采用药房量化式管理模式，对于节省时间成本，优化药房人力资源配置具有显著的效果，有助于促进药方服务质量的提升，提高患者和药房工作人员的满意度。

简介：摘要：

简介：摘要：传染病预防是公共卫生管理中一项十分重要的内容，我国是一个人口大国，人口比例占到了世界总人口的25%，也正是由于人口数量较多，我国在进行传染病和疾病的控制时，难度相较于其他国家来说，也明显更高，公共卫生的控制对于我国的普通民众身体安全来说，有十分重大的意义，在新冠疫情爆发时机，正是由于我国公共卫生工作的质量，才能在抗疫战争中获得良好的战果。在这样的背景下，相关工作人员认为需要从传染病预防的角度入手开展有效的公共卫生管理，这样才有助于保证我国的整体社会防疫质量，使公共卫生管理的整体质量得到优化。

简介：美国是不要求民航服务人员进行常规体检的。以前有关这一群体的总结显示，其潜在的不合格发生率是38．35％（0．3595、0．4075），显著高于联邦航空Ⅲ级合格证书申请者（8．Z3％，P〈0．01）。按器官系统分类，耳鼻喉科诊断是引起不合格的第3类原因（50／606，8．25％）。采用联邦航空Ⅲ级合格证书标准，对随机选取的1580名（占总数的39．3％）民航服务人员的医学记录，

简介：【摘要】目的：评价优质护理服务应用对门诊采血室工作质量的影响，以提高门诊采血室患者满意度。方法：选择我院 2018年 12月 -2019年 5月期间门诊采血室患者（ n=200），结合护理方法进行对照组（ n=100）、优质护理组（ n=100）随机数字表法分组。对比对照组与优质护理组门诊采血室患者护理满意度、抽血失败、穿刺 1次成功率、血液样本合格率。结果：优质护理组患者护理满意度、穿刺 1次成功率、血液样本合格率均高于对照组，抽血失败率低于对照组， P<0.05。结论：门诊采血室工作开展期间运用优质护理服务可以提高穿刺 1次成功率、血液抽样合格率、患者满意度，从而提高采血室工作开展质量。

简介：

简介：［摘要］： “ 优质护理服务 ”就是以 病人 为中心，强化基础护理，全面落实护理责任制，深化护理专业内涵，整体提升护理服务水平。“以病人为中心”是指在思想观念和医疗行为上 , 处处为病人着想 ,一切活动都要把病人放在首位；紧紧围绕病人的需求，提高 服务质量 ，控制服务成本，制定方便措施，简化工作流程，为病人提供“优质、高效、低耗、满意、放心”的医疗服务。优质护理服务的内涵主要包括：要满足病人基本生活的需要，要保证病人的安全，要保持病人躯体的舒适，协助平衡病人的心理，取得病人家庭和社会的协调和支持，用优质护理的质量来提升 病人 与社会的满意度。