标准化护理在消化内镜护理质量管理中的效果及可行性分析

标准化护理在消化内镜护理质量管理中的效果及可行性分析

李玉   朱爱玲

中卫市沙坡头区人民医院  宁夏中卫  755000

【摘要】目的：分析标准化护理用于消化内镜护理质量管理的价值。方法：随机均分2022年1月-2023年10月本科接诊消化内镜检查病人（n=62）。试验组采取标准化护理，对照组行常规护理。对比护理质量等指标。结果：关于不良反应：试验组发生率比对照组低（P＜0.05）。护理质量：试验组数据达到了（98.21±1.56）分，而对照组数据则仅有（89.57±2.68）分，相比较下，试验组的护理质量更好（P＜0.05）。结论：消化内镜护理质量管理用标准化护理，病人的护理质量改善更加明显，不良反应发生率更低。

【关键词】消化内镜；不良反应；标准化护理；可行性

    目前，消化内镜在我国临床上有着比较广泛的运用，乃消化内科疾病比较重要的一种诊疗手段，但病人在诊疗期间容易出现各种问题，进而对其身心健康造成了影响[1]。本文选取62名消化内镜检查病人（2022年1月-2023年10月），着重分析标准化护理用于消化内镜护理质量管理的价值，如下。

1 资料与方法

  1.1 一般资料

对2022年1月-2023年10月本科接诊消化内镜检查病人（n=62）进行随机分组。试验组31人中：女性14人，男性17人，年纪范围21-65岁，均值达到（40.28±6.31）岁。对照组31人中：女性13人，男性18人，年纪范围21-66岁，均值达到（40.76±6.25）岁。2组年纪等相比，P＞0.05，具有可比性。

  1.2 方法

2组常规护理：体征监测、基础护理与注意事项告知等。试验组配合标准化护理：（1）成立标准化护理小组，组长：护士长，组员：多名高资历的护士。开展小组会议，分析护理工作中的问题，提出解决对策，制定个体化的护理方案。（2）护士长需根据护士的工作年限、职称、工作能力与文化水平等，对其工作职责和内容进行明确，将责任落实到个人。定期组织护士进行培训，鼓励护士参加院内开设的培训课程，如：护患沟通技巧、法律法规与风险防控等。（3）主动和病人谈话，引导病人倾诉。尊重病人，耐心对待病人，对病人的隐私进行保护。为病人播放喜欢的视频或乐曲，让病人能放松身心。找到病人心理问题产生的原因，并帮助其解决心理问题。（4）营造舒适且安全的诊疗环境，做好空气消毒工作，用含氯消毒液擦拭物品。整齐罗列各种物品，做到井然有序。室内光线要保持柔和，空气要流通，地面要处于整洁状态，且室内还不能有噪音。（5）用简洁的语言，也可配以相关的文字或图片，为病人普及消化内镜的知识，告知检查流程，介绍常见不良反应及其防治措施。耐心为病人解答疑惑，让病人能安心。（6）检查后3h内，注意观察病人身体反应，可适当按摩病人的腹部。检查后2h内，让病人喝温水。检查后当天，让病人吃流食。建议病人吃高纤维与高蛋白的清淡饮食，不吃刺激和辛辣的食物。

  1.3 评价指标

1.3.1 统计2组不良反应（呛咳，及腹痛等）发生者例数。

1.3.2 评估2组护理质量：涵盖了服务态度和基础护理等多个方面的内容。总分100。

  1.4 统计学分析

SPSS 23.0的作用：处理数据。t作用：检验计量资料，也就是（）。χ2作用：检验计数资料，也就是[n（%）]。而P＜0.05的含义是：差异显著。

2 结果

  2.1 不良反应分析

经统计，可知：从不良反应这项指标上分析，试验组发生率低至3.23%，而对照组数据则达到了19.35%。相比较下，试验组的发生率更低（P＜0.05）。如表1。

表1 不良反应数据罗列表 [n，（%）]

  2.2 护理质量分析

    经评估，可知：从护理质量这项指标上分析，试验组数据达到了（98.21±1.56）分，而对照组数据则仅有（89.57±2.68）分。相比较下，试验组的护理质量更好（t=6.2135，P＜0.05）。

3 讨论

通过消化内镜检查，能为消化内镜疾病的诊疗提供重要依据，但为能确保效果，还应做好病人的护理工作[2]。标准化护理涵盖的是“以人为本”这种新理念，能将病人的需求当作是基础，并能从环境管理、认知干预、护士培训、落实个人责任制和情绪疏导等多个方面出发，对病人施以细致性的护理，以提升病人护理质量，消除病人不良心理，减少不良反应发生几率[3,4]。本研究，经统计，可知：从不良反应这项指标上分析，试验组发生率比对照组低（P＜0.05）；经评估，可知：从护理质量这项指标上分析，试验组数据比对照组高（P＜0.05）。

综上，消化内镜护理质量管理用标准化护理，病人的不良反应发生率更低，护理质量改善更加明显，值得推广。

参考文献：

[1] 梁虹. 标准化护理在消化内镜室护理质量管理中的应用价值分析[J]. 中国标准化,2023(12):289-292.

[2] 李玉梅. 消化内镜护理质量管理中标准化管理的运用评价[J]. 中外女性健康研究,2021(14):161-162.

[3] 程果. 标准化护理在消化内镜中心护理质量管理中的应用价值[J]. 当代护士（中旬刊）,2021,28(1):99-100.

[4] 鲁国静. 标准化护理在消化内镜室护理质量管理中的应用效果[J]. 中国保健营养,2021,31(20):156.