人性化护理与常规护理联合在中耳炎患者护理中的效果

人性化护理与常规护理联合在中耳炎患者护理中的效果

周燕英 钟萍

浦东新区光明中医医院 上海201399

【摘要】目的：目前临床在治疗中耳炎方面虽然取得一定成果，但恢复期间如果没有得到良好的护理，会导致治疗效果不佳，因此本文探讨人性化护理与常规护理联合在中耳炎患者护理中的效果。方法：此次研究选取126例2023年1月-12月期间我院收治的中耳炎患者作为本次研究对象，比较不同护理措施的两组患者的护理效果。结果：观察组患者护理效果和负性情绪评分均优于对照组，P＜0.05，组间存在对比性。结论：对中耳炎患者应用常规护理+人性化护理措施，对患者的康复速率起到了积极有效的作用，在实际临床中的运用价值非常高。

【关键词】中耳炎；常规护理；人性化护理；临床应用效果

中耳炎是耳鼻喉科常见的疾病，人耳包括内耳、中耳、外耳，当中耳部位发生炎症时就形成中耳炎，典型表现是耳痛、听力下降并伴有耳道流脓等症状，严重者可发生穿孔，该疾病具有反复发作的特点且难以治愈，需要较长的时间进行治疗【1】。目前临床上针对该疾病的治疗方法主要为门诊综合治疗，以此对患者病灶部位进行清除，达到改善患者炎症的效果，但在治疗的同时，应予以高效的护理干预，以加快患者疾病的恢复【2】。

1 资料与方法

1.1一般资料

此次研究时间为：2023年1月-12月，研究对象均是此期间接诊的126例中耳炎患者，根据护理方案不同将其分为对照组（常规护理）和观察组（常规护理+人性化护理），此次研究伦理标准符合《世界医学会赫尔辛基宣言》，所有患者均符合《中耳炎临床分类和手术分型指南》的诊断标准，临床资料完整，意识清楚，交流沟通能力正常，生命体征平稳，均知情本研究并自愿配合，所有患者/家属均签署了《知情同意书》，排除有认知、沟通和精神障碍、凝血功能障碍及重要器官功能障碍等患者，所有患者的总体情况进行汇总分析显示(P＞0.05),具有可比性。

表1 两组中耳炎患者一般资料对比(x±s）

1.2 方法

1.2.1对照组：患者入院应全面的病情观察，确定治疗方案，护理人员要为其讲解疾病知识，解答疑问，指导其积极配合治疗和护理，密切注意患者的症状改善情况以及相关生理指标是否正常，同时展开饮食、心理等基础护理，改正不良习惯，消除负性情绪，稳定心态。

1.2.2观察组：

（1）人性化服务：协助其尽快完成相关检查，详细向患者介绍接诊的医生和护理人员，消除患者在疾病治疗过程中的陌生感，详细分析患者的资料，结合患者疾病发展情况，为患者制定详细的人性化护理干预措施【3】。

（2）健康宣教和心理干预：针对患者的不良生活习惯给予一定的指导，针对自身疾病情况从发病机制，临床症状和体征、用药以及药物作用机制等进行科普和宣教【4】。积极地与患者进行交流（对于听力严重受损的患者，应该用手势或者书面语言与患者交流），可从沟通中了解患者的实际心理状况，对患者进行语言安慰，关心体贴患者，让患者感到亲切，并且耐心地解答患者的疑问，解除患者的后顾之忧，从而增强患者的治疗和护理依从性。

（3）疼痛护理：对于疼痛严重者，要遵医嘱用药，以缓解其生理疼痛刺激，对于轻度疼痛患者，可通过阅读、观看电视节目等方法移情，避免过度关注疼痛，从而改善其睡眠质量，同时要指导患者学会打喷嚏的方法，通过张开口、舌顶住上颚的方式来缓解打喷嚏对耳朵造成冲击力，缓解疼痛。

（4）生活指导：帮助患者调整作息，建立良好的生物钟，在治疗期间，为提升治疗效果，患者禁食生冷、油腻或者是辛辣刺激性的食物，确保患者饮食健康，提升饮食的充足性和丰富性【5】。

1.3 观察指标

对比两组患者的护理效果和负性情绪评分。

1.4 统计学分析

应用 SPSS27.0 软件进行研究结果数据处理，计数资料采用(x±s）表示，行t检验 ，计数资料采用[n(100%)]表示，行x²检验。若P＜0.05说明存在对比意义。

2. 结果

表2 两组患者的护理效果和负性情绪评分比较(x±s）

3.讨论

中耳炎是一种常见耳部疾病，也是一种中耳非感染性、渗出性疾病，临床经过药物及手术的联合治疗后，恢复效果一般较好，多可以痊愈，不影响以后的生活质量，但为了提高治疗效果，应辅以科学、优质的护理措施以提高患者的治疗依从性。

人性化护理是将“以人为本”理念作为基本护理理念【6】，将患者当做重心，了解他们的实际情况后制定的科学且针对性更强的护理方案，通过人性化服务、健康宣教、心理以及疼痛护理和生活指导等多方面的护理措施，不仅增强整体的护理效果，还会改善患者的负性情绪。

综上，对中耳炎患者应用常规护理+人性化护理措施，对患者的康复速率起到了积极有效的作用，在实际临床中的运用价值非常高。

参考文献

[1]吴丽.人性化护理与常规护理联合在中耳炎患者护理中的效果观察[J].实用临床护理学电子杂志,2019,4(7):131-132.

[2]侯可青,张培红.人性化护理与常规护理联合在中耳炎患者护理中的效果[J].中国保健营养,2021,31(29):9.

[3]王菲.人性化护理在中耳炎患者中应用的效果观察[J].现代养生,2022,22(17):1501-1503.

[4]邹积芹.临床护理路径在慢性化脓性中耳炎患者中的护理效果及心理状态分析[J].中外医疗,2020(19):144-146.

[5]李杨,姜淑华.人性化护理与常规护理联合在中耳炎患者护理中的作用探析[J].中国医学文摘(耳鼻咽喉科学),2021,36(03):183-184.

[6]綦美娟,徐红彦.人性化护理与常规护理在中耳炎患者中的价值和措施观察[J].饮食保健,2020,7(6):174-175.