目的：通过品管圈活动降低医院制剂室一次性耗材月使用量，实现流程优化与绩效管理。方法：利用品管圈方法,遵循戴明循环（Plan—Do—Check—Action）即计划,实施，确认与处置的4个环节，按照品管圈实施的十大步骤。结果：一次性耗材月使用量降低了20.43％,目标达标率为91.81％，优化了工作流程．提高了劳动效率。结论：品管圈方法能有效地降低制剂生产成本，带动经济效益的提高；完善制剂生产标准操作规程．提升制剂室业务处理能力。
药品评价
2010年10期
