企业文化建设的问题难点分析

企业文化建设的问题难点分析

姜本绪

（江西省华赣环境集团新余生态环境产业有限公司）

摘  要：本文在对企业文化的概念进行阐述的基础上，罗列出了当前我国企业在文化建设方面存在的问题，深入分析了原因所在，并基于以上分析制定出了相应的解决对策。

关键词：企业文化；原因分析；对策

一、我国企业文化建设存在的问题

（一）领导者对企业文化缺乏认识

部分国有企业的领导者由于自身素质不高，对企业文化缺乏正确的理解和认识。

一是将企业文化等同于文体活动。认为所谓的企业文化，就是由工会组织员工进行文体娱乐活动，目的是为了丰富员工的业余文化生活。

二是认为企业文化就是企业思想政治工作的翻版。认为企业文化就是通过说服教育，来解决员工思想政治方面存在的问题，是宣传部门和思想教育部门的工作。

三是将企业文化与企业形象设计相混淆。认为企业文化的主要任务就是设计好企业的形象，因此，将企业文化工作的重点放在了对企业标识的设计、对厂房的建设等方面。

（二）企业文化建设缺乏个性创新

每个企业的发展历程各不相同，各企业经营管理的手段和方法也不同，因此，每个企业都存在着自身所独有的企业文化。IBM 倡导顾客至上原则和顾客满意原则；惠普公司的价值观是：改革与创新，强调集体协作精神；麦当劳的经营理念是：品质、服务、卫生、清洁。正是由于这些不同于其他企业的文化，才能使职工感觉到本企业的目的和追求，才能使别人感觉到企业所独有的价值和特色。很多国有企业的企业文化雷同现象严重，缺乏个性，不注重创新，不能根据外界环境的变化和企业自身的变化而及时做出调整，使得企业文化不但不能促进企业的发展，反而成为制约企业发展的障碍。

（三）企业文化发展受机制和体制束缚

由于受传统机制和体制的影响，国企内部存在一些不良现象：1.论资排辈现象严重。很多国有企业在用人时仍然受传统的人事制度的影响，在任用、待遇、升迁等方面还是论资排辈，不考虑员工实际的工作业绩和能力，使企业很多人才不被重用。2.在国有企业内部气氛紧张，缺少一种健康的、积极的文化。国有企业的领导很少和员工沟通，不了解员工的真实想法，员工也很少在领导面前讲真话，他们经常会感觉到被冷落、不被重视。3.企业内部“帮派”现象十分严重。当涉及到加薪、升迁等利益时，帮派之间会出现勾心斗角的现象，不是帮派内部的员工会受到排挤。在这样的环境中构建优秀的企业文化，最终的结果也是不言自明的。

二、存在问题原因分析

（一）企业文化建设游离于企业管理之外

一些人把企业文化与企业管理理解为互不相干的两回事，有的认为企业文化建设就是文体活动；有的认为企业文化就是职工教育等等。这些理解有一定的道理，但都比较简单、片面。企业文化是企业长期生产、经营、建设、发展过程中所形成管理思想、管理方式、管理理论、群体意识以及与之相适应的思维方式和行为规范的总和。科学的管理是企业文化的主要内容，也是企业文化建设的基础。加强管理与企业文化建设相辅相成，密不可分，是一个有机的整体。我们通常把企业管理中的规章制度称之为刚性管理或称硬件管理，而把企业文化中这种观念形态的东西称之为系统性管理或软件管理。企业文化的功能在于把思想建设、文化建设渗透到企业生产经营活动的各个领域、各个部门和各个环节中去，实现了两个文明一齐抓、 两个成果一齐要，既有助于解决了“两层皮”问题，也助于解决企业领导体制中的厂长书记角色配合问题，实现了刚柔软硬的高度统一与完美结合。

（二）旧体制束缚致使文化建设徘徊不前

我国企业文化建设一直受到体制问题的困扰。尽管国有企业在转机建制的艰苦实践中  取得了一些自主权，开始有了一些活力，但政企不分、产权不清的矛盾始终没能得到妥善解 决。在企业目标上，企业经营者目标与企业经营目标不协调，企业经营行为与目标趋向短期化，企业经营者在任期内，为实现责任目标，获得任期内利益最大化，往往采取掠夺性的经营战略和方式，这自然也就不会把需长期努力才能见效的企业文化建设放到议事日程。在企业的管理文化上，往往大量照搬政府部门的管理方法，没有形成完全不同的符合企业发展规律的管理文化。在企业内部领导体制上，往往处理不好厂长与企业党组织的地位、作用问题，没有进一步理顺书记与厂长的关系，厂长为中心，党委为核心，两心两线，不能和谐地形成合力，影响制约着企业文化建设。

三、完善企业文化建设相关对策

（一）加强文化建设，塑造核心竞争力

优秀的企业文化不是建立在追求高额利润的基础上，而是应该基于企业的行业特点和市场地位，在企业发展战略的指导下构建出企业的核心价值观、企业愿景和经营理念等精神文化层的内容。具体而言，企业需要结合实际条件和运行状况，深入挖掘出企业的经营方向在哪里，思考什么样的经营哲学才是与生产经营活动相匹配的，然后将这些无形的内容细化成项目和条款，通过物质文化层、行为文化层、制度文化层这三个层次具体表现出来和实施开来，真正实现精神文化为血、制度文化和行为文化为骨、物质文化为肉的相互关联，提升企业的核心竞争力，使企业在激烈的市场竞争中处于毅然不败的地位。

（二）加快创新步伐，彰显企业个性

创新是企业得以成长和在市场上获得竞争优势的关键，也是企业内源源不断新动力的重要来源。企业应该秉持文化创新的原则，通过为员工提供创新的外在环境以及进行业务培训和知识灌输，激发和培养员工的创新意识，开发员工的创新思维，鼓励员工提出创造性的意见，使企业的经营理念、管理方式、技术水平和产品设计等都能得到全新的思考。此外，企业文化的创新还应该继承和发扬原文化中的优秀内容，尤其是在长期发展过程中被证实是正确的核心价值观念，这些保证企业稳步经营和推动企业不断进步的观念应该被传承下去。在创造性力量的推动下，每个员工都能成为学习型个人，每个团队都能成为学习型团队，整个企业也能够被打造成学习型企业。

（三）坚持“以人为本”，强化员工参与

以人为本强调的是企业以人为中心，注重人的自主性和能动性的发挥，最大限度地调动员工的工作积极性，发挥员工的聪明才智。企业在进行文化建设的时候应该始终坚持“以人为本”的原则，将员工视为企业不可或缺的一部分，让员工加入到文化建设的工作中来，鼓励员工多言、直言，为构建全面合理的企业文化提意见、谈想法，使企业文化是在汇集了企业内部每个成员的力量基础上形成的。企业还应关注员工思想认识方面存在的问题，并及时地疏导解决，充分考虑员工意见和建议的可行之处，培养员工以企业为家的“主人翁”意识，增强员工的责任感和归属感。同时，企业还要充分理解、尊重和爱护员工，为员工的工作和成长创造良好的环境氛围，努力满足员工在物质和精神方面的各项需求，根据员工的特长和才能合理安排工作岗位，使人尽其才、人尽其用。

（四）深化企业改革，改善发展环境

进一步深化国有企业改革，给企业文化建设提供良好的土壤。1.建立一套合理的用人机制。企业应该根据员工个人的素质和能力，安排适合他的岗位，做到合理用人；2.建立和谐的文化氛围。国有企业的领导应该主动摒弃往日高高在上的作风，不断加强与员工的沟通，培养一种平易近人的性格，在企业内部建设一个尊重知识、尊重技术、尊重人才的企业文化氛围。应该利用企业文化建立企业核心的价值观和经营理念，把员工个人的追求和企业的追求紧紧联系在一起，将分散的员工个体力量聚合成团队的整体力量，逐渐驱散企业内部的“帮派”现象，在企业内部建立一种和谐的企业文化。

参考文献：

[1] 泰伦斯·迪尔, 艾伦·肯尼迪. 公司文化[M].上海:上海科学技术文献出版社

[2] 曾仕强.企业文化扩张模式[M].北京:清华大学出版社,1994,24-299.

[3] 赵凯.企业文化建设存在的难点分析[J].中外企业文化,1998,12:20-22.

[4] 刘佳.当前我国企业文化建设存在的问题及对策探析[J].企业研究,2013,2:72-73.

1