医院药房主管药师岗位工作分析的理论构想

医院药房主管药师岗位工作分析的理论构想

康琴宁

临洮县八里铺镇中心卫生院， 甘肃省定西市730500

摘要：医院现代化进程在21世纪经济得到发展的同时在不断加快，这对药学专业人员的素质提出了更高的要求，主管药师作为医院药房的核心管理人员，既要有扎实的药学专业知识，又要注意提高自己的综合能力，才能保证药房工作的顺利有序进行。本研究通过对现代医院药学专业人员的专业素养的分析，探讨了怎样才能更好地推动药学人员的专业素养的提高和发展，并对主管药师的岗位职责、技能要求、工作环境等进行了详尽的剖析，形成了一套完整的、系统性的理论框架，以期为我国医疗机构的药学管理人员的专业化发展以及医院的可持续发展提供有益的借鉴。

关键词：医院药房、主管药师、岗位工作分析、理论构想

目前，我国医药行业正处于药品品种多样化、产品更新速度快和病人需求多样化的时代，主管药师既要保证药品的采购、储存、调配和质量控制等各个方面的工作，也要主动地参加病人的用药建议和引导中，还要负责建立和管理药师的队伍，由此可见其重要性。但是，现有文献对该职位的工作进行的研究中，并没有形成一个完整的体系来对其进行有效的评价，本课题拟对主管药师岗位的职责、技能要求和工作环境进行深度剖析，建立起较为完整的理论框架，为推进我国医院药房的有效运作，以促进药师的专业化成长，本研究具有重要的理论意义和现实意义。通过项目研究明晰主管药师的角色定位，促进其专业素养与经营水平的提高，实现对医院药房经营过程的优化，从而提升病人的满意度，进而促进我国医疗系统的改革与发展，为构建更加安全、高效、人性化的医疗卫生系统做出积极的贡献。

一、主管药师岗位工作分析的理论构想

（一）岗位职责与角色定位

在临床工作中，主管药师是医疗机构中最重要的一环。在医院药房的经营与管理上，主管药师的职责是保证药房正常运转，必须仔细规划药物的购买规划，以保证药物的及时、充足，还要负责要对药物的贮存环境进行监控，确保药物在合适的温度、湿度等条件下存放，防止药物发生腐败、损坏，并对药剂配制进行全程监控，以保证药剂的准确、安全，此外还要对药物进行常规的检测，确保病人用药的安全性。主管药师除上述有关药品质量的工作外，还要负责主动做好病人的用药咨询及引导工作，有足够的耐心听取病人的用药要求与疑问，给病人提供科学合理的用药意见，让病人对药物的认识和用药有一个准确的认识，降低用药的风险，还要注意病人对药物的反应以及药物的使用情况，以便对药物进行合理的调整，从而改善病人的疗效，改善病人的生存质量。在药剂师队伍的构建与管理中，主管药师要起到主导的角色，制订出科学的工作方案，以调动员工的工作积极性与动力，并同时重视下属的成长与发展，给予其所需的训练与支援，以提高其综合素养与专业水准。

主管药师不仅是药物经营方面的权威，又是病人用药安全的保卫者；要密切注意制药产业的发展与科技进步，要不断地学习与把握新的药物与药物的使用情况，从而为医院的健康发展提供强有力的支撑。

（二）技能要求与素质模型

责任药师作为医院药房的领导，肩负着确保药品安全、高效、高质量的任务，随着医疗环境的不断发展和工作的需求，医务人员必须具备一整套的职业技能和技能。主管药师不仅要有扎实的药剂学知识，以适应临床工作，还要具备丰富的药物学、药理学和药剂学等核心知识，才能准确地评估药物的性质、用途和不良反应，为患者提出更好的用药建议。随着医疗技术的发展，主管药师需要能够不断地了解药品的发展趋势，确保药学工作的先进性和有效性；要有一些临床药学方面的专业基础，了解疾病的病因、症状、用药原理、方法，以便更好的参与临床用药的监测与评估；通过与医护团队协作，为患者设计个性化用药方案，提高用药效果，降低用药风险。要成为一位优秀的药师，就要具备良好的团队协作能力，与医生，护士，患者等保持沟通，准确理解和传达药品信息，解答有关各方的疑问，建立起主管药师和医务工作者之间的良好合作关系，为患者提供优质的医疗服务。主管药师要对药房的工作流程和人员进行合理的调配，确保药品的采购、储存、调配、质量管理等环节的工作有条不紊地进行，还应加强对药学人才的培训和指导，使其整体素质和业务水平得到提升主管药师要有高度的责任心和奉献精神，始终以患者为中心，严格遵守相关的药品标准和操作规程，确保用药安全有效，也要具有创新思考和学习的精神，强化对新的医药知识和技术的研究和运用，推动药师工作的持续改进和创新，不断地提升自身的业务水平，更好地履行职责，有效地提升医院药房的工作效能，保障患者用药的安全。

（三）工作环境与挑战应对

主管药师身处的医院药房，是医疗服务体系中的关键环节，在这个环境中工作，不仅需要应对日常繁重的药品管理任务，还需处理患者咨询、团队管理等多方面的复杂问题，这使得主管药师的工作压力日益增大，但同时也为他们提供了成长和锻炼的机会。随着医药行业的快速发展，以及不断涌现的新型药物，使得药物的经营变得越来越复杂，越来越困难。作为一名合格的药剂师，必须对药品的性质、用途以及不良反应等进行全面的了解，这样才能在药品的采购、储存和使用过程中作出合理的选择。

病人常因药物使用及不良反应等方面的问题而产生疑惑，要求主管药师给予专业的回答与指引，因此，主管药师既要掌握一定的药剂理论，又要有较强的交流能力，善于换位思考，善于听取病人的意见，给出正确实用的用药意见。

药房药师各自专业背景有可能不同，技术与经历也各异，因此，作为药房管理人员，应积极探索提高团队人员的工作积极性和综合质量的途径，对此可以建立一个科学的工作规划，确定每个人的工作岗位，保证每个人的工作都能有条不紊地进行。

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