简介：浙江温岭等地发生的医疗暴力、医闹事件，成为2013年度我国医药卫生体制改革过程中的一个悲情时刻。新年刚过，齐齐哈尔等地又现伤医事件。为了应对医疗暴力，相关学会提出了“医疗暴力零容忍”。这种应对措施没有区分正常、非正常的医疗纠纷（医疗暴力、医闹），有可能将正常的医疗纠纷激化，从而使医患之间关系更为’复杂。另外，这也和希伯克拉底宣言所宣称的“患者为中心”的医疗理念相矛盾。

简介：目的应用大数据思维集成构建医院“质量数据管理中心”,实现医院质量管理从数据化运营到运营大数据的适应性变革。方法将医院数据管理密集的职能科室集成构建为医院“质量数据管理中心”。对其职能重新整合分工,逐步建立对医疗、护理、行管等全方位质量考核评价的独立机构。结果数据信息集中采集、应用、分析、释放,医院决策速度加快、问题管理到位、效益扩增显著。结论大数据思维框架下集成构建的医院“质量数据管理中心”可重新整合职能分工,高效利用信息资源,减少跨部门管理、控制信息衰减及流失,可为现代医院管理者借鉴应用。

简介：为客观、真实地收集患者满意度,有效提升医院服务质量,浙江中医院在信息系统中创建数据接口,实现医疗服务满意度评价功能.通过此交流评价平台,进行短信满意度测评,经运行半年证明,评价方法便捷迅速,范围广、内容全、结果真实可靠,起到了良好的社会效益.

简介：目的：发现继续医学教育工作中存在的问题，提出对策，以利于继续医学教育工作的提高。方法对首都儿科研究所继续医学教育管理系统（ICME）提供的2008-2012年度卫生技术人员参加继续医学教育学习与完成情况进行回顾性分析。结果在2008-2012年度中仅2008年参加率和达标率低于95％，其余4年参加率和达标率均超过95％；参加Ⅱ类学分学习的人次远远高于参加Ⅰ类学分的人次，所级继续医学教育学习为主要学习形式；本单位对继续医学教育的需求逐渐增加；继续医学教育项目中临床内容占69．9％，医患关系、法律法规、健康教育等项目仅占11．9％。结论以需求为导向，不断丰富内容、开展多种形式灵活的继续医学教育。

简介：通过对石家庄市第一医院主要检查设备的使用情况和配备数量等数据的分析,得出诊查设备与患者来源、用房配置的相关性,为新院区规划方案设计工作起到一定的指导作用。

简介：云南省保山市腾冲县人民医院是一所集医疗、教学、科研、预防为一体的综合性二级甲等医院,随着医院的发展,现有的占地面积和医疗用房已不能满足业务的需求,急需扩建医疗用房。于是医院规划新建门急诊、医技病房综合楼,新增床位1000张,总床位数增至1400床。医院用地面积为55940m2,总规划建筑面积146745m2,原有建筑面积35807m2,新建建筑面积110938m2。