简介:所谓形象,本指形状相貌,是人或物的可视可触的外在轮廓.医院形象是一个内涵十分丰富的复合概念,包括医院的文明总体状态,给职工造成的综合印象以及被反映在社会公众头脑中的具体印象.也可以说是一个医院的文明度、知名度和美誉度的总汇.在当今市场经济体制下,作为企业性的医院竞争也越来越激烈.各家医院竞相转变观念,提升服务,更新设备,引进人才等,说到底就是医院形象的竞争,因为医院形象的好坏直接关系到医院的前途.
简介:摘要医院形象,是社会公众对医院的整体认识和评价。医院形象的好坏对医院的生存与发展有着巨大的影响。在老百姓眼里,会看病、能治病、服务贴心、收费低廉、就医方便、秩序良好的医院就是好医院,因此,从医院这一方来看就要努力争做老百姓心目中的好医院。要下大力气提高医护人员的工作能力,要加强医护人员职业道德建设,要强化医院党政领导和管理,要因应形势善于宣传。
简介:医生这个群体是医疗卫生系统中最为重要的群体,不过,一段时间以来,他们的群体形象欠佳是个不争的事实,只有在防控“非典”、汶川大地震的医疗救援等危急时刻,他们的形象才强势反弹。之所以如此,原因有很多,比如医生收红包、态度不好、医术不精,等等。实事求是地讲,无风不起浪,正是由于此类有损医生形象的事件频发,
简介:医疗服务市场竞争日趋激烈,医疗卫生机构进入品牌战略竞争时代,医疗服务在品牌的竞争中不断发展。医院品牌形象是医院核心竞争力的体现。良好的医院品牌形象是医院的巨大财富。如何在竞争激烈的医疗服务市场中增强核心竞争力。树立自身的品牌形象,是医院经营发展战略的重点之一。近年来,我院结合自己的专业特色,强化和推进“专业规范”、“内涵效益”、“人文和谐”、“诚信公益”品牌战略,大力实施品牌形象建设。取得了阶段性成果和效益,树立起了良好的医院品牌形象。
简介:摘要:医院公众形象代表了患者对医院的信任程度,一个良好的品牌形象塑造,能够帮助医院提升竞争力,解决传统媒体在医院公众形象塑造中所遗留的历史问题,充分利用新媒体信息传播特征,了解患者关注热点,创新新媒体环境下塑造医院公众形象的对策。本文首先分析了传统医院公众形象塑造中的不足,总结新媒体在医院公众形象塑造中的优势,最后从 丰富新媒体宣传内容、制定个性化需求服务、深度挖掘数据提升服务质量等方面,探索新媒体时代医院公众形象的塑造策略。
简介:
简介:以星级科室和服务明星评比活动为载体,全面加强医院形象建设,实现了提高服务质量,转变服务作风,推动两个文明建设,促进社会效益和经济效益同步增长的目的.
简介:摘要医药卫生体制改革的基本目标是坚持公共医疗卫生的公益性质,建立基本医疗卫生制度,为群众提供安全、有效、方便、价廉的基本医疗卫生服务1。在新医改背景下,如何维护公立医院的公益形象,为医院建设注入新动力,增强医院的“软实力”显得尤为重要。
简介:摘要目的研究并分析品管圈活动在改善门诊导诊护士形象中的应用效果。方法从2014年1月开始,在我院门诊导诊护理人员中开展品管圈活动,将开展前导诊护士每日形象问题发生率作为对照组,将开展后的相关数据作为观察组,把两组数据进行统计和对比。结果观察组的形象问题发生率明显低于对照组,P<0.05。结论在门诊导诊护理人员当中,开展品管圈活动能够显著提升护理人员的形象,改善门诊护理服务的质量,值得推广应用。
简介:在我设计医院的过程中,曾发生过这样几件事:—位德高望重的院长,要求全院的骨干每天下午4点到位于主体楼100米高空的国际学术交流中心听一小时的古典音乐,以便在优雅舒缓的音乐中把一天的烦恼抛诸脑后。他还要求男医生要打领带,女医生要化淡妆,此举不仅改善了医院的服务质量,还使医护人员更加敬业爱院,患者的满意度得到提高。
简介:循证设计是力图以经验和观察为依据,将定性分析的指标量化,用以指导设计。要做到让设计符合运营、空间定性、设计指标量化,而不是我们目前普遍凭感觉的、模糊的、简单化的医院设计方法,这在中国还要经历漫长的时间。
简介:目前国内没有专业的医院建设顾问机构,也就无法出现专业的设计任务书,后续的一切工作只能是“摸着石头做”这跟时代有关系。上个世纪60年代一批人永远是起桥梁作用,做的所有工作其实都是各种各样的专业化探索。在探索的过程中.也许会逐渐走向成熟和专业化。就好像去医院看牙.中国的医院会问你挂什么号,而国外医疗机构会先给你提供治疗方案。医院建设发展机构也是设计公司的消费者.他没有义务知道这个事应该怎么干,
简介:借鉴循证医学的思想,循证设计是对已经建好的医疗设施做调研分析,建筑师要针对医生护士的使用情况、患者在医院的感受等进行回访及总结归纳,进一步提出对改进医疗设施设计的建议使之更加符合使用者的实际需要,提高医疗质量,减少失误,我认为这种方式是很科学的。实际上,我们也曾提倡"三结合",即提
简介:医院环境的室内设计,以医疗公共空间室内设计为主。由于临床医学科技发展,要求现代医院建筑的门诊大厅、医疗候诊区、医技检查区、病区护理单元及患者家属等候区等,进行具有针对性的室内环境与功能设计相结合的医院环境综合设计。医院环境综合设计人员,应具备良好的整体设计素质,创造性设计思维,艺术设计专业的基本训练和掌握复杂医疗空间设计规律的专业知识。
简介:医技科室在医院平面中的布局医技科室由于其功能的特殊性,导致其与门诊、急诊、住院等其余空间产生紧密联系。合理组织医技科室与其他功能单元的关系,使不同门诊科室、急诊和住院的患者可以方便陕捷地到达相应位置,从整体上提高医院的运行效率。
简介:设计一种通过红外传感器获取输液器滴壶中滴速的输液监护仪,实现对输液过程中输液速度的异常、输液阻塞和输液完成的监测和报警提示。
简介:文章以江南大学附属医院项目设计为例,从"城市""场地""景观"三方面出发,详细阐述了医院设计遵循因"地"制宜的设计策略,营造出符合地域特色的医疗建筑群体。
医院形象塑造的几点浅见
刍议塑造良好的医院形象
如何看待医生媒体形象的变化
我院实施品牌形象建设的做法和体会
新媒体时代医院公众形象的塑造策略
社会冲突背景下医院的品牌形象传播
以开展"双星"评比活动为载体加强医院形象建设
新医改背景下公立医院公益形象的维护
最有趣最形象的X射线及CT原理科普
品管圈活动在改善门诊导诊护士形象中的应用
品管圈活动在对门诊导诊护士形象与护理服务质量的改善
医院·文化·设计
循证设计在室内装修和设计上应用较多
医院建筑设计需要专业“设计任务书”吗?
循证设计重在实践检验
医院环境综合设计(二)
医技科室内部设计
输液监护仪设计
因“地”制宜的设计策略——江南大学附属医院设计探索