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  • 简介:摘要以客户电费敏感为切入点,提出了一种基于logistic回归的客户电费敏感评价算法,针对高压客户、低压非居客户和居民客户分别构建电费敏感模型。从客户基本信息、用电信息等多个维度收集建模指标,利用信息值(InformationValue,IV)、相关系数筛选变量,并根据最优分组和最优分群算法对变量进行分组,根据模型参数估计值构建易于理解实施的标准评分卡,计算客户敏感得分。通过识别电费高敏感客户群体,为供电企业相关部门开展精准营销、降低电费回收风险和差异化服务提供数据支撑,从而提高客户整体满意、提升客户感知。

  • 标签: 电费敏感 逻辑回归算法 评分卡函数
  • 简介:摘要以客户电费敏感为切入点,提出了一种基于logistic回归的客户电费敏感评价算法,针对高压客户、低压非居客户和居民客户分别构建电费敏感模型。从客户基本信息、用电信息等多个维度收集建模指标,利用信息值(InformationValue,IV)、相关系数筛选变量,并根据最优分组和最优分群算法对变量进行分组,根据模型参数估计值构建易于理解实施的标准评分卡,计算客户敏感得分。通过识别电费高敏感客户群体,为供电企业相关部门开展精准营销、降低电费回收风险和差异化服务提供数据支撑,从而提高客户整体满意、提升客户感知。

  • 标签: 电费敏感 逻辑回归算法 评分卡函数