中国真空设备的销售现状浅析

中国真空设备的销售现状浅析

王智勇  　

浙江方远力鑫真空设备有限公司  318016

摘要：众所周知，现代社会的发达、便捷，本质上建立在工业化高度发达的重要基础之上，这一点毋庸置疑。而在工业现代化设备结构体系当中，真空设备是非常重要的基础生产设备之一，在传输、压缩、提取各种介质方面具有重要的作用和价值。并且，伴随着国内真空设备领域的高速发展，真空设备类型增多，并且不断细化，对于各类工业生产工作起到了非常重要的价值和作用。但与此同时，中国真空设备不可避免地存在着发展时间滞后、高端技术产品核心竞争力不足等等特点，这直接影响到国内真空设备的销售工作，对于国内市场经济发展和真空设备行业发展存在一定负面影响。因此，在本文中就将针对国内的真空设备销售现状进行探究和分析。

关键词：真空设备；设备销售；现状分析；销售策略

前言：随着时间推移，国内市场经济飞速发展，其中工业生产工作发挥出来了非常重要的作用和价值。而在国内的工业生产工作当中，真空设备是非常重要的基础设施之一，并且目前来看，国内不同领域对于真空设备的需求也在逐渐增强，针对于此，对于国内的真空设备销售工作需要保持高度关注和重视，使得国内的真空设备的需求可以得到有效满足，同时促进真空设备行业整体发展，这对于国内市场经济和一系列的生产工作开展均具有重要的现实意义和价值。所以，在接下来的文章中首先分析国内真空设备的需求趋势，其次介绍中国真空设备的销售现状，再次分析销售工作中存在的不足，最后提出具有针对性和建设性的意见，望对中国真空设备的销售工作起到指导作用。

一、国内真空设备的需求趋势

国内真空设备的需求正逐渐呈现出多样化、高端化的特点。高科技产业、新能源与环保行业的发展，制造业升级与转型，以及生物医药行业的快速增长，都为真空设备市场带来了新的机遇和挑战。真空设备企业应密切关注市场需求变化，不断优化产品技术和服务，以满足不同行业的需求，抢占市场份额。具体来看，国内真空设备的需求趋势和特点如以下所示：

（一）高科技产业的迅速发展

随着中国高科技产业的快速发展，对真空设备的需求也在大幅增加。高科技领域如半导体、光电子、航空航天等对真空度要求很高的工艺中，需要使用精密的真空设备来实现材料沉积、清洗、冷凝等工艺，因此市场对高精度、高可靠性的真空设备需求旺盛。

（二）新能源与环保行业的崛起

近年以来，国内的新能源行业和环保行业快速发展。并且目前国内社会对于环境保护意识的增强和对可再生能源的重视程度也在不断提升，新能源与环保行业迅速发展的同时还具备良好的发展前景，也推动了对真空设备的需求增长。例如，在太阳能电池制造过程中需要采用真空镀膜技术；在污水处理中，真空设备也被广泛应用于浓缩污泥、干燥固体废物等处理过程中[1]。

（三）制造业升级与转型

中国制造业正经历着从“制造”到“智造”、“绿色制造”的转型升级，这也带来了对真空设备的新需求。例如，在汽车制造过程中，高精度、高效率的真空设备被用于涂装、焊接、干燥等工艺；在食品加工行业，真空包装设备得到广泛应用，延长食品保质期。

（四）生物医药行业的快速发展

随着人们健康意识的提升和医药技术的进步，国内生物医药行业呈现出快速发展势头，也推动了对真空设备的需求增长。例如，在生物制药过程中，需要使用真空设备进行杀菌、浓缩、冷冻干燥等工艺；在医院和实验室中，真空设备也被广泛应用于试剂储存、含氧培养等领域。

二、中国真空设备的销售现状

从工业生产和机械工业的角度上来说，真空设备行业是非常重要组成部分，其在国民经济发展中发挥着极其重要的作用。近年来，随着国家对机械设备行业的投入，泵及真空设备行业发展迅速，市场规模也在不断扩大。根据市场调研在线网发布的2023-2029年中国泵及真空设备行业市场需求潜力及战略咨询研究报告分析,2018年中国泵及真空设备行业的总产值超过1.5万亿元，而2015年的总产值仅为1.2万亿元，表明泵及真空设备行业市场规模在过去三年中取得了显著增长。近年来，由于行业的发展，泵及真空设备行业的销售额和净利润也在不断增加，2018年，泵及真空设备行业的销售额达到1.24万亿元，净利润达到146.5亿元，比2015年增长了23.1%[2]。

从中不难看出，中国真空设备市场前景是一片大好的，但同时还需要意识到，并非市场前景良好就可以创造出理想的经济价值。近年以来，受到中国经济结构调整和绿色发展的影响，泵及真空设备行业也面临着一些新挑战。首先是技术发展问题，中国泵及真空设备行业目前仍处在技术后发国家，许多技术仍需要较长时间来完善。其次是市场竞争加剧，随着相关技术的发展，市场竞争日趋激烈，企业需要不断提高自身技术水平和市场竞争力才能在竞争中保持优势。但毋庸置疑的，中国泵及真空设备行业的发展前景仍然较为乐观，由于技术发展和市场需求的增加，泵及真空设备行业的市场规模将继续扩大，发展前景值得期待。

三、

中国真空设备的销售工作中存在的不足

（一）市场调研不足

目前中国真空设备的销售工作中，存在的一个明显问题就是市场调研不足，导致这项工作失去了良好的基础。一方面，部分真空设备企业缺乏对市场需求和竞争对手的深入了解。他们没有充分认识到市场调研对于销售工作的重要性，忽视了对市场、行业和客户需求的深入研究。缺乏全面的市场信息，他们无法准确把握市场动态和趋势，也无法提供符合市场需求的产品和解决方案。另一方面，部分真空设备企业在市场调研过程中缺乏科学性和系统性。他们没有建立起科学的市场调研体系，缺乏规范化的市场调研流程和方法，导致调研结果的可靠性和准确性不高。同时，他们没有充分利用市场调研结果进行战略决策和产品优化，错过了市场机会。

（二）销售团队专业素质不高

首先，部分销售人员的产品知识和技术背景不够扎实。他们对于真空设备的技术原理、应用领域和操作维护等方面的知识了解不够深入，无法为客户提供专业的技术咨询和解决方案。在与客户的沟通中，缺乏对产品特点和竞争优势的准确描述，影响了销售效果[3]。

其次，销售人员的市场分析和营销策略能力相对较弱。他们缺乏对市场需求和竞争态势的全面了解，对于制定销售计划和目标缺乏系统性的分析和规划。在销售过程中，缺乏灵活应变和创新思维，无法准确把握客户需求和市场机会，导致销售业绩的下降。

此外，一些销售人员的沟通和谈判能力有待提高。他们在与客户的沟通中，缺乏良好的语言表达和沟通技巧，无法准确理解客户的需求和问题。在谈判中，缺乏有效的谈判技巧和策略，无法达成双方满意的合作协议。

（三）售后服务不完善

目前部分销售商对于售后服务的意识不够，缺乏建立健全售后服务体系的意识和行动。他们往往只重视产品的销售，忽略了售后服务的重要性和必要性。在售后服务过程中，缺少规范化、标准化的服务管理方式和流程，影响了客户的满意度和忠诚度。另外，在销售售后服务方面，比较缺乏关注和回馈客户的意识。他们忽视了建立客户档案和信息反馈机制，缺少及时有效的反馈和沟通。在售后服务过程中，工作态度不积极、服务质量不高、回访不到位等问题时有发生，影响了客户的信任和满意度。

（四）市场推广手段单一

传统的销售渠道主要是通过经销商或代理商进行销售。这种方式虽然能够拓展销售范围，但也带来了一些问题，比如销售中不同经销商之间价格战争，导致产品质量不稳定等问题。而且，这种方式对于新兴企业来说，往往会存在困难。其次，目前中国真空设备行业的在线销售渠道相对较少。随着互联网的发展，越来越多的用户选择在线购买产品，这一趋势也逐渐渗透到了真空设备行业。但目前在线销售渠道的选择相对较少，有待进一步完善。此外，目前真空设备的营销手段相对单一，缺乏创新性。很多企业采用比较传统的营销手段，如广告、促销等，有时候这些方式并不能有效地提高销售量。

四、中国真空设备的销售优化策略

（一）开展高质量市场调研

行业市场本身是在不断变化的，这对于真空设备销售工作提出了更高的要求，需要随着市场变化采取针对性的销售方式，从而达到更好的销售效果。因此，在中国真空设备的销售工作优化过程中，需要高度重视市场调研工作的开展。再从产品角度上来说，真空设备属于高端科技产品，市场需求相对较为复杂，客户的要求和需求比较高，因此必须要注重市场调研工作。真空设备的市场需求具有多样性和个性化。不同领域、不同客户对于真空设备的需求有所不同。例如，半导体行业对于真空设备的要求注重制造工艺及精度，而航空航天行业对于真空设备的需求则更注重其机械性能及耐用性。一方面，可以通过调研真空设备应用领域的市场需求、技术发展现状等来了解市场潜力以及未来趋势。例如，可以在一些行业协会、学术组织等网站上获取相关数据，或者通过面谈行业专家和从事该领域的企业负责人，了解他们对于真空设备的需求和看法。另一方面，可以通过对竞争对手进行调查，了解他们的产品特点、销售策略和市场表现情况等来分析市场前景和竞争态势。例如，可以收集竞争对手的网站信息、广告宣传资料，观察其产品是否具备竞争力以及真空设备的市场表现[4]。

（二）提升销售工作人员综合素养

任何工作本质上都是由“人”来实现和完成的，在中国真空设备销售工作中亦是如此。伴随市场复杂程度的提升、产品科技水平的提升，对于销售工作人员综合素养的要求自然也水涨船高。因此，相关企业和单位需要为销售人员提供系统的产品知识培训，包括产品特点、技术参数、应用领域等。通过深入了解产品的性能和优势，销售人员能够更好地向客户展示产品价值，满足客户需求。例如，可以组织产品培训班或邀请技术专家进行内部培训。其次，还需要开展销售技巧和沟通能力培训，帮助销售人员更好地与客户建立联系、发现需求并进行有效的销售。例如，可以组织销售技巧培训课程，包括销售话术、提问技巧、谈判技巧等，使其能够高质量应对销售工作情景。最后，销售人员需要了解目标行业的市场动态、竞争情况和发展趋势等。通过学习行业相关的书籍、报刊、行业研究报告等，销售人员能够更好地理解客户需求，并提供针对性的解决方案。例如，可以组织行业研讨会或邀请专家进行分享，并鼓励销售人员主动学习和积累行业知识。

（三）注重售后服务完善

售后服务也是销售服务的一部分，也是众多真空设备消费者、需求厂商主要提出的要求之一。针对于此，相关企业和单位可以建立24小时客户服务热线，为客户提供全天候的咨询和支持。确保客户在遇到紧急情况或问题时能够及时联系到合适的人员，并得到解决。另外还可以定期进行售后满意度调查，了解客户对售后服务的评价和意见。通过分析调查结果，找出问题所在，并采取相应措施改进服务质量。其中对于客户的投诉和问题，要高度重视并进行快速响应。建立投诉处理机制，确保客户反馈得到及时处理和解决，并不断改进售后服务质量。

（四）丰富市场推广手段

企业可以通过建立自己的网站和在线商城来提升品牌知名度和产品曝光度。网站内容应包括公司介绍、产品特点、技术支持和售后服务等信息，方便潜在客户查找和了解产品。同时，通过搜索引擎优化（SEO）和在线广告，提高网站的流量和排名，增加访问量和潜在客户。其次，与行业相关的展览会和研讨会是与潜在客户面对面交流的良机。企业可以积极参加各类展览会，展示产品并与潜在客户建立联系。在展会期间，可以组织演讲或技术论坛来分享企业的专业知识和经验，吸引更多目标客户的关注。此外，与行业媒体合作，通过文章投稿、赞助活动或广告位购买等方式，扩大品牌影响力。在行业刊物上发布技术文章、案例分析和市场趋势等内容，提升企业在行业内的专业形象和声誉。针对潜在客户，可以开展直接邮件营销活动。通过精准筛选潜在客户，并向他们发送个性化的邮件，介绍产品优势和特点，并提供相关资料和联系方式。同时，可以结合电话销售或在线聊天工具，与潜在客户进行进一步沟通和解答疑问。

结论：综上所述，不难看出，国内真空设备销售具有良好的市场前景，但同时在实际的销售工作中，由于多方面因素影响，存在着一定不足，限制了行业发展。针对于此，需要注重中国真空设备销售现状的分析，采取针对性的优化策略，这一点对于真空设备行业整体发展也是极为重要的。

参考文献：

[1]毕传静,向涛.无线电发射设备销售备案工作开展情况及思考[J].中国无线电,2023(08):31-32.

[2]李育建. 真空技术在印制电路板行业的应用及发展前景[C]//广东省真空学会（Guangdong Vacuum Society）,广东省真空产业技术创新联盟.第六届粤港澳真空科技创新发展论坛暨先进微纳制造技术与前沿应用高峰论坛论文集.[出版者不详],2022:7.

[3]肖俊平,凌晓明.新型抽真空系统在大面积软基处理工程中的应用研究[J].珠江水运,2021(09):93-94.

[4]刘豪,张强,赵志昊等.半导体设备真空泵常见故障分析及维修[J].设备管理与维修,2020(05):44-45.

[5]于溥.我国真空设备行业制造的主要真空获得设备概况与思考[J].真空,2004(06):1-7.