优质护理服务在妇科中的应用体会分析

优质护理服务在妇科中的应用体会分析

梁思远

内蒙古兴安盟突泉县人民医院， 内蒙古 兴安盟 137500

摘要：目的：探讨并评价优质护理在妇科护理中的作用。方法本研究以本院2021年12月-2022年12月住院的妇科住院病人170例为研究对象，将其随机分成两组各85人。对照组给予常规护理，实验组采用优质护理。结果：通过比较两组患者在焦虑、抑郁水平对护理工作的满意度，可以发现实验组与对照组相比， SAS、 SDS评分均明显偏低，说明实验组患者在抑郁、焦虑等方面均有显著改善。另外，实验组在护理满意程度上也比对照组高，两组之间的差异具有显著性统计学意义（P＜0.05）。结论在妇科护理工作中运用优质护理服务，可以使病人的焦虑、抑郁等心理状态得到明显的改善，从而达到较好的护理效果。

关键词：优质护理服务；妇科护理；负性情绪；护理满意度

0 引言

随着人们对健康的认识不断提高，对健康的需求也在不断提高。为更好地满足病人的医疗需要，医院积极组织护理人员进行业务水平的提高，增强整体素质。在妇产科工作中，为病人提供优质护理，努力提高病人的治疗体验。在妇科护理工作中，不仅需要注重技术的提升，更要注重情感关怀和细致入微的服务。护理团队不断学习和更新最新的护理理念和技术，以确保为患者提供最专业、最贴心的护理服务，同时不断改善医疗环境，使患者在就医过程中感受到舒适和安心。

1资料与方法

1.1一般资料

选择我院2021年12月～2022年12月接收的170例妇科患者，根据随机数表法将其分成对照组和实验组，每组85例，对照组年龄18～56岁、平均（35.69±2.18）岁。实验组中平均年龄（36.81±3.57）岁，两组患者基本资料比较，无明显对比差异，无统计学意义（P＞0.05），均衡可比。

1.2入选与排除条件

入选标准：入选的病人都是由本院的医生诊断为妇科病的病人，并且病人对本研究内容完全了解，并签署了知情同意书。排除标准：排除非自愿，心、肝、肾等严重器官损害，语言交流障碍，意识模糊或有精神病的病人。

1.3方法

1.3.1 健康教育

病人住院后，护士需要在开始工作前，与病人建立良好的沟通和信任关系。这包括了解病人的基本信息，如姓名、年龄等，并尊重他们的隐私和尊严。护士需要以温和的语气和礼貌的态度与病人交流，询问有关病情、病史以及对疾病的理解程度等方面的信息。随后，根据病人的认知水平，以简单易懂的方式解释相关内容，帮助他们更好地理解自己的疾病情况。这样做的主要目的是提高病人对疾病的认知水平，减少他们的疑虑和焦虑情绪，增强他们对护理工作的配合度。

1.3.2 心理护理

在疾病的作用下，病人会产生焦虑、抑郁、恐惧等多种消极情感，从而对其心理健康产生不良影响。尤其是对女性病人，她们的病情会影响到她们的隐私，所以她们在做检查的时候会觉得不舒服，也会有压力。护理人员需要擅长聆听、了解病人的感受，要有耐心，有诚意，要与病人建立互信，进行良好的交流。通过与患者进行有效的沟通，护理人员可以深入了解患者焦虑的根源，并采取相应的措施来缓解他们的情绪。在这个过程中，护理人员需要保持冷静和耐心，以鼓励患者并增强他们的信心。可以向患者介绍医生的专业背景和丰富经验，以减少患者对治疗过程的疑虑，增进对医疗团队的信任。

1.3.3 日常护理服务

护理人员在确保患者康复和安全方面扮演着至关重要的角色。他们需要定期巡视病房，与患者进行沟通，了解他们的需求和病情。在手术前，他们要进行心理疏导，准备手术所需物品，并协助患者做好术前准备。手术过程中，护理人员需要保持患者的体温稳定，确保手术顺利进行。术后，他们需要检查留置针等装置，确保安全使用。在治疗过程中，护理人员还要帮助患者进行康复运动，促进血液循环，预防肌肉萎缩。同时，他们要提醒患者保持耐心，避免过度劳累，以保证康复进程顺利进行。

1.3.4 病室环境的护理

针对患有妇科疾病的患者，在其康复期间，医护人员应该特别关注其免疫状况，并提供一个安全舒适的康复环境。这意味着需要确保病房每天都进行彻底消毒，以维持环境的清洁卫生，并提供所需的生活用品，以使患者感到舒适和放心。为了促进患者的康复，可以在病房内放置有关疾病和治疗的信息资料，以及一些对身心健康有益的书籍，帮助患者放松心情。保持病房内适宜的温度、湿度和光线也是非常关键的，这有助于让患者感受到温暖和舒适，从而提升康复效果。此外，在病房或走廊上设置一些提示语，提醒陪护或探视人员保持安静，以创造一个宁静的休息环境，使患者能够充分休息和恢复。这种环境的营造对于患者的心理和情绪平衡同样至关重要，有助于加速其康复过程，并提高康复后的生活质量。

1.4观察指标及评价标准

通过对患者的心理状态和对护理的反馈进行评估，可以更全面地了解患者的整体情况和对治疗过程的态度。焦虑和抑郁是常见的心理问题，特别是在医院就诊或接受治疗期间，患者往往面临着种种不确定性和压力，容易产生焦虑和抑郁情绪。因此，使用SAS量表和SDS量表评估患者的焦虑和抑郁得分，可以帮助医护人员及时发现并针对这些问题进行干预和治疗。

1.5统计学方法

数据分析在医学研究中扮演着至关重要的角色，尤其是在评估患者的心理状态和对护理的反馈时。采用统计学方法进行数据分析，能够客观地揭示数据之间的规律性和关联性。SPSS软件作为一种专业的统计分析工具，为我们提供了便捷而有效的数据处理和分析手段。在统计分析的结果中，p值的大小是一个关键指标，而当p值小于0.05时，表明数据之间的差异具有统计学意义。对于计数资料的分析，则常常采用t值检验等方法。当t值对应的p值小于0.05时，也意味着差异具有统计学意义。

2结果

2.1两组患者负性情绪评分对比

对照组与实验组护理前SAS评分、SDS评分无明显对比差异（P＞0.05）；护理后，实验组SAS评分、SDS评分均明显低于对照组，两者对比差异具有统计学意义（P＜0.05）。

2.2两组患者护理满意度对比

对照组护理满意度为76.47%，实验组护理满意度为98.82%，实验组护理满意度明显高于对照组，两者对比差异明显具有统计学意义（P＜0.05）。

3讨论

妇科疾病对女性的身心健康和生活质量有着极其重要的影响，因此提供优质护理服务对于帮助患者缓解症状、改善生活质量至关重要。最新研究表明，与接受常规护理管理相比，接受优质护理服务的妇科患者在焦虑和抑郁评分上都表现出显著的改善。这个发现为我们提供了有力的证据，证明了优质护理服务在妇科疾病管理中的积极作用。优质护理服务不仅仅意味着提供高水平的医疗技术，更包括了对患者身心健康的综合关注。在妇科护理管理中，关注患者的心理状态和情绪变化，提供温暖、关怀和安慰的护理环境，对于帮助患者更好地应对疾病、减轻焦虑和抑郁情绪具有至关重要的意义。因此，医护人员在护理过程中需要更加细致地观察患者的情绪变化，及时给予情绪上的支持和关怀，以增强患者的治疗信心和康复效果。此外，定期对各个护理分组的具体内容进行评估，并根据评估结果不断优化护理方案，是提高妇科护理质量的关键。通过持续的评估和改进，可以发现护理过程中存在的问题，并提出相应的解决方案，以确保护理服务的有效性和质量。这种不断改进的过程能够帮助医护人员更好地满足患者的需求，提高护理服务的水平，为患者提供更加个性化、全面的护理体验，从而有效改善她们的生活质量和健康状况。

结束语：将优质护理服务纳入妇科护理管理的实践中，不仅能够为患者带来明显的心理和生理改善，也有助于医疗机构提升服务水平，增强竞争力，这一理念的推广和应用，将对促进女性健康、提高生活质量产生积极而深远的影响。

参考文献：

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