简介：目的：探讨ICU护士床头交接班规范化护理管理对护理质量的影响。方法：回顾性分析2014年3月～2016年2月医院ICU实施护士床头交接班规范化管理工作，统计两组患者因床头交接班因素直接导致的护理缺陷事件，采用问卷调查患者对护理服务的满意度，以及医生和护士对床头交接班规范化管理的满意度。结果：实施规范化护士床头交接班后，观察组因床头交接班因素发生的护理缺陷明显低于对照组（P〈O．05）；观察组对护理服务的满意度明显高于对照组（P〈O．05）；观察组医护人员对床头交接班模式的满意度得到明显提升（P〈0．01）。结论：ICU实施规范化护士床头交接班不仅能提高护理人员的工作能力，避免交接班遗漏，降低护理差错事故，还能提升科室整体护理质量，为患者提供优质的连续性护理。
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