简介：摘要随着中国移动对集团客户和家庭客户的大力推广，集客和家客网络中越来越多的问题暴露出来，而到目前为止，我国还并没有有效的、可以值得参考的数据和理论来解决这一问题。此外，随着经济的不断发展，集客、家客网络的经济成本问题也不容我们忽视。本文根据走访调查的结果，对这两方面的问题进行了相关的总结和分析。并对相应的问题提出了相应的解决办法，希望能借此机会帮助到更多的人，更希望建设工程可以有据可依。

简介：摘要集客作为移动公司发展的三驾马车之一，家客是移动公司收入增长的新引擎，是拓展家庭数字化服务的重要入口。在信息化高速发展时代，国家“互联网+”战略又适时的为信息产业发展开创了宝贵机遇，面对联通、电信“一级宽带运营商”口碑宣传的重压，面对联通已实现光纤网络100%覆盖的不利局面，如何紧跟市场步伐，前后台协同，做好售后服务支撑，同时为大视频、大流量做好网络资源准备，是移动面临的重大课题。

简介：摘要本文以京石铁路客运专线高碑店东站路基填筑施工为例，介绍高速铁路路基施工工艺及试验检测，为高速铁路路基施工质量控制提供依据。

简介：摘要本文从集客业务售前、售中、售后等环节，对如何形成“全网集客业务开通、保障、分析”能力，建设自动化、一键式开通支撑手段进行了描述。

简介：摘要本文基于中信金融后台综合基地呼叫中信项目的总体规划、办公楼建筑形体设计、建筑各功能区设计以及建筑室内空间的环境设计，阐述了如何将“创客”精神融入设计过程，营造出适应时代发展的新型办公空间。

简介：摘要伴随着世界经济一体化项目的建立，集客业务已经变成了社会发展的必然走向，有关集客业务方面，要集中进行全生命周期发展理论，组建销售之前的网络资源明确体系、销售期间对相关业务流程以及目标要求开展系统化研究、销售后续阶段集中对于问题以及投诉实行快速响应。本篇内容从案例分析的角度入手，对集客业务的一些概况进行了简单的调查研究，并对集客业务相关支撑体系进行了探讨，希望能够为企业相关管理人员提供一些分析参考。

简介：摘要随着轨道交通行业迅猛发展，地铁具有准点、快速、舒适、安全四大特点，成为人们首选交通工具。地铁车站人流密集、人员流动大，携带大件行李多，扶梯安全事故也有时常发生，因此保证乘客的安全出行成为客运安全重点工作。

简介：摘要随着世界经济发展，海上运输贸易的不断增加，也带来了海上事故的频发，给海上安全管理形势带来了严峻的考验，特别是2014年韩国“岁月号”客滚船沉船事故造成重大人员伤亡，暴露出客滚船安全管理和事故救援存在的诸多问题，又一次给我们敲响了警钟，如何提高客滚船运输安全，做好海上群体性人员事故应急救援工作再次引起国际社会关注和高度重视。

简介：摘要修建长大软岩隧道在我国已越来越常见，在确保安全的前提下如何做到快速施工以缩短建设周期是施工建设需要解决的难题，本文以宝兰客专某特长隧道施工经验体会，总结和阐述了隧道快速施工应从1）多开工作面以长隧短打，2）优化方案以充分利用大型机械并合理配套，3）分解作业工序、狠抓工序衔接以缩短循环时间等现场组织方面着手解决。

简介：摘要随着互联网的普及应用，以及宽带网络接入市场竞争日益激烈，各大电信运营商把眼光投向了高收益及低离线率的集团客户宽带接入市场。本文分析了集团客户专线业务分类，以及其主要接入方式，探究了集客专线网络接入解决方案的合理选择。

简介：设计论谈：先点击我们今天采访的第一个关键词——和谐社会与城市，您对此是怎么理解的？张在元：和谐社会应该说的是人类在建立城市最初的目标，我对和谐的理解就是协调，秩序，和谐城市美学是对于谐社会的基本诠释。

简介：摘要进入2014年，工信部对三家电信运营商颁发了4G牌照，获得了更全面的网络资源和更迅速的网络接入技术，集团客户业务成了各大电信运营商拓展业务的重要竞争目标。本文以集团专线接入技术为切入点，介绍了集团客户专线的主要接入方式，并从客户业务的需求和传送技术的特点出发，探讨了在具体应用时接入技术的选择策略。

简介：摘要本篇主要简单介绍了集客信息化业务管控平台的系统目标、系统架构以及功能架构，本篇还介绍了加强设计的三个阶段等内容。

简介：摘要本文系统的介绍了西成客专联调联试工作，从组织机构、试验内容、试验管理和试验结果等方面对西成客专的联调联试工作进行了阐述，并对联调联试过程中的一些问题处置提出了合理性建议。

简介：摘要电扶梯的基本价值就在于运送行人，地铁电扶梯可以持续予以运行，因此具有连续性与均匀性的特征。电扶梯包含了较复杂的内部结构，对此应当密切关注装置维护与设备检修。然而最近几年，地铁电扶梯表现为相对较高的事故频率，其中涉及到较大比例的客伤事故。在情况严重时，处在故障状态中的电扶梯还可能引发人员伤亡，进而带来扩大性的事故伤害。为此针对电扶梯装置而言，应当明确地铁电扶梯在具体运行时的各种客伤事故，因地制宜给出针对性较强的事故防控对策。

简介：摘要软装饰是室内设计的一个重要组成部分，这是一个新的艺术设计门类，新的环境艺术设计与精装修房的大力推进给室内软装饰提供了广阔的平台与天地。本文简要阐述了当下室内软装饰设计的现状，对创客理念下室内软装饰设计工作作出分析，希望为今后室内软装饰发展提供参考。

简介：摘要电力企业的主要资金来源于电费，电费是电力企业运营的基础。电力企业在发展的过程中只有做好电费回收这一环节，对电费回收风险加强预控，积极运用法律手段维护自身利益，才能促进电力企业的持续健康发展，满足人们的电量需求。做好电费回收风险预控管理对电力企业的发展是很有必要的，这就要求电力企业要根据实际发展的情况，采取有效合理的预防风险管理措施，积极根据国内环境政策调整自身发展策略，并且不断提高工作人员的业务能力和服务水平，在有效防范电费回收风险的同时，最大限度满足人们的用电需求。

简介：摘要随着信息技术的蓬勃发展，人们对于集客信息化业务管控平台的相关建设提出了更多的要求，这对于相关的管理人员以及职业工作者来书既是挑战，更是机遇，所以就需要在日常建设工作过程中不断地提升自我的创新意识以及责任心，保证集客信息化业务管控平台的建设能够得到稳步的发展，并且使其具备极大程度上的积极意义。本文主要通过对ADC网络系统和业务系统现状的介绍，分析存在问题，并对造成问题的关键因素进行探讨，提出了集客信息化管控平台解决方案及本平台的建设思路。

简介：摘要地铁是城市交通的重要组成部分，每天都要运输大量的乘客，因此极易发生客伤事伤，特别是在高峰时段，人流量众多为地铁车站的客伤管理工作，带来了极大的困难。本文对地铁车站的设施、环境、场地布局、管理制度及人员等方面进行详细的分析，从而找出客伤管理的困难及处理难点，为地铁车站客伤管理工作的改进提供参考数据。

简介：摘要本文利用迈达斯Civil软件对某斜拉桥进行动力分析，具体包括模态分析、谱反应分析和地震时程分析，基于二水准、两阶段设计的抗震设防思想，经过计算在E1和E2地震荷载作用下，桥梁各构件均能满足抗震规范要求。