细节护理在体检中心采血工作中的应用效果

细节护理在体检中心采血工作中的应用效果

黄盼盼  夏晓静通讯作者

中国人民解放军联勤保障部队第九〇医院  山东济南 250031 

摘要：目的：在体检中心采血工作时给予细节护理，并探究该方式的应用效果。方法：展开研究的区间设定为2021年2月至2023年2月，以此期间内收取的50例采血人员为主，给予随机方式划分为2组，使50例人员形成各25例的对照组、观察组，在其采血期间分别给予常规护理、细节护理，进而分析各组效果。结果：分析各组护理质量情况可见，数据水平呈现更优的组别为观察组；同时观察组人员的满意度情况也优于对照组（P<0.05）。结论：体检中心面对采血人员时，通过细节护理的实施能够获取较好效果，有助于提升采血工作的效率和质量，所具临床价值较为优越。

关键词：体检中心；采血；细节护理

体检中心采血主要是对参与体检人员进行静脉或指尖的血液采集操作，获取个人相关生化指标、血液学参数、病原微生物等数据，用于评估个人的健康状况和疾病风险，做到疾病的早期筛查和疾病诊断[1]。由于采血时可为机体带来一定不适，部分人员存在惧怕心理，难以在采血中采取较高配合度，若未注重采血时护理，可在很大程度上影响采血的过程。细节护理在应用中注重细节，强调护理中严密观察和精心处理细节处，以提供全面且个性化的服务。为探究该护理模式在体检中心采血时的应用效果，文章就此进行分析。

1资料与方法

1.1一般资料

展开研究的区间设定为2021年2月至2023年2月，以此期间内收取的50例采血人员为主，给予随机方式划分为2组，使50例人员形成各25例的对照组、观察组，分析各组资料未见显著差异（P>0.05）。纳入标准：（1）均需展开采血检查；（2）具备正常的理解能力，可正确执行护理人员要求。排除标准：（1）不具备完整的基本资料；（2）无法进行正常社交。

表1对比不同组别人员的基本资料[n(%)]/（±s）

1.2方法

对照组：采血时依据常规模式进行干预，由护理人员核对个人信息，告知采血注意事项，选取适合的静脉，严格执行无菌原则进行采血，告知采血后注意事项。

观察组：采血时给予细节护理：（1）信息核对：护理人员在核对信息时采取单人核对方式，观察采血人员的个人信息、检验项目、试管类别等，在试管外粘贴化验单尾号，明确无误后进行采血。（2）有序放置采血物品：备齐采血物品，依据常规习惯放置物品，做好污染区域清洁区域的划分。（3）做好采血前健康宣教：提前告知采血流程，讲解可能出现的不适，方便采血人员提前做好心理准备，对于严重焦虑者，可通过语言缓解个人焦虑，使其放平心态。（4）采血后指导：采血结束后需告知检查者按压采血处3-5分钟，避免揉搓穿刺点。

1.3评断标准

护理质量：通过自行拟定的问卷评估各组护理质量，所涉维度如工作责任心、主动服务、沟通能力、问题处理能力，各维度下分值介于0-25分，质量越佳评测水平越高。满意度：自行拟定的问卷为信息收集工具，满意度级别依据分值高低情况进行划分，评测结果介于80-100分认定为满意，60-79分则为一般满意，低于60分则为不满意。

1.4统计学处理分析

利用SPSS22.0软件处理研究中所出现的数据，均数标准差（±s）与百分比（%）分别代表计量资料以及计数资料，两者分别实施T检验和χ2，当P<0.05表明对比具有统计学意义。

2结果

2.1对比干预后各组护理质量情况

护理后各维度下数据呈现更佳水平的组别为观察组（P<0.05）。

表2对比干预后各组护理质量情况（±s）

2.2护理后满意度状况的对比

对比结果显示，观察组整体满意率高于对照组（P<0.05）。

表2护理后满意度状况的对比[n(%)]

3讨论

对于体检中心而言，采血室发生纠纷的风险处于较高水平，由于采血可增加机体不适，若未注重该过程的护理干预，容易出现护患矛盾

[2]。常规护理措施，在实施中仅注重排队的引导及验血等，未能与体检者形成紧密连接，不利于采血的顺利实施。细节护理为临床常用模式之一，可有效提升护理质量[3]。本文研究结果显示，观察组接受细节护理干预后，其护理质量及满意度状况均优于对照组。通过细节护理可改善体检者的体验，提供个性化且细致入微的服务，关注个人需求及感受，缓解采血过程中出现的不适和焦虑。同时在采血时严格遵循操作规范，注重细节，确保采血的准确性和安全性，注重个人卫生，减少采血时感染的传播，强调采血时护理人员及检查者的沟通，为其提供相应的健康教育和指导，协助个人更好地理解采血过程及后续注意事项。

综上所述，体检中心在进行采血相关工作时，施予细节护理可有效提升采血工作质量，确保采血的顺利实施，减少个人采血因疼痛所引起的焦虑等情绪，所具备的临床价值较为显著。

参考文献：

[1]许艺玲.细节管理对体检中心体检者护理工作满意度的成效观察[J].中国卫生标准管理,2020,11(18):163-165.

[2]庞雁霞,孙春华,庄佳佳.细节护理干预对体检中心受检者护理满意度及随访依从性的影响[J].齐鲁护理杂志,2021,27(7):14-16.

[3]宋君宁,王丹丹,谭晶晶.细节护理对改善体检者依从度、提高护理满意度的价值[J].黑龙江医药科学,2020,43(5):146-147.