简介:摘 要:随着我国经济的发展导致互联网信息时代在我国的快速发展,优化“互联网+电力营销”提高客户质量服务感知,是电力企业重点关注的问题,优化“互联网+电力营销服务”,能够更好地推进电力服务模式,引导电力体制改革创新与发展。服务质量决定着电力企业的发展和生存,因此提高客户质量服务的感知对于电力营销是非常重要的。随着我国信息时代的发展,互联网模式已被广泛应用于各个行业。而电费回收是抄、核、收管理的最后一个环节,也是电力企业资金回收周转的重要环节。本文通过多样化电费收费,引导客户改变支付观念等问题,以促进非现金支付比例,进一步提高用电回收效率和质量,树立现代供电公司形象提供一定的参考。
简介:摘要以“一套职责、一套流程、一套制度、一套标准、一套指标”为原则,建设物资计划辅助审查信息化工具为载体,将物资计划审查相关的管理体系融入贯穿落实到流程环节和岗位职责,促进物资计划审查管理体系的流畅运转和持续改进。