层级管理模式在体检中心护理管理中的临床观察

层级管理模式在体检中心护理管理中的临床观察

热汗姑·阿不力米提  李辉

新疆医科大学第三附属肿瘤医院 新疆乌鲁木齐 83000

【摘要】目的：探析在体检中心的护理管理实践工作中，运用层级管理模式取得的良好临床效果。方法：主要选择医院体检中心的专业护理人员共计60人（时段为2022年12月至2023年12月），将上述的护理人员分别归入到研究组以及对照组，各组限定为30人。在此基础上，对照组的护理人员采取常规的管理模式，研究组的护理人员采取层级管理模式，判断两个组别开展护理工作形成的实践效果差异。结果：与对照组的护理管理临床效果进行对比，研究组的护理管理应用效果指标、接受体检人员的护理工作满意程度指标都达到了更优的水平，进而客观上表明了体检中心的护理管理人员运用层级管理工作模式的必要性（P＜0.05）。结论：体检中心的护理管理人员通过创新运用层级管理模式，客观上达到了改善接受护理人员的满意程度、优化护理管理的实践应用效果目标，显示出层级管理模式的良好推广采用效益。

【关键词】层级管理模式；体检中心护理管理；临床效果

体检中心的重要功能在于全面检查人体的健康状况指标，据此提供给接受健康检查的人员相应的行为方式以及用药指导建议[1]。对于体检中心的护理管理全面实施过程而言，层级管理模式能够在根本上显著优化接受体检人员的护理服务体验，促使体检中心的护理工作质量得到更大程度的改善[2]。因此在本次的调查研究中，主要选取了体检中心的60名护理工作人员（2022.12至2023.12时间段），经过详细的比对分析归纳为如下要点：

1资料与方法

1.1一般资料

本次研究共计选择了60名的体检中心专职护理工作人员，选择研究的时间阶段为2022.12至2023.12。采取随机性的组别划分形式，将上述的护理工作人员归入研究组与观察组，并且限定30名的各组护理人员总数。对照组现有的护理工作人员平均达到（28.44±1.22）岁的年龄均值，平均具有14.9年的工作时间长度；研究组现有的护理工作人员平均达到（28.51±1.24）岁的年龄均值，平均具有15.2年的工作时间长度。运用数据对比的形式，体现出组间的一般资料存在可比性，并且显示出P＞0.05。

1.2方法

对照组的专职护理人员运用常规的体检中心护理管理模式，主要在于指导接受体检人员按照体检流程来完成身体健康检查，并且为其提供健康状况改善以及使用相关药物的建议；

研究组的专职护理人员运用层级管理模式来提供体检中心的接受体检人员全面护理服务，重点涉及到严格展开针对护理人员的岗位考核培训工作、构建层级护理的专业管理工作小组、全面落实岗位护理人员的职责制度规定。

1.3观察指标

    在本次的体检中心临床护理实践研究中，重点比对分析了护理管理应用效果、接受体检人员的护理工作满意程度的两项指标。具体针对于接受体检人员的护理满意程度在进行评估时，主要分成对于护理工作非常满意、一般满意、不满意的三个评估维度；针对于体检中心的护理管理总体应用效果在展开评估时，集中体现为发生风险事件的概率、产生护患纠纷的概率、安全隐患的发生概率这三项的判断考查标准。

1.4数据处理

    具体针对此次临床护理的研究过程而言，主要选取了SPSS23.0的统计学软件包，经过详细比对获得了百分比形式的计数资料（采取卡方检验）。在P＜0.05的情况下，应当判定为具备统计学层面上的比对分析价值。

2结果

2.1护理管理应用效果指标

研究组、对照组的两组护理工作人员在分别采取了层级管理模式、常规管理模式的基础上，总体显示为体检中心的护理管理应用成效明显差异性，并且判定为P＜0.05。具体见表1的详细分析。

表1.护理管理应用效果指标对比[n(%)]

2.2接受体检人员的护理工作满意程度指标

研究组、对照组的两组护理工作人员在分别采取了层级管理模式、常规管理模式的基础上，总体显示为接受体检人员的护理满意度显著差别，能够确定P＜0.05。具体见表2的详细分析。

表2.接受体检人员的护理工作满意程度指标对比[n(%)]

3讨论

本文主要针对体检中心采用的层级管理模式给予全面分析，具体表现为如下的判断归纳结论：接受体检的护理中心人员针对于研究组采取的层级管理模式总体达到更好的护理满意度，体现出P＜0.05的突出差异；体检中心的护理管理总体应用实践效果呈现出研究组明显优于对照组的结果，体现出P＜0.05的突出差异。剖析其中的护理成效产生原因，集中在于层级管理的体检中心护理工作形式能够给接受护理的人员带来更加优质的护理服务体验

[3]。同时，有助于消除突发意外的事故产生隐患[4]。

综上所述，护理人员对于体检中心的护理工作形式如果采取了层级管理模式，则有益于护理实践效果以及护理满意程度的关键指标得以改善，客观上表征了体检中心推广运用层级管理模式的必要性。

【参考文献】

[1]万开颜,李莉媛,姚国丽. 层级管理模式在健康管理中心护理管理中的应用效果分析 [J].婚育与健康,2023,29(20):163-165.

[2]董凌玲,吴洁. 常态化疫情防控下“6S”管理模式在体检中心护理管理工作中的应用 [J].江苏卫生事业管理,2023,34(04):501-504.

[3]王美芳. 层级管理模式在体检中心护理管理中的应用效果 [J].中国社区医师,2021,37(03):167-168.

[4]杨惠麟. 医院体检中心实施“6A”护理管理模式对体检效率和护理质量的影响 [J].智慧健康,2020,6(32):149-150.

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