2010年以来，重庆监理公司夯实服务质量管理基础，推进服务质量检查工作，采取四大措施切实提升监理服务水平。一、完善服务质量管理工作相关的制度办法。在广泛收集各类意见的基础上，重新修订《服务质量考核办法（讨论稿）》，并发出《关于开展服务质量检查工作的通知》。对服务质量检查的程序、内容、方式等做了明确规定。
重庆通信业
2010年6期
