简介:摘要:目的 通过在传染科护理中对非语言沟通技巧进行观察试验,确定其应用的有效性。方法 随机选择了100例患者,平均分成两组,实验组运用了非语言沟通技巧,而常规组采用的是以往的语言护理措施,并对两组护理指标、患者配合度、护理满意度进行数据统计分析。结果 运用非语言沟通技巧的实验组,患者重视程度、专业操作、护理舒适度等打分均高于常规组,护理配合度实验组护理前为(3.24±0.49),护理后为(5.97±2.98),常规组分别是(3.19±0.51)与(4.15±2.32),通过统计数据可以看出,实验组要优于常规组。结论 在传染科护理中,运用有效的非语言沟通技巧可以明显改善患者的配合度,提高患者满意度,有利于医患之间关系的和谐。
简介:摘要 目的:就人性化护患沟通技巧在门诊患者护理中的应用效果进行相关探讨。方法:收集本院接治的所有门诊患者的临床资料,并将2018年7月至2019年7月间的200例患者纳入本次实验,在家属同意后将其均分为对照组和实验组,每组均纳入100例患者。对照组患者实施常规护理,实验组患者实施人性化护患沟通技巧,对比两组患者的PANSS评分和自我护理行为。结果:本次研究成果显示,通过治疗两组患者的PANSS评分均有改善,但实验组患者的改善程度更优,同时其自我护理行为也优于对照组,数据差异有统计学意义(P<0.05)。结论:针对门诊患者实施人性化护患沟通技巧,有助于提高其护理行为,改善生活质量的同时,促进患者尽快恢复,具有较高的应用价值。
简介:[摘要]目的:探究沟通技巧在门诊分诊导诊中的效果以及对患者满意度的影响。方法:选取门诊分诊导诊工作者20位,将其随机分为对照组和观察组,其中对照组护理工作人员10位,年龄范围在18-20岁,平均年龄(19.00±1.00)岁,入院时间由2018年-2020年,该组护理工作人员采取常规沟通方式;观察组护理工作人员10位,年龄范围在20-25岁,平均年龄(22.50±2.50)岁,入院时间由2019年-2020年,该组工作人眼将沟通技巧融入护理工作中,比较两种不同沟通技巧下的护理效果和患者满意度。结果:经比较,对照组的总体护理有效率为60.00%,观察组总体有效率比为90.00%,对照组低于观察组,P