简介：本文从不同角度分析了高校图书馆的服务现状，提出了一系列存在的问题，针对问题和不足，总结了高校图书馆服务质量提升的几点策略，对重新吸引读者起到了积极的作用。

简介：目前,我国商业银行的服务质量与顾客的期望存在一定的差距,影响其市场竞争力。本文对我国商业银行概况及服务质量现状进行介绍,阐述了服务质量的内涵及构成要素,运用服务质量差距模型对商业银行的服务质量进行分析,提出提升商业银行服务质量的策略。

简介：目前中国各地正在积极探索居家养老服务新模式。服务质量评估是提高居家养老服务实效的重要环节,直接关系到老年人的生活满意度。在梳理国内外学者关于居家养老服务质量的研究基础上,构建了适用于整个居家养老服务的宏观服务质量评估指标体系和以医疗保健服务为代表的微观服务质量评估指标体系,以期为居家养老服务工作的推进提供参考。

简介：随着时代和经济的发展,公众对质量的要求也越来越高,服务质量普遍被认为是服务产品差异化和建立服务企业竞争优势的主要因素,也是服务业的核心所在。但在实践应用中,当服务质量存在缺陷时,何种服务质量模型能够为管理者提供纠正偏差的诊断能力,这依然是学者们争论的焦点。因此,本文以我国为研究背景,用内蒙古服务企业的数据比较服务质量模型的诊断能力,并通过实践测量验证所选量表的实际诊断能力,为今后服务质量测量量表的选择提供可借鉴的依据。

简介：为取得对我国省域地方政府性债务风险的综合评价，在构建债务风险评价体系的基础上对省域债务风险进行了排名和分类，结果显示：经济的高速发展无法掩盖债务的高风险，债务风险的直接原因是财政收支的不平衡，重要诱因是城市的不断扩张，而“后土地财政”时代的到来则进一步加剧了依赖土地出让金收入省份的债务风险。在管控债务风险方面提出：其一，控制债务规模，盯紧债务负担率阀值；其二，逐步转变地方政府“双重代理人”身份，将债务纳入政绩考核机制；其三，对于投资驱动型省市，债务风险防控原则上“堵不如疏”；其四，构建合理、规范、可持续的地方政府债务管理机制，实现财政长期平衡。

简介：台湾于20世纪90年代步入老龄化社会。随着老人数量增长、慢性病和失能老人护理需求上升以及传统家庭照顾功能式微,台湾的长期护理服务快速发展。通过对台湾长期护理政策的梳理,从家庭护理、社区居家护理和机构护理三个方面,对目前台湾的长期护理服务进行介绍。台湾的长期护理服务经验可为大陆长期护理服务体系的发展和完善提供一定借鉴。

简介：县级公立医院作为政府主办的公益性较强的事业机构,经营目的是为患者提供有效的医疗服务,实现社会效益最大化。因此县级公立医院不能像企业一样去追求以最小的投入实现经济利益的最大化。基于此,本文就县级公立医院成本核算工作的重要性进行讨论,并提出加强成本核算的策略。

简介：从理论上探讨了增强生产性服务业对制造业外溢效应的外部影响机制,并提出研究假设。构建计量模型,利用1998—2012年福建省的时间序列数据,实证检验了政策环境、城镇化水平、技术创新能力和信息化水平在增强生产性服务业对制造业发展的外溢效应方面的作用。结果表明：4个外部因素均能增强生产性服务业对制造业发展的外溢效应,其中政策环境和技术创新能力对金融业和科技服务业的外溢效应具有显著的增强作用,城镇化水平对物流业和金融业的外溢效应具有显著的增强作用,信息化水平对物流业外溢效应的增强作用最为显著。指出：当前应进一步改善外部环境以促进产业联动发展。

简介：在我国相关内控指引频繁发布的前提下,良好的内部控制质量是否有利于抑制企业的非效率投资行为？本文首先分析了导致企业非理性投资行为发生的主要原因,并阐述了内部控制质量通过何种方式来矫正企业的非效率投资行为;其次,进一步分析不同产品市场竞争环境下,内部控制质量对投资效率的影响程度是否存在差异。研究表明：高质量内部控制的确可以抑制企业的非效率投资现象,并且这种抑制作用在竞争程度较低行业更显著。

简介：以我国强制性业绩预告制度为背景，检验审计师是否考虑业绩预告信息所传递的风险信号，调整审计投入，从而进一步甄别盈余质量。结论发现：业绩预告信息作为审计师重要的风险评估来源之一，可以有效地抑制发布坏消息公司的高盈余管理水平，减少其重述行为；而对好消息公司，审计费用与高盈余管理行为、年报重述均呈显著正相关，说明业绩预告好消息公司将年报重述作为其盈余管理手段，并未因审计投入的增加而减少。

简介：固定资产是医院开展医疗活动的根本，是医院生存和发展的重要基础。医院固定资产的规模是医院经济实力及医疗水平高低的重要指标，因此需要做好医院固定资产管理工作，从而更好的实现医院经济效益的提高。

简介：选取2011年我国31个省市经济发展的相关数据,运用地理加权回归模型进行实证研究,通过对比分析揭示了经典OLS方法无法模拟省域间各种影响服务业发展因素的空间异质性问题,研究结果表明影响服务业发展的要素对不同省市服务业发展的影响作用有很大的差异。具体来说,城市化水平、人力资本、公共财政支出、当地的经济发展水平和对外开放程度对多数省(市)的服务业发展具有显著的促进作用,而第二产业发展状况和外商直接投资对服务业发展的影响效用不显著,并提出相应的政策建议。

简介：特色食品在当前的经济社会发展中越来越常见，人们已经不满足于现有的食品，转而挖掘具有特色的食品。但是在品尝美味佳肴的同时也不能忘记对食品安全进行有效的检验，只有加强对特色食品的安全性监管，才能保证人们的身体健康，使人们吃到放心美味的食品。本文以此为出发点，对检验食品安全的重要性进行阐述，以引起人们的重视，在今后的食品安全管理中，将其当做工作的重点问题加以解决。

简介：陈云综合平衡思想方法体系不仅包括财政、信贷、物质、外汇方面的总量平衡，而且包括产业结构、区域结构、城乡结构以及当前实际与长远目标和它们之间的结构平衡．还包括计划协调与市场协调、自力更生与利用外资等手段协调。陈云综合平衡思想方法深刻体现了我们党实事求是的思想路线，体现了历史唯物主义的发展观，体现了经济社会发展的客观规律。陈云综合平衡思想方法揭示了经济事物综合平衡运动的规律和要求．创新发展了我们党经济理论和实践，具有重要的历史意义和现实意义。

简介：哈佛商学院对获得风投投资100万美元以上的2000多家创业企业的调查显示,2004—2010年间风投支持的创业企业失败率高达75%。获得投资的企业失败率都这么高,更别说那些白手起家的创业者。然而,当初创企业加入一个种子加速器或商业孵化器后则会大大提高成功的可能性,因为这些创业服务机构可以为它们创造相互联系、学习培训和融资推广的空间。随着国家的积极倡导和社会氛围的开放,经济发展的势头使得更多热钱涌入创业领域,毋庸置疑,将会有越来越多的人选择创业,而创业服务机构也必将会以更多形态出现。

简介：进入21世纪以来，我国的各个领域都取得了巨大的进步，国家经济得到了飞速的发展。作为与国民生活密切的医疗服务也应该跟上我国进步的脚步，随着国家各个部门的改革，医疗改革也逐渐开展了起来。但是医院与其他部门有着自身的独特性，全国13亿人口的看病就医问题不是个简单的问题。简单阐述加强医院内部控制的意义，并提出内部控制的一些要点。

简介：国家审计是国家治理的重要组成部分，是发挥监督经济健康发展、制约权力规范运行的制度安排，是国家治理大系统中的“免疫”系统。金融审计在保障国家金融安全、防范化解金融风险等方面具有重要作用，也是国家治理在金融领域的重要实现途径。因此，应通过提升审计层次，从宏观上推动国家治理；完善审计方式，增加专项审计调查和绩效审计的比重；改善审计组织管理，整合优化审计资源等措施来发挥金融审计服务于国家治理的效用。

简介：2007年诞生至今,"云计算"在短短几年内就产生了巨大的影响力,引发了互联网发展过程中的一场革命。以云计算为核心的云服务,也成为各界热议的话题,百度搜索"云服务",可以得到619万结果,可见其所受的关注度之高。进入21世纪以来,手机尤其是智能手机的普及推动了移动互联网的爆发式增长。近年来,借助于国家政策的支持和业内企业的努力,物联网逐渐引领了新一轮

简介：分析了中国信托业的发展现状和服务创新特点,采用综合指数评价法和层次分析法构建了中国信托业服务创新能力评价指标体系,据此评价了2009—2013年中国信托业的服务创新能力,证明了该指标体系的信度和效度。根据评价结果,提出了提升中国信托业服务创新能力的途径和策略。

简介：随着现代煤矿资源的利用率提高，煤矿企业对煤矿生产中的安全要求也越来越高，矿井水害作为煤矿生产中重要危害之一，防治水工作就在煤矿企业生产中非常重要。文章主要分析了煤矿企业在开采过程中新发现的水害隐患，并且提出了防治措施，以改善煤矿企业的生产现状，保证煤矿企业的安全生产。