简介：摘要供电企业的基本职责就在于全面服务当地客户，确保为客户提供平日生活以及日常生产必需的电能。因此从客户服务的视角来看，供电企业有必要紧密结合当前的客户基本用电需求，并且也要在根源上优化客户服务的流程与方式。面对现阶段的供电行业转型趋势，作为供电企业应当更多致力于创新现存的客户服务模式，确保将客户服务置于企业当前各项供电工作的核心地位。
简介：摘要随着国家经济的不断提升，科学技术引导之下的各行各业发展也有目共睹。针对风电工程管理模式的研究，需要结合项目工程研究实际情况，将管理方式方法进行优化应用，由此才能更好地完成工程项目建设目标。
供电企业客户服务模式的创新
风电工程建设的管理模式、风险因素和应对策略探究
