财务机器人应用探究

财务机器人应用探究

倪红艳

湖北三峡职业技术学院

[摘要]随着人工智能的深入发展，其应用领域越来越广泛，在大数据时代，数据规 模不断扩大，财务数据的采集、处理、分析和应用变得更为复杂，基于人工智能技术的财务机器人应运而生。基础会计工作被取代已成为必然趋势，财务机器人已逐渐成为企业财务转型升级和财务价值提升的重要工具与手段。本文论述了财务机器人的基本理论、面临的问题及解决方案。

关键词：财务机器人 应用 问题 解决方案

一、财务机器人的定义及主要功能

（一）财务机器人的定义

财务机器人是机器人流程自动化在财务领域的具体应用，是以流程自动化技术为主，结合一系列认知技术来代替传统人工的财务数字化应用技术。财务机器人是在人工智能和自动化技术的基础上建立的，它可以依据预先设定的程序完成预期任务，是独立存在的第三方软件系统。

（二）财务机器人的主要功能

目前大多数会计人员把较多时间分配在记录与核算方面，充当着“账房先生”的角色，这些简单重复性工作可以被“财务机器人”代替。机器人的主要功能为：录入信息、合并数据、汇总统计、替代财务流程中的手工操作；根据既定业务逻辑进行判断，识别财务流程中的可优化点，管理和监控各自动化财务流程，机器人完成任务的每个步骤可被监控和记录，从而可作为审计证据以满足合规要求。

二、财务机器人的作用

（一）提高财务工作效率，有效节约成本

由于企业财务信息系统实现了资源共享，促使财务管理的处理更便捷，企业财务信息系统有着强大的数据收集、存储和处理功能，财务管理过程中需要取得的信息资料可随时随地获取与应用。财务机器人很大程度上减少了人工操作步骤，承担了企业会计在手工处理模式下的基本账务处理程序，还可以快捷地进行采购单据、销售单据的处理等操作，大大提高了企业财务管理的效率，使企业更能适应竞争日益激烈的市场环境，节省了很多企业隐性的成本。

（二）增强会计信息可靠性，提高财务信息质量

财务机器人的工作主要是通过自动化的流程并基于一定规则来处理企业的相关财务工作，标准化的流程使得企业会计信息的可靠性加强了，减少了使用财务人员可能产生的会计信息错误的情况，也避免了相关人员对会计信息非法篡改和操控的现象发生，保证了企业会计信息的真实性和准确性。

（三）提高企业经济效益、提升企业竞争力

企业投入财务机器人处理财务工作，会计人员的工作量大大减少，在很大程度上解放了财务人员的双手，可以使得他们的身份由财务会计向管理会计转变，工作人员的价值得到发挥，积极性也能得到有效调动，实现财会人员的价值升值。财务机器人通过对企业的会计信息和数据进行综合性分析，可以为企业的经营管理提供可行的操作方案，提升企业的经济效益和核心竞争力。

三、财务机器人应用面临的问题

（一）财务机器人无法处理异常事件

财务机器人是基于固定规则操作的，无法判断和规则不一样的信息，财务机器人的程序是固定的，只能输出相应的信息。财务机器人执行的是比较基础的工作任务，是虚拟的劳动力，都是按既定的程序进行，缺乏随机应变的能力。

（二）无法确保会计数据信息的安全

会计软件都是基于计算机网络运行的，如若会计系统发生意外，必定会引发所存储会计信息的损坏或丢失；其次，如果不能给予会计系统充分有效的保护，必定会受到黑客攻击，继而使企业有价值的信息被泄露出去，制约企业的发展。

（三）财务人员转型困难
财务机器人目前的作用和当前社会大部分会计从业人员的作用基本是一致的，都可以处理重复性、繁琐性的工作，都可以从事基本的财务分析。对于财务人员来说，财务机器人的取代性太强了，会计人员需要面临转型，但目前来看，财务人员从一般的记账人员转型成为企业会计管理人员的难度比较大，所花费的时间也比较多。

（四）运营保障要求高。

主要体现在两个方面，一方面是财务机器人属于外挂部署，虽然不影响原有的信息系统，但是原有信息系统的稳定性依然会影响到财务机器人，换句话说，当企业的原有系统涉及更新改造或者更换，财务机器人可能也会无法正常运作，需要投入一定的成本进行维护和保障；另一方面是指财务机器人的运营保障需要专业的人员，这也在一定程度上增加了人工成本，或者说对部分财务人员的素质提出了更高要求。

四、解决方案

（一）转变观念，提高会计人员的专业素养

财务机器人超强的功能性之下，会计人员的危机感也在不断提升，只能不断的提升自我的专业素养才能迎合新的市场经济环境的变化，转型成为管理型的财务人员。对于还处在初级会计水平的会计人员来说，要全方面的了解财务机器人带给财务人员的便利，着重提升在财务分析和财务管理、决策上的能力，在利用好财务机器人的情况下，尽量往企业的管理人员的方向发展。对于企业的高级会计人员，要充分利用财务机器人所提供出来的分析数据，进一步的分析和深化，为企业的发展和投资提供更加有效的财务数据支持。

（二）建立跟踪优化机制

不断变化发展的市场经济不但使企业的外部环境产生变化，还使得企业内部的财务业务流程和经营方式也产生相应的变化。当前，财务机器人仅在现有的企业标准化操作流程中能发挥较好的效用。企业只有做到及时发现、跟踪并且记录财务机器人在应用中存在的缺陷，然后设法针对性地解决这些问题，完善操作流程中的细节，才能确保财务机器人的正常使用，从而更好地利用财务机器人来适应自身转型发展需求，拓宽财务机器人的应用渠道。

（三）增强安全防护系统，提高企业信息安全性

随着我国社会信息技术的不断发展，企业所保管的信息都逐渐趋向于电子化的管理，信息的储存变得越来越方便和便利，但是，在这样的信息背景之下，企业也开始面临信息的泄露。因此财务机器人应当在信息管理和储存方面下功夫，做到更好完善和安全。企业在使用财务机器人的过程中，也要不断的将使用信息反馈给制造商，对相关的一些工作机制和缺陷进行修正，选择和企业自身发展更加匹配的财务机器人。财务机器人的制造方应当对财务机器人的保密功能进行进一步的优化和加强，提升安全度。

参考文献
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