精细化管理模式对消毒供应中心风险事件发生率的影响

精细化管理模式对消毒供应中心风险事件发生率的影响

刘素芳

新乡市中心医院 消毒供应中心 河南新乡 453000

摘要：目的：研究精细化管理模式对消毒供应中心风险事件发生率的临床影响效果。方法：选取本院在2021.1-2023.1消毒供应的工作人员40名，按随机分组分为对照组和观察组，各20例，对两组管理模式效果进行收集分析。结果：对比两组工作人员的工作效率，观察组的工作效率高于对照组，有统计学差异（P<0.05）。结论：精细化管理模式可以有效减少消毒供应中心风险不良事件发生的概率，提高工作人员的工作效率，有效改善管理医疗器械的工作质量，值得推广临床管理应用；

【关键词】：精细化管理模式；风险事件发生率；消毒供应中心

对于医院而言，控制和预防医院感染是至关重要的。而造成医院感染主要因素是患者人员流动因素、环节因素、医护人员因素，其中院内环境因素包括医院空气中的病原细菌、水质病原繁殖、医疗物品的安全性，特别是临床科室反复利用的医疗器械、物品、材料的管理，而消毒供应中心就是对医疗物品进行消毒杀菌，控制院内医疗资源感染，保障医疗质量安全的部门，特别容易发生交叉感染。因此，精细化管理模式对消毒供应中心有着重要作用[1]。精细化管理模式可以有效减少不良事件发生率，大大提高工作人员的工作执行力。本文研究具体分析了精细化管理模式对消毒供应中心风险事件发生率的临床影响效果，具体如下：

1资料和方法

1.1一般资料

选取本院在2021.1-2023.1消毒供应中心40名工作人员，所有工作人员都到达职业水平的标准，其中为了研究的严谨性特设纳入标准为（1）精神状态良好；（2）没有其他严重身体和心理疾病。（3）对本研究自愿参与并知情。本次研究的工作人员通过筛选被纳入人数为共40名，工作人员的年龄为25岁-35岁（平均26.15±10.48岁），无性别限制。被纳入本次研究的所有工作人员进行随机分组，将分为对照组（常规管理模式；20名；男为10名；女为10名）以及观察组（精细化管理模式；20名；男为11名；女为9名），以此为基础对工作人员管理模式开展研究。本次临床精细化管理模式研究获得医学伦理委员会的批准，同时所有人员都签有知情同意书。

1.2方法

1.2.1对照组

使用常规管理模式，按照消毒供应中心的工作流程、工作职责及质量管理要求下按班次轮流进行医疗器械管理工作。工作内容如下：

（1）在护士长的领导下进行工作，负责医疗器械（复用医疗器械）、敷料的制备、包装、消毒、保养登记和分发、回收工作，定时下收下送。

（2）医疗物品分类包装，同一品种或类别的物品按照顺序摆放整齐，以便于使用。工作人员交换班次前做好医疗物品的清点工作。

（3）工作人员严格执行器械物品破损报销工作制度，定期深入检查医疗器械的质量、无菌物品的保管使用情况，如有损坏及时修理、登记，并向护士长报告。

（4）工作人员认真做好清洁卫生工作，每天对清洗室、包装室、手套间、无菌室用紫外线灯照射60分钟，并做好记录，每月对无菌室进行一次空气培养。每日二小扫，每周一大扫，以保持室内清洁、整齐、干燥、无尘。

（5）由专门负责的工作人员定期、定时进行监测医疗物品的消毒质量情况，并随时进行抽查。

（6）工作人员将收回的污染物在回收间进行分类，进行初步消毒后再作处理。

1.2.2观察组

观察组在对照组的常规管理模式基础上使用精细化管理模式，具体如下：

（1）由管理者定期召开会议讨论当前医疗器械消毒杀菌工作的不足，共同探讨出解决问题可靠措施。管理者进行总结制定出精细化管理模式的方案，并将精细化管理任务分配到具体工作人员上，对各项工作进行监督和考核。

（2）专职工作人员检查收取的医疗设备、器械是否完整，有无破损情况，如有破损情况登记并上报破损程度，仔细核查医疗器械的型号及所属于的科室，核实登记无误后由运输人员签字确认。

（3）由专人负责回收和清洗医疗器械，同时记录好器械规格和数量。管理者不定期抽查医疗器械的清洗、消毒情况，对清洗不合格的器械进行二次清洗。

（4）专职工作人员根据医疗器械的性能、用途做好分类，定期对医疗器械性能进行检查，将磨损严重的部件及时进行更换。再由负责检验的工作人员进行查看是否达标。

（5）专人将清洗及分类好的医疗器械根据记录的型号进行包装储存，在包装过程中对清洗情况进行多次核查，发现异常及时上报处理，定期对储存区域进行消毒杀菌。明确专职人员的承担责任，增强工作人员的责任意识，提高医疗质量。

1.3观察指标

对比两组工作人员的工作效率（废弃物品分类、器械清洗、消毒杀菌、包装与检查）4个方面进行评分，评分标准为满分各100分，分值越高表明工作效率越高。

1.4统计学分析

本次研究所有的数据采用SPSS22.0统计学计算软件进行分析比较，计量资料的检验方法分别用百分占比（%）和（平均数±标准差）来表示，如差异（P<0.05）将有统计学意义。

2结果

2.1工作效率分析

对比两组工作人员的工作效率的评分，观察组的工作效率明显高于对照组的工作效率，两组的工作效率评分差异具有统计学意义（P<0.05），如表1

表1对比对照组和观察组的工作效率评分（，分）

3讨论

消毒供应中心是医院内各种无菌物品的供应单位，担负着医疗器材的清洗、消毒杀菌、包装及供应工作[2]。但在日常消毒杀菌实践工作过程中，存在器械清洗不干净、分类错误、物品过期等问题，导致医院不良风险事件发生风险增加。因此，对消毒供应中心实施精细化管理是非常有必要的。

近几年，医院越来越重视供应中心的环节质量和管理。常规管理模式提高了医院不良事件发生的风险，已经不能满足医院使用医疗器械的需求，医疗物品的安全方面存在一定局限性。针对这一问题，精细化管理模式开始受到关注。精细化管理模式是管理者通过制定明确的标准和流程，确保每个步骤都能按规定进行，提高工作人员的责任感和团队意识，自觉做好工作流程，加强工作人员的执行力，可以减少医院不良事件发生的概率。在本次研究结果显示，观察组的工作效率明显高于对照组的工作效率，使消毒供应中心的工作更合理化、规范化，提高职业行为的安全性。在杨凡凡[3]等研究中，精细化管理模式对医院是有效果的。在其研究中，使用精细化管理模式的方法可以提高工作人员的效率，其结果与本次研究相似。

综上述，在消毒供应中心中，在常规管理上加入精细化管理模式，可以有效减少医院不良事件风险发生的概率，提高工作人员的效率，医院整体服务质量提高，有比较高的使用价值。

参考文献

[1]孔丽丽,肖佑升,严玉朋等.基于信息化系统的医院后勤精细化管理实践[J].现代医院,2024,24(02):280-282.

[2]袁安昊.医院消毒供应中心清洗消毒及灭菌设备的管理与维护[J].中国设备工程,2024,(04):50-52.

[3]杨凡凡.基于供应链管理模式在公立医院医用耗材精细化管理探索[J].中国设备工程,2024,(03):85-87.