急诊急救护理小常识

急诊急救护理小常识

李静

乐山市中医医院  四川乐山

急诊急救是指在紧急情况下为患者提供迅速的护理和治疗，以挽救生命、缓解症状和预防进一步恶化。以下是一些急诊急救护理的小常识，帮助您了解如何在紧急情况下提供适当的帮助。

----拨打急救电话

首先，了解当地的急救电话号码

在不同的国家和地区，急救电话号码可能不同。在您所在的地区，了解当地的急救电话号码是至关重要的。通常，急救电话号码是三位数，如美国的911、中国的120等。您可以通过咨询当地的医疗机构、公共安全部门或在互联网上搜索来获取正确的急救电话号码。

其次，保持冷静并提供准确的信息

当您拨打急救电话时，保持冷静并提供准确的信息是非常重要的。在与调度员交流时，尽量保持清晰和镇定，以便他们能够理解您的情况并采取适当的行动。描述患者的症状、伤害的严重程度和当前的位置是非常关键的。

第三，回答调度员的问题

急救电话调度员可能会询问一些问题以获取更多的信息。请耐心回答他们的问题，并尽量提供准确的信息。这些问题可能包括患者的症状、呼吸状况、意识状态、伤害的性质等。这些信息有助于急救人员评估情况并做出正确的决策。

第四，不要挂断电话

在与急救电话调度员通话时，尽量不要挂断电话，除非他们告诉您可以挂断。调度员可能需要进一步指导您采取急救措施，或者他们可能需要与急救人员保持联系以了解实时情况。保持电话通畅可以确保及时的急救响应。

第五，遵循调度员的指示

急救电话调度员是经过专业培训的人员，他们会根据您提供的信息和情况为您提供指导。请遵循他们的指示，并采取适当的行动。他们可能会告诉您如何进行心肺复苏、止血、保持通畅的呼吸道等急救措施。

拨打急救电话是在紧急情况下获取专业帮助的关键步骤。请记住，在急救电话调度员指导下采取行动，并尽量提供准确的信息。及时拨打急救电话可以帮助急救人员尽快到达现场并为患者提供急救护理。

----保持冷静

拨打急救电话后保持冷静非常重要。紧急情况下的冷静有助于您提供准确的信息并与急救人员有效地沟通。以下是保持冷静的一些建议：

深呼吸：尝试进行深呼吸来帮助自己保持冷静。深呼吸可以缓解紧张情绪和焦虑感，使您能够更好地处理紧急情况。

专注于任务：将注意力集中在拨打急救电话和与调度员的交流上。尽量不要让其他事情分散您的注意力，专注于提供准确的信息和遵循调度员的指示。

使用简洁清晰的语言：与急救电话调度员交流时，使用简洁明了的语言描述患者的症状和情况。避免使用模糊或不准确的词语，以便调度员能够准确理解并采取适当的行动。

听从指导：急救电话调度员是经过培训的专业人员，他们会为您提供指导。请听从他们的指示，并尽量按照他们的建议行动。他们会告诉您如何采取急救措施，直到急救人员到达现场。

寻求支持：如果可能，寻求其他人的支持。他们可以提供情绪上的支持和帮助，帮助您保持冷静。如果有其他人在场，您可以请他们帮忙与急救电话调度员交流或执行急救措施。

保持冷静有助于您在紧急情况下做出正确的决策和行动。请记住，急救人员会尽快到达现场并为患者提供帮助，您的冷静和配合对于整个急救过程至关重要。。

----判断意识和呼吸

在急救开始时，首先要判断患者的意识和呼吸状况。观察患者是否有意识，是否有正常的呼吸。如果患者昏迷或停止呼吸，应立即进行心肺复苏（CPR）。

----执行心肺复苏（CPR）

如果患者没有意识或停止呼吸，需要立即进行心肺复苏。按照正确的CPR步骤进行胸外按压和人工呼吸，以维持血液循环和氧气供应。如果您不熟悉CPR，可以向急救调度员寻求指导。

----控制出血

压迫伤口：使用干净的纱布或衣物直接压迫出血的伤口。尽量用手掌施加均匀的压力，以帮助止血。

提高患肢：如果出血的伤口在手臂或腿部，可以尝试将患肢抬高，以减少血液流动到该区域的压力。

使用绷带：如果伤口较大或压迫无法有效止血，可以使用绷带或紧急止血带进行包扎。将绷带紧紧缠绕在出血部位上方，并加压以阻止血液流动。但要注意不要过紧，以免影响血液循环。

避免移动：尽量避免患者的不必要移动，因为活动可能会导致更多的出血。

寻求帮助：在进行出血控制的同时，继续与急救电话调度员保持联系，并告知他们出血情况的变化。他们可以为您提供进一步的指导和建议。

请记住，控制出血只是在急救人员到达之前的临时措施。尽快拨打急救电话并等待急救人员的到来是至关重要的，因为他们具备专业的医疗知识和设备来处理出血情况。。

----避免进一步伤害

安全环境：确保伤者和周围环境的安全。移除可能导致进一步伤害的物体或障碍物，确保周围没有危险的情况，如火源、电源等。

不移动严重骨折：如果怀疑伤者有严重骨折，尽量避免移动受伤部位，以免进一步损伤骨骼、肌肉或神经。

避免加重颈部或脊柱损伤：如果怀疑伤者有颈部或脊柱损伤，应尽量避免移动头部和颈部，以免加重伤情。可以尝试固定头部和颈部，例如通过轻轻支撑头部并使用衣物或物体固定。

烧伤处理：如果伤者遭受烧伤，立即将受伤部位冲洗清水，以冷却烧伤区域。避免使用冷冻物品直接接触烧伤区域，以免引起更多损伤。

不移动尖锐物体：如果有尖锐物体穿刺伤者的身体，不要试图拔出物体，以免进一步损伤周围组织或引发出血。可以使用干净的布或纱布轻轻固定住尖锐物体，然后固定伤者，等待急救人员的到来。

请记住，在任何情况下，等待急救人员的到来是最重要的步骤。他们具备专业的医疗知识和设备，能够更好地评估伤情并采取适当的措施来处理伤者的状况。

----提供心理支持

急诊急救不仅涉及到物理护理，还包括对患者和家属的心理支持。尽量保持耐心和理解，向他们传递安慰和希望。这种支持可以帮助他们应对紧急情况的压力和焦虑。

请记住，急诊急救是一项专业的工作，如果您没有接受相关培训，请尽量将患者转交给专业的急救人员。以上是一些基本的急诊急救护理小常识，但在实际情况中，具体的急救步骤可能会因不同的紧急情况而有所不同。及时拨打急救电话并按照急救人员的指导行动是最重要的。