质量管理体系对企业质量管理作用研究

质量管理体系对企业质量管理作用研究

杨波

身份证号码：610427198701263631

摘要：在市场经济全球化的背景下，产品的质量不仅构成了企业成长的根基，同时也是企业在市场竞争中获得优势的关键因素。产品质量决定了一个国家或地区在国际上的形象，关系到人民群众切身利益的安全和健康。因此，在现代社会经济发展中，质量不仅是影响企业技术创新和经济可持续增长的关键因素，同时也是决定产品质量在全球范围内声誉和地位的重要因素。

关键词：质量管理体系；企业质量管理；效应研究

引言

随着全球市场经济的持续发展，产品的质量不仅是企业成长的核心，也是企业在市场竞争中取得优势的关键。产品要想赢得顾客，就必须不断地改进其性能，而产品质量又是由一系列环节决定的。因此，在现代社会经济的进步中，质量不只是决定企业技术创新和经济的持续增长，它还决定了我国产品在全球的声誉和地位。企业要想实现可持续健康发展就必须重视产品生产过程中的质量管理问题。当企业提升其质量管理能力时，其实质上是在增强产品的品质；企业只有通过不断地进行管理创新才能够实现自身的长远稳定健康发展。要想真正提升产品的质量，关键在于强化质量管理体系的构建，确保产品的质量和其他相关工作都在的控制范围内。

1企业质量管理现状

1.1缺乏质量管理意识

在市场竞争日益加剧的背景下，企业深知“质量”的核心地位。但遗憾的是，企业的质量管理体系并未被提升到其发展策略的层次，反而在企业管理中投入了更多的管理资源和成本，而忽略了质量管理体系的实际应用和评估效率。质量管理体系的实施过程是一个不断发现问题、解决问题、完善体系的过程。在企业的运营过程中，质量管理的主要目的仅仅是为了“经营管理”，并没有深入理解质量管理体系以及质量评估的系统性。

1.2质量管理体系不完善

国际质量管理体系认证中广泛采用了质量管理体系标准，这在企业的质量管理体系中起到了至关重要的作用。目前我国已经有很多企业建立了自身的质量管理体系标准，并且取得了显着成效。尽管如此，在实际的发展过程中，很多公司并未采纳特定的质量管理制度。这使得这些企业在质量管理体系方面缺乏系统性的指导和管理，导致了其无法达到预期效果。有些公司把质量管理体系视为其功利主义和经营策略的组成部分，并通过专业认证来获取相应的资格证书，这些证书也被用作企业外部推广和市场营销活动的一部分。质量管理体系与企业内部质量体系有着明显不同。尽管如此，它始终代表了企业内部的质量管理能力的一种展现。由于质量管理体系的不健全和不完善，导致质量管理体系难以得到有效运行。企业在质量管理方面尚未达到预期目标。企业内部对质量管理体系的重视程度不够，使得许多企业不能真正认识到自己所建立的质量体系是否符合企业发展战略。

2质量管理体系在企业管理中的作用

2.1提高管理水平

构建质量管理体系对于企业的整体管理起到了至关重要的作用。质量管理作为一种先进的管理手段。这代表了现代管理理念在企业中的实际应用和展现，它不仅是提升质量管理能力的实际操作和巨大进步，同时也代表了公司内部组织结构和管理策略的革新与进步。质量管理体系是一个完整的体系，它包括计划、组织、控制、协调、沟通五大职能。为了确保工程的高质量，提升在市场上的份额，并构建一个全面而高效的管理体系，根据企业的独特性质来执行质量管理措施，以实现更优的社会和经济效益。这主要包括两个方面：一是重视过程方法和系统方法的综合管理。二是注重现场质量控制和质量保证。这项任务要求经营、生产、财务和质量检查等多个部门的紧密合作与支持。二是注重对人的管理，包括对工程人员进行培训教育，培养良好的职业素养和职业道德。公司有责任提供高质量的工程项目以及卓越的客户服务。在项目管理中，质量控制贯穿于整个工程生命周期的全过程，包括设计、采购、施工到竣工验收的各个阶段。这些流程都是互相联系的，与技术部门紧密合作，以确保项目任务的成功完成。

2.2 提高竞争力

伴随着新技术、现代化管理和知识经济的飞速进步，以及经济和贸易的多元化、多层次和多样化的竞争，质量问题变得越来越明显和严重。因此，构建一个合适且高效的质量管理体系，并获得质量体系的认证，已经成为众多企业的首选策略。目前国内的一些知名企业已经取得了国际或行业内相应的质量体系认证资格，在产品出口中占有一定份额。作为国民经济的核心产业之一，企业不仅是国家投资和建设的主要实施者，而且为国民经济的各个部门提供了关键的物质支撑。因此，加强对电子企业的内部控制，完善质量管理体系是企业生存与可持续发展的必由之路。通过构建一个质量管理体系并获得相应的认证，电子企业能够有效地降低运营成本，提升工作效率，确保产品的高质量，从而扩大其在市场上的份额并增加客户的满意度。因此，加强对企业质量体系的认证工作，是提升企业核心竞争力的重要途径。在企业的承包业务中，向客户提供高品质的服务，构建完善的质量管理体系并获得相应的认证，这无疑为企业在激烈的市场竞争中提供了额外的优势。ISO9000标准的质量认证为企业提供了满足客户需求的能力证明，为客户提供了坚实的质量保障，进而赢得了的信赖，并有机会获得更多的项目机会。所以许多企业都非常重视质量管理和认证，以确保自身的竞争优势。实践经验也表明，在市场竞争激烈的电子企业中，质量认证的重要性更为明显。

2.3推动可持续发展

通过实施持续改善活动，使企业不断地提升管理水平、增强竞争能力、实现可持续发展，这是当今企业在激烈的市场竞争中立于不败之地的必由之路。持续改进的终极目标在于提升组织的工作效能和工作效率。持续改进的核心是通过改善过程来实现企业战略、经营理念和战略目标。ISO9000体系的标准明确指出，组织应将持续优化整体绩效作为其永久追求的目标”。这就要求企业必须通过实施全面有效的质量体系认证活动来保证其质量管理水平。质量管理的实践经验告诉，只有把持续的改进视为质量管理的核心理念，积极地识别存在的不足和差异，主动地寻找改进的机会，并实施有力的改进策略，一个组织才能持续地提升其质量标准，确保质量的稳定性和高效性，从而增强质量管理体系的运行效率和有效性。企业要想获得竞争优势，必须重视产品质量的控制与保证。在激烈的市场对抗中，始终保持不败的地位。因此，必须从战略高度认识持续改进，通过对企业内部环境和外部环境进行分析和评价，制定有效的质量改进计划，实施持续改善活动，以保持和提升质量管理水平。

结语

在当前的市场经济背景下，质量被视为企业的基石，而企业的产品质量和品牌形象直接受到质量管理水平的影响。所以说，企业要想实现可持续健康发展就必须重视质量管理工作。只有当企业构建了一个健全的质量管理体系，提升其内部管理能力，并与时代的发展步伐保持同步，它们才能持续地提高自身的质量管理能力，为企业的各种管理活动打下坚实的基础，并真正实现企业的扩大和增强。

参考文献

[1]杨平波,杨英,汤立宏.质量管理体系建设对企业质量管理的重要性[J].企业改革与管理,2022(23):24-25.

[2]李江蛟.企业质量管理体系拓展和深化的研究[D].南京理工大学,2022.