简介：摘要目的探讨服务接触点理论在儿童血液肿瘤科护理临床教学中的应用效果。方法运用服务接触点理论制定临床带教措施，对40名护理实习生实行接触点教学，对比实习前后护生10项患者最期望项目的评分。结果护生实习前后10项患者期望值最高项目的总分及各项目评分差异有统计学意义（P<0.05）。结论服务接触点理论从细节出发，注重护生与患者、护生与带教老师接触的每一个关键点，突出带教重点，能取得较好效果。
服务接触点理论在儿童血液肿瘤科护理临床教学中的应用
