广州傲为实业有限公司总经理赖小馨：在挑战中把握机遇

广州傲为实业有限公司总经理赖小馨：在挑战中把握机遇

李新海

“千年商都”广州，自古就是中外文化交融之地，也是国际性综合交通枢纽、首批沿海开放城市，是中国通往世界的南大门。在这座世界一线城市里，每年举办的中国进出口商品交易会（The China Import and Export Fair，简称：广交会）吸引了大量世界500强企业和客商的目光。广交会创办于1957年4月，每年春秋两季在广州举办，由商务部和广东省人民政府联合主办、中国对外贸易中心承办，每届境内外参展企业近2.5万家，210多个国家和地区的约20万名境外采购商与会，堪称中国历史最长、层次最高、规模最大、商品种类最全、到会采购商最多且分布国别地区最广、成交效果最好的综合性国际贸易盛宴，被誉为“中国第一展”。在多届广交会的热闹展区，人们都会发现一位风采迷人的秀丽女性身影，她落落大方地向全球客户介绍着自己身后的广州傲为实业有限公司（“广州傲为”）精彩的展台，她就是广州傲为总经理、知名的市场营销专家赖小馨。

“跨境电商是基于数据和技术的全球贸易，它为我们带来了更多的机遇。贸易的背后依靠的是强劲技术实力的支撑并不断演进，才能让贸易更加高效和精准。中国制造企业从最初的实体出口贸易、到建立自有品牌、依靠电商平台出海，在这整个过程中，对于新产品的研发、品控、海外售后服务的要求都在提升，而电子商务则起到了“加速器”的作用，有效支持着企业的海外运营、客情分析、客户服务等等。”在提到自己熟稔的业务范畴时，赖小馨这位电商行业的资深市场营销专家有着独到与深刻的见地。

中国的电子商务走过了近三十载波澜壮阔的岁月，经历了从构建信息平台、发展交易服务、完善生态链条再到追求立体化发展的演变进程。在风云变幻的电商行业，精通市场营销的人才价值不可估量。他们需要长远的战略眼光、前瞻性商业思维、善于在挑战中把握机遇和在机遇中砥砺前的强大实力。而赖小馨正是其中的佼佼者。在她的领导下，广州傲为鼎力追求专业化发展道路，积极开拓着国内国际的市场布局，其主打产品休闲背包、手提包、户外旅行产品、玩具、纺织品等通过跨境电商平台巨头亚马逊热销海内外，以精湛的生产制造工艺和专业化服务，赢得了如潮好评。

不同于早些年间电商行业快速发展的扩张阶段，如今的电商业务对于全方位运营、大数据应用等方面提出了更高的标准和要求。面对当下电商行业的智能化、数字化趋势，赖小馨敏锐地抓住风口，凭借战略胆识和一系列雷霆举措拉满企业的营销引力。一方面，她洞察到线上开发客户的机会点，结合广州傲为的实力，开启了探索线上获客的新渠道、不断赢得平台更多流量的支持；另一方面，她针对Z世代的消费者，越来越多地侧重于多元化的媒介和品牌互动方式，以精准地营销投放最大程度地助力广州傲为品牌和影响力的提升。

随着电商行业的竞争加剧，对电商运营的效率要求也越来越高。基于在行业中深耕多年的丰富实战经验，赖小馨认为货品供应链的优化（同时也包括了整个运输链条、仓储物流、服务体验的优化）是所有优势中的最优点。唯有将货品供应链的优化做到极致，才能拥有价格上的竞争底牌。为此，她带领广州傲为的团队打通了从品牌到全价值链的视角，尤其注重海外仓储物流、客服、售后机制以及技术体系的密切配合，为广州傲为在数字时代的迅猛发展实现着“品牌超车”。

据eMarketer数据显示，2021年全年全球电子商务市场总额将达到 4.89 万亿美元；其中中国正在引领全球的电商市场，2021年线上销售额将近2.8万亿美元，占据全球电商市场总额的半壁江山。而居于世界第二位的美国，2021年全年电商市场总额预计为8430亿美元左右，不及中国的三分之一。面对这一万亿级的产业赛道，赖小馨的心中满载希望。未来的她必定会凭借自己对电商行业市场营销领域的深刻理解，顺应时代发展的浪潮顺势而为，为行业的高质量发展带来更具突破性的视角、书写下更精彩的篇章。