国有企业敏捷型组织构建分析

(整期优先)网络出版时间:2024-07-10
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国有企业敏捷型组织构建分析

门阔

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摘 要:在当前的国企改革过程中,部分企业既有的机构存在着僵化和复杂的问题,阻碍了“混改”(以下简称“混改”)对国资的放大效应,从而影响了其混改的有效性。本文从敏捷组织结构的角度出发,研究了国有企业在进行组织结构变革时,借鉴外资企业组建的成功经验,建立起响应能力强、响应能力强的跨部门队伍,以增强企业的灵活性。

关键词:国企改革;企业运营;组织构建

根据国务院有关文件的精神,构建现代企业制度,引入市场化机制,切实实施治理式控制,体现了国企与国企在混合所有制改革中的作用。同时,在现代企业制度的架构下,国企要以“股东”的身份和地位,不再干涉公司的生产,而是以“股东”的身份参与公司的各项决定和运营。这既需要国家控股股东具备现代公司治理思想,又需要在新形势下进行创新思维。本文认为,随着国企三大体制的不断完善,国企运行效率的不断提升,国企的整体效益得到了很大程度上的改善。

1.敏捷型组织的含义

在工业时期,等级体系中到处都是从上到下的直线。一个金字塔结构出现在企业的各个层次,处于金字塔顶层的员工往往对底层员工进行直接的监管,其中就有明确规定底层员工应该去哪里做什么工作,以及如何分配奖励。“谷仓效应”在科级组织中普遍存在,由于缺乏有效的交流,各个单位都是各自为政,仅有纵向的统一管理体系,缺乏横向协作,犹如粮仓,各有自己的出入体系,却缺乏“谷仓”对“谷仓”的交流与交互作用。

敏捷型组织则可以随着资源变化较快地形成跨领域团队。例如,一支由智能电话软件开发的工程师小组,在完成工作后,也可以被调往建设部门。为了满足迅速增长的需要,网络企业也经常采取更加灵活的管理方式。例如,在网络企业中,往往会建立一个临时性的业绩单位,其成员是从全企业(如 IT,市场部,财务等)中的一个成员,根据既定的业绩目标(KPI),定期对其进行评估。高层经理的职责就是确定暂时单位是否继续运行,关闭,还是增加或减少投入。

2.敏捷型组织的管和流程

敏捷组织面临着最大的问题,那就是灵活性大于稳定性。公司可以透过公司的治理模式来确定公司的经营管理过程,以及公司在公司内的工作。在一个灵活的机构里,管理模型经常被称作“Agile管理”。它的管理哲学就是在政策制定过程中加入一些稳定性和动态性因素。“稳定”与“动态”这对相互对立的观念能够在 Agile管理之下同时存在。敏捷式的管理取决于有不同种类的决策决定。所以,获得了 Agile变革的企业通常采用三种方法增强其稳定能力:通过对企业的结构进行合理的结构设计,对企业进行治理结构的选择,对企业进行管理,对企业进行过程的管理,对企业的工作进行管理。提高组织稳定通常有三种途径:一是通过合理的结构设计确定资源配置模式,二是通过治理模式设计实现企业战略选择,三是通过过程设计实现企业战略目标。

敏捷过程就是将两类不同类型的小组引入到一个企业中:一个是过程小组,它对每一个特征过程进行了支持和改善;另外一个是一个整合的小组,它对跨部门的合作,执行,以及性能管理都有责任。整合小组对终端到终端的关键绩效指标及指标的设定,以及带领各功能小组实施过程。在敏捷过程中,性能管理显得尤为关键。例如,一家公司的业务部门,在一个新的周期里,经常需要提高存货。而后勤管理部门,以最大限度地减少存货,面对市场上的短缺,往往会出现产品短缺的情况,从而造成重要顾客的流失。针对该问题,整合组通过在销售、物流和制造等多个层面建立共同关键绩效指标,采用“点对点”的方式代替“链段制”,从而将“仓”影响降至最低。

3.敏捷型组织的构建方法

敏捷型组织大都使用 Scrum的方式来进行产品设计,项目管理,销售管理和供应链管理。Scrum虽然起源于软件开发,但它在不同的市场环境下得到了广泛地使用。Scrum这个术语表示美式足球运动中使用的一个特别的阵型。在这个阵型中,全体队员向前探出身子,把脑袋凑到一块,全队都在为尽可能多的得分而奋斗。Takeuchi与 Nonaka (1986)首次将 Scrum理论引入到学界的《哈佛经济评论》(Harvard Economy Review)。在敏捷组织中, Scrum能够提高组织内部的不稳定性,建立临时的自组织团队,学习迁移等方式,从而显著提高组织的效能。比如,使用 Scrum方式建立灵活的企业,其企业中的团队可以像创业企业那样,拥有更大的灵活性,比如自治,持续成长,以及合作。尽管在自组织的小组中不存在层级,但这并不表示它缺少了架构。Scrum是一种基于试错法的架构,它通过在项目中建立检验点,来对团队互动与进展进行分析,从而维持对工作计划的掌控,而不会影响到创造性。

Scrum方法之所以被大量地运用于敏捷组织的构建,主要是因为以下三点。首先,在持续地加强整个小组的实力的时候,给每个小组的每个人都赋予了清晰的职责。Scrum有着明确的日程安排

和可预见的日程安排,以及预定的日程安排,以及明确的日程安排,让新员工更好地融入团队中。其次,我们将为新成立的敏捷团队提供架构与架构,提升资深的敏捷团队效能,并将此架构与组织资源向全公司公开,让任何人都可以自由地利用。理论上讲, Scrum小组的人员都是来自企业各个不同功能的部门,每一个都有3-9个人,也就是管理学上所说的“披萨大小”的 Agile小组。如果小组人数过少,就会造成小组成员缺少必要的各种技巧来完成任务;但是,当一个大型企业的时候,就会产生一个很大的问题,那就是在一个复杂的企业中,企业的组织结构会变得非常混乱。最后,Scrum更适用于管理层开放思维,员工适应能力强,以及组织强调持续学习的组织。在更多的传统、僵硬的公司里,要用 Scrum的方式来建立一个有效率的敏捷团队是非常困难的。

结束语:

综上所述,为了确保产品能够满足市场的要求,企业必须在产品的研发、生产和销售等各个环节中配置多个小组。随着时间的推移,这些合作伙伴间的依存性会愈加密切逐渐累积起来。在敏捷型组织中,由于其具有暂时性、自组织性等特点,因此这种相关性被认为是一种资源的浪费。在敏捷组织建设中,企业更多地关注对任务/商业的依赖,而不是对团队的依赖关系,从而使企业的经营效率得到显著提高。

参考文献

[1]吴晓松.试论国企改革中的管理创新与技术创新[J].云南财贸学院学报(经济管理版), 2021(01):122-125.

[2]邵学全.国有企业改革中的组织变革[J].中外企业文化, 2022(11):118-121.

[3]吴晓松.试论国企改革中的管理创新与技术创新[J].云南财贸学院学报:经济管理版, 2020(11):241-243.