华北电力大学工程技术与管理研究所
近年来，为促进国民经济持续稳定地健康发展，实现我国“十四五”规划目标，我国先后投资数万亿元，开展了大规模的工程项目建设活动。在这些工程项目的建设过程中，由于工程项目参与方众多、涉及面较广且时常受到项目内外各种因素的干扰和影响，就时常出现了各种各样的问题、冲突与矛盾，并多以工程返工、进度拖延、安全事故、法律纠纷、停工停建等冲突事件形式表现出来。有关研究资料已表明，这些冲突事件轻则给工程项目造成较大的经济损失，重则导致工程项目的彻底失败；在更为严重的情况下，还会给社会发展和区域稳定带来严重的负面影响。因此，如何有效解决建设工程项目中的冲突事件已成为我国工程建设管理领域和政府有关部门必须高度重视且必须研究和解决的一个重要现实问题。
针对这一问题，华北电力大学工程技术与管理研究团队以国家社科项目《大型建设工程项目冲突事件的发生发展和分布规律及其管控机制研究》为依托，在国家社科基金委、多家政府工程建设主管部门和十三家大中型工程建设企业的资助下，对我国大型建设工程项目的冲突事件进行了大样本调查，并基于调查结果，建立了我国大型建设工程项目冲突事件表象谱。在此基础上，综合应用循证科学、统计学、系统工程学、组织行为学、耗散理论、冲突理论、工程项目管理理论、和谐管理理论以及计算机科学、系统仿真等科学技术，对调查结果进行了深入系统的理论分析与实证研究。
通过研究，揭示了建设工程项目各阶段冲突事件的发生发展和分布规律以及冲突事件的演化过程及其劣化机理，发现了诱发工程项目冲突事件的主次根源。结合当前大型建设工程项目的建管模式，提出了基于互适性的工程项目冲突事件管理新理念。在此基础上，探索了解决冲突事件的针对性管理方法与路径，给出了利益共赢驱动下冲突各方的解决之道。基于我国建设工程项目管建新特点，提出了建设工程项目冲突事件的互适性管理新模式，开发出大型建设工程项目冲突事件管控新平台。
通过在二十余项大中型建设工程项目的实际应用结果证明，这一研究成果不仅在理论上充实和完善了工程项目管理理论，开创出一条综合多学科知识来开展学科交叉研究的创新之路，而且在解决工程实际问题方面，还为政府工程建设管理部门、工程建设主管单位和项目参与各方实现冲突信息共享与互馈，促进相互间的高效交流与合作，预测工程建设中的潜在冲突，避免和消减冲突事件的发生及其对国民经济、区域发展和社会稳定所带来的不利影响提供了科学高效的管理新工具，并为工程建设企业建立工程建设和谐发展新环境、提高大型工程项目冲突事件的管控水平和管控能力、降低工程管理成本、提高工程经济效益提供了新的技术与方法。实践证明，这一研究成果具有极高的理论价值和实用价值，并具有广阔的应用前景。
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