简介:摘要本文结合电力公司电力客户的用电情况,运用层次分析法和模糊综合评价法进行电力客户满意度的研究。通过对评价结果的分析,揭示了目前用电客户服务方面存在的不足,提出了具有针对性的改进措施。
简介:摘要:改革开放以来,我国经济迅猛发展,随着城镇化进程的不断推进,民生建设存在较大缺口,基础设施建设需求日益上升,地方政府的债务风险形势严峻,以往单依靠政府财力投资的状况难以维继,PPP 模式成为拓宽公共项目融资渠道、提升公共服务供给质量的新途径。PPP模式的核心是政企之间通过合作提供基础设施、公共服务。政府是PPP项目的主要发起者,其信誉水平、风险分担水平等是企业参与PPP项目的建设和运营较为关注的方面;企业是PPP项目的主要执行方,其融资能力、资信等级等是政府重点考察的方面。PPP项目的顺利开展强调政府和企业之间的利益共享、风险共担、长期合作的关系,因此,公私部门之间的相互匹配是其实现的基础。
简介:摘要:改革开放以来,我国经济迅猛发展,随着城镇化进程的不断推进,民生建设存在较大缺口,基础设施建设需求日益上升,地方政府的债务风险形势严峻,以往单依靠政府财力投资的状况难以维继,PPP 模式成为拓宽公共项目融资渠道、提升公共服务供给质量的新途径。PPP模式的核心是政企之间通过合作提供基础设施、公共服务。政府是PPP项目的主要发起者,其信誉水平、风险分担水平等是企业参与PPP项目的建设和运营较为关注的方面;企业是PPP项目的主要执行方,其融资能力、资信等级等是政府重点考察的方面。PPP项目的顺利开展强调政府和企业之间的利益共享、风险共担、长期合作的关系,因此,公私部门之间的相互匹配是其实现的基础。
简介:摘要:对国际竞争的巨大压力,零售业服务的地位变的越来越突出,服务水平的高低已成为企业生存与发展的战略问题和关键。竞争环境的加剧也增加了对通过服务创新形成竞争优势的需求。数十年以来,公司往往将钱都投入到产品的发展上,进行产品创新,当然,这些投资产生了一些成功。然而,持续的关注于产品创新却产生了我们没有想到的后果。
简介:摘要:城市园林绿化在当代城市化进程中发挥着重要的作用,不仅能够改善城市生态环境,还对居民的健康和幸福感有着积极的影响。本研究以评估和优化城市园林绿化对居民健康和幸福感的影响为目标,通过文献综述和实地调研的方法,系统地分析了城市园林绿化对居民身心健康的影响机制,并提出了相应的优化措施。研究发现,城市园林绿化可以改善大气质量、降低噪音污染、增加体育锻炼机会等,从而促进居民身体健康;同时,城市园林绿化还能提供美丽的环境、增加社交机会、改善心理状态等,从而提高居民的幸福感。因此,在城市规划和建设中,应合理设计和规划城市园林绿化,以最大程度地发挥其对居民健康和幸福感的积极影响。