简介:“年年3·15,今又3·15。周六,晴好少霾,加班尤懒觉,静安区常熟路8号维权窟传活动现场。各位亲,早!”这是3·15消费者权益保护日当天七点四十分,平安产险上海分公司客服专员非非在微信朋友圈的留言,
简介:
简介:近年来我国产险公司服务能力不足已严重影响到保险公司的业务发展,影响到产险业在消费者心中的形象。本文从分析服务在产险公司经营中的重要地位出发,剖析了影响产险公司服务品质和能力的诸多因素。认为通过提升服务能力获取竞争优势已经成为我国产险业竞争的大趋势,并进一步提出了增进我国产险公司服务能力的建议。
简介:保险电子商务作为一种新型的商业模式及营销渠道,在降低保险企业经营成本,拓宽保险产品销售渠道,培育客户合作伙伴关系等方面发挥着重要的作用。保险企业在发展保险电子商务时必须根据其自身发展轨迹、内部管理和技术基础,找准保险电子商务的功能定位,注重保险电子商务的发展成效。现就如何提升保险电子商务的发展成效谈一下策略上的认识。
简介:寿险营销渠道在中资寿险公司发展中的战略重要性日益突出。但由于总分结构下多层级的销售管理格局,使得寿险销售管理末端职能弱化,难以与市场发展相适应。因此,中资寿险公司要在内部形成群体协作优势;强化各级寿险销售管理人员的工作职能,提高对销售队伍的信息化管理水平,将培训资源最大限度地转化为生产力:在制度上吸引和充实基层寿险销售管理队伍。从而建立一支能够贴近市场、熟悉实务、高效工作的专业化销售管理队伍,提升中资寿险公司寿险销售管理队伍的整体执业水平,带领销售队伍迈向寿险营销的新高度。
简介:改革开放20多年来,我国金融业在规模和结构方面经历了诸多重大的变革过程,获得了快速发展,形成了与世界金融市场的接轨态势,随着货币化程度的不断提高,金融资产规模结构趋于优化,由原来的现金与贷款总额为主变为现金,贷款总额,债券,股票等多元化金融机构共同发展的格局,金融市场也由简单的银行信贷和国债市场发展为信贷,同业拆借,债券,股票,保险等多层次货币市场与资本市场共存的良好格局。
简介:伴随着中国改革开放40年的伟大征程,我国财产保险业从恢复业务到逐步走向发展壮大,走过了一段不平凡的历程。在近40年的历史实践中,我们的财产保险监管事业也在不断完善,探索出了一些极具意义的可循经验。
简介:为落实中国保监会在全国举办“7·8保险公众宣传日”活动的部署,宣传“守信用、担风险、重服务、合规范”保险行业核心价值理念。7月8日,上海市保险行业在全市开展了声势浩大的“保险公众宣传日”活动。在上海保监局的领导下,上海市保险同业公会组织全市保险公司及其分支机构,紧紧围绕“保险,
3·15上海保险在行动
美国要对IMF和世行动手术
以创新提升竞争力
我国产险公司服务能力提升研究
提升保险电子商务发展成效的策略探讨
加速提升我国西部金融资产质量的思考
提升寿险营销管理队伍的整体执业水平探析
提升我国金融业竞争力的五大课题及其出路
深化改革创新提升服务能力发展人民群众需要的财产保险
宣传核心价值理念,提升保险行业形象——上海市保险行业开展“7·8保险公众宣传日”活动纪实