简介：征程再励抖风埃，盛会将临十九回．报告一篇描丽象，灯标双百启航桅。

简介：“如果你清楚地了解你的目标客户是谁，他们在哪里，他们的期望是什么，如果我能满足并且超越他们的期望，那就成功了”

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简介：汽车售后服务市场伴随着中国汽车业迅速发展，去年以来，各路资本纷纷云集汽车美容业，分享汽车售后服务业这个大“蛋糕”，然而除了规模宠大的汽车维修队伍之外，靠提供简单的快修服务、配件用品供应、汽车美容等为生的汽车服务店也迅速崛起。

简介：院本文旨在通过对营业厅这一服务界面中客户服务期望的探讨，提出营业厅客户服务期望管理的思路和实施手段，为服务型企业获得更高的客户服务质量评价提供镜鉴。

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简介：桂林自来水公司领导班子坚持马克思主义学风，把理论学习与调整研究、党委班子决策及解决本企业改革和发展中的重点难点与服务广大用户中的焦点热点直接结合起来，使班子成员学习有了内在动力，较好地实现理论对实际工作的推动，促进了供水企业的健康发展，该企业两个文明建设近两年获市级以上荣誉100多项。

简介：辽阔的幅员和巨大的潜在需求，使得启动内需对于中国经济的健康稳定发展显得特别重要。那么，如何启动内需呢？在既有的经济学武器库中，凯恩斯经济学所阐述的需求理论····和供应学派经济学所阐述的供给理论····，以及与这两种理论相适应的政策建议，对我们就显得...

简介：成功管理的一个秘密就是把那些标准的概念加以定制化,让它们适合于具体的应用环境。从定制化角度来看行业我们刚才描述了在制造业运营流程中,从设计到交货过程中表现出来的5种定制化和标准化战略。这里我们进一步谈谈

简介：摘要院巷道围岩松动圈支护理论在地下工程中的应用日益受到重视。本文对松动圈厚度的测试方法、计算方法进行了阐述与分析。另外还阐述了根据松动圈厚度确定围岩类型和支护方法，提出了今后的研究方向。

简介：一、大力弘扬科学精神,尊重科学规律,推动社会经济的发展和进步。马克思主义经典作家对科学技术在生产力发展中的作用曾经作过论述,马克思指出:“劳动资料取得机器这种存在方式,要求以自然力代替人力,以自觉应用自然科学来代替从经验中得出的成规。”他还说:“科学技术正变为生产过程的因素和功能”,

简介：中国改草开放的迎春花最先绽放在春江水暖的南方特区．那是三十多年前的第一次创业大潮．一批批热血青年怀揣创业的激情和梦想纷纷涌入特区。一时间，“经济特区”成为当时整个中国社会的最热词汇．随着特区政策的深度开放、资源的快速集聚．在创业者们不断创新的摸索前进中．经济特区逐渐成为引领中国经济改革开放的桥头堡。

简介：摘要近年来随着图像技术的不断更新与发展，视频会议系统的应用已从单纯的开会发展到多种应用环境如远程教育、会商等。本文从视频会议系统协议体系、关键技术、组网方式分别进行了介绍，对视频会议系统总体了解有一定的作用。

简介：随着经济的快速发展，资源过度利用，人类的生存环境日益恶化，为实现经济的可持续发展，绿色会计应运而生。本文对绿色会计的基本理论进行了探讨，并对我国绿色会计的实施提出了几点建议。

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简介：摘要和谐是人类永久的话题，和谐应该有多方面的内容，本文主要从生产力的角度来论述和谐，从生产力的内部结构来剖析和谐的作用。生产力的构成要素之间的协调一致，不仅可以大大的提高生产的效率，而且可以合理利用资源，节约资源，从而实现人与自然，人与人之间的和睦相处，从而促进整个社会的发展。因此，我们可以认为和谐也是生产力。

简介：长城战略咨询在成立后十几年的实践中，长期为国内的高新区发展、民营企业的壮大提供咨询服务，在同中国高技术产业共同成长的过程中，探索和积累了大量经验与案例，逐步总结出了新兴产业成长规律、新兴产业组织规律、产业主导权理论等一系列理论成果，了解并把握这些理论所反映的客观规律，将有益于深化认识新兴产业发展的规律。

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简介：现代社会对公司的定位，已经从单纯追求利润的最大化发展到履行社会责任的社会组织。公司的社会责任理论从20世纪初诞生以来，理论界和实践界仍没有形成统一的共识。虽然我国2005年修订的《公司法》第5条中提到了“公司社会责任”，但并没有准确的界定公司社会责任的内涵。

简介：几乎所有的管理理论都是从投资者的利益出发来写的。