简介:随着社会法制建设的逐步健全和法律知识的普及,病人的维权意识越来越强,医疗纠纷逐年增加。其中,部分原因是由于护理人员态度冷漠、与患者交流缺乏技巧造成的。因此,在临床工作中,加强对护士人际沟通能力的培养,建立和谐的护患关系,是减少医疗纠纷的一条有效途径。为此,我们结合在我院护患沟通过程中存在的问题进行了分析和探讨。
临床工作中护士沟通能力的培养