简介：摘要针对ICU特殊环境，护士长运用爱和智慧人性化的管理理念，通过减轻护士的心理压力，改进工作环境，温馨提示语，弹性排班，放弃控权、适当授权独特的管理方法，运用适时赞美和认可等措施，调动了护士的工作积极性，发挥了人的能动性，增强了团队的凝聚力，使护理质量得到提高。
ICU护士长对护士的人性化管理
