简介：介绍了加油站应用情感营销的特点和要求，指出在加油站实施情感营销应从两个方面入手，一是用情感凝聚员工，员工是企业的核心竞争力之一，是企业利润的直接创造者；二是用情感来赢得顾客，注重在加油过程中的情感投入，用真诚架起情感沟通的桥梁，用情感战胜对手，用情感提升加油站的核心竞争力。
简介：据统计,目前芜湖市区的道路交通机动车违章中,出租车占了7成以上,3000多辆出租车及5000多名出租车驾驶员成了该市交通安全管理工作的重中之重.不少交警对频频违章的出租车深感头痛:出租车违章何时能收敛?不少出租车驾驶员对交警的管理也时有怨言:同在马路上,何必太较真?前不久,芜湖市交警部门和该市经济广播电台策划了一次换位体验活动,让交警和司机有了新的感受.
情感营销是提升加油站核心竞争力的关键
你站马路我开车，感觉如何？——芜湖交警与出租车驾驶员换位体验活动记
