背景音乐对消毒供应中心噪音污染的治理

背景音乐对消毒供应中心噪音污染的治理

刘露

四川省凉山彝族自治州 西昌市人民医院615000

摘要：本文探讨了背景音乐的创新应用，以此作为消除噪声污染和提高消毒供应中心（CSSD）工作效率的策略。本文认识到消毒供应中心在医疗机构中发挥的关键作用，深入探讨了环境噪声不仅对这些部门的运营效率构成挑战，而且影响员工的身心健康。背景音乐的引入被视为一种双重目的的解决方案：它不仅可以掩盖干扰性噪音，从而减少人们对噪音污染的感知，还可以改善工作环境，提高员工的工作效率和士气。通过精心挑选音乐，并根据 CSSD 员工的具体需求和喜好量身定制，这种方法旨在营造一种更有利、压力更小的工作氛围。结论强调了这一应用更广泛的影响，认为它有可能通过创造一个更舒适、更高效的工作空间，显著改善医疗机构的职业健康和整体医疗质量。

关键词：背景音乐；消毒供应中心；噪音污染

背景音乐已成为减轻消毒供应中心（CSSD）噪声污染的创新解决方案，消毒供应中心是清洁、消毒和发放医疗及手术用品的重要场所，这些环境的典型特点是机器、设备和操作活动产生的噪音水平较高，会造成员工的压力和疲劳，有可能影响沟通和注意力，从而影响工作场所的整体健康和效率。在这些环境中，有策略地使用背景音乐可以营造一种更加宁静和愉悦的氛围，有助于掩盖干扰性噪音，降低感知噪音水平，提高员工士气，这种方法不仅有助于创造更有利的工作环境，还能为医护人员的身心健康提供支持，最终有助于提高他们的注意力、工作效率和工作满意度。通过整合背景音乐，消毒供应中心可以解决噪声污染的难题，营造一个更高效、更积极的工作空间。

一、相关概念的介绍

（一）背景音乐

背景音乐是一种微妙而强大的工具，它被巧妙性地融入各种环境中，以增强环境氛围，并影响这些空间中个人的行为和情绪，这种形式的音乐通常以较低的音量播放，其目的是不干扰或支配人们的注意力，而是无缝地融入背景中，为各种活动营造愉快而有利的氛围[1]。从提升零售业和酒店业的客户体验，到提高工作场所和学校的工作效率并减轻压力，背景音乐的多功能性使其成为一种宝贵的资产。背景音乐还可用于治疗，帮助放松和缓解压力。根据目标受众的具体需求和偏好，精心选择流派、节奏和音量，突出了背景音乐在塑造环境动态和提升人类体验方面的微妙作用，同时又不会引起人们的明显注意。

（二）消毒供应中心

消毒供应中心(CSSD) 也称为中央无菌服务部 ，在医疗机构中发挥着关键作用，确保医疗和手术用品的无菌性和可用性，这个专业部门是感染控制策略的中坚力量，其任务是对可重复使用的医疗器械和设备进行分类、清洁、消毒、干燥、检查、组装、包装、灭菌、储存和发放。CSSD 按照严格的流程和标准开展工作，采用先进的消毒技术和灭菌方法来消除潜在的病原体，从而保障病人的安全，支持医疗程序的成功实施，该部门一丝不苟的工作态度和严格的卫生标准最大限度地降低医疗相关感染（HAI）的风险至关重要，从而大大提高了患者的医疗安全整体质量。通过他们的专业知识和操作，CSSD 保证了无菌用品的轮转流动，确保医务人员能够及时获得诊断、治疗和手术干预所需的基本工具，最终提高医疗服务的质量和效果。

（三）噪音污染

噪声污染，通常被称为环境噪声或声音污染，是当今快节奏世界中日益普遍的一种污染形式，其特点是人类活动产生的不必要或有害的室外和室内声音，它不仅仅是一个城市问题，还影响到各种环境，对人类健康、野生动物和自然景观造成潜在的不利影响[2]。噪声污染源包括交通系统（如汽车、飞机和火车）、工业作业、建筑活动，甚至是家用电器和娱乐系统产生的住宅噪声。长期暴露在高噪音环境中会造成严重后果，从暂时的干扰（如睡眠障碍和压力）到更严重的长期健康问题（如听力损失、心血管疾病和儿童认知障碍）。除了对人类健康的影响，噪声污染还会影响野生动物，干扰动物的交流、繁殖和导航，解决噪声污染问题需要采取多方面的方法，包括监管措施、城市规划、技术创新和提高公众意识，以减轻其影响，保护公众健康和环境质量。

二、背景音乐对消毒供应中心噪音污染的治理

（一）降低感知噪音

心理遮蔽的概念是指背景音乐使人耳不易察觉噪音的现象。通过引入持续、悦耳的声音，机器产生的环境噪音与安静时刻之间的鲜明对比就会变得柔和，这种持续的听觉输入可以有效地掩盖环境噪声的破坏性，使其不那么刺耳，员工也更容易接受。背景音乐产生的声波与噪音的声波相互作用，改变了人脑处理声音的方式，这不一定会降低环境的分贝水平，但会改变人们对噪音的主观感受。因此，即使实际声级没有明显改变，员工也会认为环境更安静了，这种心理技巧可以大大改善工作氛围，使其看起来更宁静，不那么混乱，从而减轻在嘈杂环境中工作带来的精神疲劳和压力。通过背景音乐分散认知注意力是指音乐能够转移员工对噪音的注意力，这并不是说要忽略噪音，而是要转移注意力。当大脑与音乐，尤其是和谐而熟悉的曲调接触时，它可以帮助将注意力从工作场所不太理想的声音上转移开，这种选择性注意力有助于个人集中精力完成手头的任务，而不是一直被周围的噪音所干扰。正确类型的背景音乐可以起到认知缓冲的作用，为大脑提供一个音乐优先于噪音的心理空间，这并不意味着员工会对周围的环境毫无察觉，而是他们的大脑会降低对噪音污染的重视程度，转而将注意力集中在节奏和旋律上，从而创造出更愉悦的听觉环境，这种分散认知注意力的方法对CSSD 中常见的重复性任务尤其有效，背景音乐的吸引力可以打破任务的单调性，从而保持较高的工作效率和专注度。

（二）提升工作效率

背景音乐是一种强大的心理激励因素，可以提升在 CSSD 工作的员工的情绪和士气，这些部门的工作性质往往涉及重复和单调的活动，久而久之会导致积极性和工作满意度下降，引入精心挑选的背景音乐可以打破这种单调，为工作环境注入新鲜感和积极性，这种积极的心理转变对于提高员工的工作积极性至关重要，因为积极性高的员工工作效率自然更高。音乐能够激发情绪反应，进而提高能量水平，使人们愿意以更大的热情和努力去完成任务，这种情绪上的振奋可以转化为更快地完成任务、更好地关注细节以及工作产出的整体提高。此外，音乐还能培养员工的团结意识和团队精神，因为共同的音乐体验能加强人际联系，从而提高部门内的协作和沟通效率。研究表明，某些类型的背景音乐可以提高注意力、注意力和记忆力，从而提高认知能力。对于需要高度集中注意力和精确度的任务，如器械的检查和组装，背景音乐有助于创造一个有利的听觉环境，使工作人员免受干扰噪音的影响，这种听觉屏蔽效果有助于将注意力集中在手头的工作上，最大限度地减少错误，提高工作的准确性。此外，背景音乐的节奏和节拍可以与工作活动的节奏保持一致，从而促进更好的工作流程和时间管理，例如稳定而有节奏的背景音乐有助于加快工作进度，使员工在工作时保持稳定而高效的速度。此外，音乐还能减轻认知疲劳，这是高负荷工作环境中的一个常见问题。通过减轻疲劳感并在整个工作日保持高水平的认知功能，背景音乐可确保员工在更长的时间内有效履行职责。

三、结语

总之，在消毒供应中心整合背景音乐可以从多方面缓解噪音污染，提高工作效率，创造更加和谐的工作环境。通过精心选择和实施背景音乐，不仅能解决环境噪声带来的直接挑战，还能营造出一种鼓舞员工士气、提高注意力和支持医护人员整体健康的环境。这一创新应用强调了在工作场所设计和管理中考虑环境因素的重要性，尤其是在高压力的医疗环境中。最终，背景音乐的周到应用证明了声音在改变空间、改善职业健康以及通过提供宁静而富有成效的工作氛围提高医疗质量方面的力量。

参考文献：

[1] 傅林溪.消毒供应中心质量控制对预防院内感染的作用[J].中国城乡企业卫生, 2023, 38(6):60-62.

[2] 黄娟,郑里乐,陶洁,等.精细化管理模式对消毒供应中心风险事件发生率的影响[J].广州医药, 2023, 54(10):68-72.