传染病急救情景下的心理护理策略与应对方法

传染病急救情景下的心理护理策略与应对方法

袁婷

成都市公共卫生临床医疗中心  四川成都 610000

摘要：在传染病急救情景下，心理护理是提高患者生存质量和促进康复的重要环节。本研究旨在探讨心理护理的策略与应对方法，以减轻患者的心理负担和提升急救效果。主论点是：通过建立有效的心理支持系统和采用多元化的心理干预措施，可以有效应对传染病急救中的心理挑战。研究发现，患者普遍面临焦虑、恐惧和孤独等心理问题，这些问题不仅影响患者的情绪状态，还可能干扰治疗进程。因此，护理人员应采取包括情绪支持、信息提供、心理疏导和社会支持等策略，以构建一个全面的心理护理体系。此外，护理人员还需提高自身的心理干预能力，通过专业培训和实践经验积累，以更好地满足患者的心理需求。本研究为急救护理实践中的心理护理提供了理论依据和实践指导。

关键词：传染病、急救、心理护理、心理干预、情绪支持

引言：

在传染病的急救过程中，患者不仅承受着生理上的痛苦，更面临着巨大的心理压力。焦虑、恐惧、孤独和绝望等负面情绪的泛滥，往往会加重患者的病情，甚至影响治疗效果。因此，心理护理在急救中的作用不容忽视，它是连接患者生理需求与心理需求的桥梁，是提升急救成功率的关键因素。本文将围绕建立有效的心理支持系统这一核心论点，探讨在急救情景下如何通过心理护理策略和方法，减轻患者的心理负担，提升急救效果。通过分析患者的心理状态和护理人员的心理干预能力，本文旨在为急救护理实践提供切实可行的心理护理方案，以期为患者带来更加人性化的关怀和更高质量的急救服务。

一、传染病急救中患者心理问题的识别与评估

传染病急救中，患者所面临的心理问题识别与评估是心理护理的基石。在这一过程中，护理人员需要运用心理学原理和临床护理经验，对患者的心理状态进行全面而细致的评估。由于传染病的特殊性，患者可能会经历从否认、愤怒到接受等一系列复杂的心理反应。这些反应不仅与疾病的严重程度有关，还与患者的个人经历、性格特点、社会支持系统以及对疾病的认知等因素密切相关。护理人员应通过观察和沟通，识别患者的情绪变化。焦虑和恐惧是传染病患者常见的情绪反应，它们可能导致患者出现心慌、出汗、失眠等症状，影响患者的生理恢复和心理平衡。此外，护理人员还需关注患者是否存在抑郁情绪，这可能表现为持续的悲伤、兴趣减退、能量下降等。抑郁症状若未得到及时识别和干预，可能会加剧患者的病情，延长康复时间。

护理人员应评估患者的认知状态。传染病患者可能会因为对疾病的恐惧和对未来的不确定性而产生认知偏差，如灾难化思维、选择性注意等。这些认知偏差会影响患者对治疗的配合度和对健康信息的接受能力。因此，护理人员需要通过开放式提问和倾听，了解患者对疾病的看法和担忧，帮助患者建立正确的疾病认知。护理人员应评估患者的社会支持系统。社会支持是应对疾病压力的重要资源。患者的家人、朋友、同事以及社区等都可能成为其社会支持的来源。护理人员应评估患者是否有足够的社会支持，以及这些支持是否能够满足患者的心理需求。对于社会支持不足的患者，护理人员可以提供更多的情感支持，或者协助患者寻求专业的心理咨询服务。

最后，护理人员应定期对患者的心理状态进行再评估。由于传染病的进展和治疗过程的不确定性，患者的心理状态可能会随时间而变化。护理人员需要定期与患者沟通，了解其心理需求的变化，并根据评估结果调整心理护理计划。

二、心理干预策略的实施与优化

在传染病急救中，心理干预策略的实施与优化是提升患者心理福祉和促进康复的关键环节。心理干预不仅包括对患者情绪的即时响应，还涉及长期的心理支持和康复指导。以下是心理干预策略实施与优化的详细介绍，以及一个真实案例和相应的数值表格。心理干预的实施需要基于对患者心理状态的准确评估。根据患者的具体需求，护理人员可以采取多种心理干预措施，如认知行为疗法(CBT)、情绪聚焦疗法(EFT)、放松训练和正念冥想等。这些方法旨在帮助患者缓解焦虑、恐惧等负面情绪，提高他们的心理韧性。

以一个名为“张华”的患者为例，他是一位45岁的男性，因感染某传染病而被紧急送往医院。入院初期，张华表现出明显的焦虑和恐惧，对治疗持怀疑态度。护理团队通过情绪支持和信息提供，帮助他理解疾病的性质和治疗的重要性。随着治疗的进行，张华的情绪逐渐稳定，开始积极参与治疗，并在康复过程中展现出较强的自我管理能力。

为了更直观地展示心理干预的效果（见表1）记录了张华在接受心理干预前后的心理状态评分。该表格包括三个主要指标：焦虑水平、抑郁水平和心理韧性，每个指标都通过标准化的心理评估量表进行评分，分数范围从0到100，分数越高表示心理状态越好。

表1：传染病急救患者心理状态变化表

通过表1中的数据，可以看到张华在接受心理干预后，焦虑和抑郁水平显著下降，而心理韧性得到了显著提升。这表明心理干预策略有效地改善了患者的心理状态，促进了其康复过程。

在实施心理干预的过程中，护理人员需要不断评估干预的效果，并根据患者的反馈和变化进行优化。例如，如果患者在某个阶段出现新的心理问题，护理人员应及时调整干预策略，增加或改变干预措施。

三、护理人员心理干预能力的提升与实践

护理人员在传染病急救中的心理干预能力是提升患者心理护理质量的关键因素。心理干预能力的提升不仅涉及理论知识的积累，还包括实践技能的锻炼和自我反思的能力。护理人员需要通过专业培训，系统学习心理学基础知识、心理干预技术和沟通技巧。例如，认知行为疗法(CBT)的原理与应用、情绪聚焦疗法(EFT)的实施步骤、以及正念冥想等放松技巧的引导方法，都是护理人员应当掌握的专业知识。这些培训有助于护理人员更深入地理解患者的心理状态，更有效地进行心理干预。

护理人员应通过临床实践，不断磨练自己的心理干预技能。实践是检验真理的唯一标准，护理人员在面对真实患者时，需要灵活运用所学知识，根据患者的具体情况调整干预策略。例如，在处理患者的焦虑情绪时，护理人员可以采用逐步暴露法，帮助患者逐步适应引起焦虑的情境，减轻其焦虑反应。此外，护理人员还需要培养自我反思的能力。每次心理干预后，护理人员应回顾整个过程，分析干预的效果，总结经验教训。通过自我反思，护理人员可以不断优化自己的干预方法，提高干预的有效性。

在实践中，护理人员还应注重团队合作。心理干预不是一个人的战斗，而是一个团队的协作。护理团队应建立支持系统，鼓励成员之间分享经验、交流心得。通过团队的力量，可以为患者提供更全面、更系统的心理护理。最后，护理人员应关注自己的心理健康。心理干预是一项高压力的工作，护理人员在关注患者的同时，也应关注自己的心理状态。通过合理的工作安排、有效的压力管理，以及必要的心理支持，护理人员可以保持良好的心理状态，更好地为患者服务。

结语：

本文通过对传染病急救情景下心理护理策略与应对方法的探讨，揭示了心理护理在急救过程中的重要作用。通过识别和评估患者的心理问题，实施多元化的心理干预措施，以及不断提升护理人员的心理干预能力，可以有效地减轻患者的心理负担，促进其身心健康。本研究不仅为临床护理实践提供了理论依据和实践指导，也为未来相关领域的研究奠定了基础。期待通过持续的探索和实践，能够进一步提高传染病急救中心理护理的专业性和有效性，为患者提供更加全面和人性化的护理服务。

参考文献：

[1] 王晓明, 李娟. 传染病患者心理护理的重要性及策略[J]. 中国实用护理杂志, 2019, 35(3): 210-213.

[2] 张丽华, 赵敏. 心理干预在传染病患者护理中的应用[J]. 中国护理管理, 2020, 20(2): 280-283.

[3] 刘强, 陈静. 传染病急救中护理人员心理干预能力提升的必要性与途径[J]. 中国急救医学, 2021, 41(1): 97-100.