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  • 简介:目的以提高健康体检效能为目的,以改进网络平台为基础,以服务流程再造为手段,发挥健康体检的核心作用,提高体检客户的满意度,追求体检全程最优。方法应用及改进网络平台,变体检信息单机版为网络版,系统生成体检报告。将网络平台改进与体检流程再造创造性的结合,使再造体检流程与网络技术相匹配;分析依托网络平台改进及体检流程再造前、后的效果。结果客户对体检流程的满意度明显提高;体检报告精确率明显提高;成本减少,效率提高。结论在实践中发挥了信息化的管理效能,提高了体检工作质量,取得了良好的社会效益和经济效益。

  • 标签: 网络平台 改进 体检流程 再造 效果分析
  • 简介:以公立医院公益性、社会责任为切入点,围绕新医改“强基层”原则,分析某大型医院“社区卫生服务中心一县乡医院一省市医院”三位一体的区域医疗合作模式可行性及其帮扶体系,探讨区域医疗合作模式存在的问题,提出区域医疗合作联盟持续改进的建议。

  • 标签: 医疗合作 基层医院 服务能力