在妇科护理管理中开展人文关怀护理的价值研究

在妇科护理管理中开展人文关怀护理的价值研究

樊琪

江西省景德镇市第三人民医院  妇科  江西景德镇 333000

【摘要】目的：研究分析在妇科护理管理中开展人文关怀护理的价值。方法：选择我院2021年4月至2023年10月期间妇科收治的60例住院患者，通过随机数字表法分为研究组、对照组，各30例，对照组开展常规护理，研究组实施人文关怀护理，就两组患者心理状况与护理满意度进行评定对比。结果：护理后研究组患者SAS及SDS评分均低于对照组，护理总满意度高于对照组，差异均有统计学意义（P＜0.05）。结论：在妇科护理管理中开展人文关怀护理在改善患者不良情绪、提示护理满意度方面的价值突出。

【关键词】妇科；护理管理；人文关怀护理；护理满意度

人文是一个抽象、较难精准界定的概念，与人的价值、尊严、独立人格、个性、生存等密切相关[1]。人文关怀就是尊重、关爱人，我党及政府始终重视人文关怀的推广，这也是我国社会文明发展的重要体现。近年来我国各地区各级医疗机构均重视人文关怀在诊疗工作中的应用，着眼于生命关怀，着眼于人性，注重患者的价值、需求[2-3]。我院近年来在妇科护理管理中开展人文关怀护理，获得了较为满意的效果，本研究结合具体情况进行分析。

1 资料与方法

1.1、一般资料：选择我院2021年4月至2023年10月期间妇科收治的60例住院患者，均为女性，通过随机数字表法分为研究组、对照组，各30例，研究组年龄22~65（45.94±6.51）岁，对照组年龄23~67（46.30±7.01）岁，组间基线资料比较无统计学意义（P＞0.05）。

1.2、方法

1.2.1、对照组：开展常规护理，遵医嘱开展用药、病情观察、疾病宣教等护理，离院前做好离院指导工作。

1.2.2、研究组：实施人文关怀护理，具体如下：

（1）制定护理方案：①尊重与倾听：主动与患者及其家属了解，尊重其意愿和选择，基于充分关注。包括患者诊疗需求与情感需求，结合患者焦虑、恐惧等负面情绪明确心理支持的基本方向。②个性化护理：根据患者的个性、文化背景及具体需求，制定相应的个性化的护理方案，以更为充分满足患者个体需求。

（2）实施护理方案：①向患者及家属详细介绍患者实际病变情况，并提供疾病相关科普资料与健康手册，让其更为客观全面的了解病情。结合诊疗方案开展疾病健康教育，讲解相关医疗依据，获得患者及家属的配合。②在日常诊疗中，鼓励患者与家属多沟通交流，让家属给予陪伴与鼓励。鼓励病友之间的交流与分享，相似的经历可以拉近病友之间的距离，让患者获得一定的社会支持，缓解疾病带来的焦虑与痛苦。③不定期组织文娱活动与健康讲座，让患者将注意力由自身病情转移，更多的关注健康与生活本身。对存在严重负性心理的患者，开展一对一心理疏导，让患者表述自身真实的情绪、想法，并引导患者思想产生这一情绪想法的直接或间接原因，结合具体的原因进行问题解决，缓解患者心理困境。④营造舒适安全的诊疗环境，结合患者的习惯与需求进行室内环境的调整，如定时降低室内光线强度、保持温湿度适宜、保持通风等，提升舒适度，改善休息与睡眠质量。

1.3、观察指标

1.3.1、心理状况评定：护理前后采用焦虑自评量表（SAS）及抑郁自评量表（SDS）评分患者负性心理状况，SAS＞50分、SDS＞53分提示存在相应负性心理，分值越高越严重。

1.3.2、护理满意度评定：离院前采用妇科护理满意度调查表，评价每位患者对责任护士工作的满意度，分为非常满意、满意及不满意三个维度。

1.4、统计学方法：采用SPSS23.0统计学软件处理，计量资料用（）表示，比较采用t检验，计数资料用百分比表示，比较采用2检验，P＜0.05为差异有统计学意义。

2 结果

2.1、两组患者心理状况对比：见表1。

表1  两组患者心理状况对比（）

注：与护理前相比，＊P＜0.05

2.2、两组患者护理满意度对比：见表2。

表2  两组患者护理满意度对比（例 ％）

3 讨论

人文是基于“人是一切的根本，一切应以人为中心”衍生而来的，其核心是人，人文关怀护理强调重视人的价值、利益，其中利益包括物质、身体与精神利益[4]。近年来伴随医学的进步与发展，人们对护理服务的需求也在不断改变，对人文关怀和温暖舒适的体验要求逐步升高。人文关怀护理强调对患者的全面关注和照顾，让护理服务更好的满足其需求，在诊疗中获得更好的体验，从而在疾病控制中发挥积极作用

[5]。

本研究中，研究组患者接受了人文关怀护理，显示护理后研究组患者SAS及SDS评分均低于对照组，护理总满意度高于对照组，人文关怀护理效果较为理想。在人文关怀护理中尊重与倾听可以让护理人员更好的了解患者实际情况与需求，个性化护理旨在结合患者实际需求为其提供更加温馨、人性化的医疗服务。在护理方案实施中，涉及疾病与治疗相关健康教育、鼓励患者与他人沟通、文娱活动、舒适与安全的诊疗环境等不同方面，所有护理内容均以患者为中心，通过多元化护理措施，减少疾病、环境等因素对患者身心造成的负担。相关临床研究证实，通过人文关怀护理，患者不仅能够得到身体上的治疗，还能在心理上得到安慰和支持，在疾病治疗与康复中发挥积极作用[6-7]。人文关怀护理对护理人员的要求较高，因而护理人员需要不断提升自己的人文关怀能力和护理技能，在相关护理管理中要重视培训和教育工作的开展，优化护理流程和环境，保障人文关怀护理服务的有效落实。

    综上所述，在妇科护理管理中开展人文关怀护理有助于改善患者不良情绪，提示护理满意度，应用价值较高。

参考文献

[1]潘文芳,潘文慧.人文关怀护理对剖宫产初产妇不良情绪产后疼痛及产后恢复的影响[J].基层医学论坛,2023,27(36):97-99.

[2]韦柳枝.人文关怀理念在慢性心力衰竭患者护理中的应用价值及护理满意度探讨[J].基层医学论坛,2024,28(03):124-126.

[3]林榕.以自我管理为导向的5A护理联合人文关怀在老年2型糖尿病患者中的实施效果[J].中外医学研究,2024,22(03):103-106.

[4]林荣荣,林小菊,陈芳芳.人文关怀式路径护理对乳腺肿瘤术后患者癌因性疲乏程度与上肢功能的影响[J].慢性病学杂志,2024,25(01):149-151+155.

[5]李楠.人文关怀护理对改善血液肿瘤住院患者焦虑抑郁情绪及满意度的价值评估[J].中国医药指南,2024,22(01):169-171.

[6]李月华,范秀杰,张燕等.基于人文关怀理念的集束化干预对急性会厌炎患者负性情绪及疼痛程度的效果[J].河北医药,2023,45(24):3789-3791+3795.

[7]王晓君,蔡如铷,章雨婷.细节护理结合人文关怀在穿支皮瓣修复手部软组织缺损患者中的应用效果[J].中西医结合护理(中英文),2023,9(12):115-117.