加快中小企业数字化转型 助力现代化产业体系建设

加快中小企业数字化转型 助力现代化产业体系建设

卢亦俊1马嵘1王耀2余颖2邵静1

中国机械总院集团云南分院有限公司 云南 昆明 650031云南省机电一体化应用技术重点实验室 云南 昆明 650031

摘要：在数字化转型的大潮中，作为构建现代化产业体系的重要力量，中小企业数字化转型不仅关系自身发展，更关乎经济高质量发展大局。本文首先分析数字化转型是我国中小企业可持续发展的动力，其次探讨我国中小企业数字化转型存在的问题，最后提出加快中小企业数字化转型的措施，以供参考。

关键词：中小企业；数字化转型

引言

相对于大型企业而言，大多数中小企业的能力基础非常薄弱，既没有专业的数字化人才和团队，也没有充足的资金和时间去聘请外部机构，对于如何选择数字化应用和转型的路径、如何实施数字化转型，绝大多数还没有找到合适的方案。中小企业在数字化转型探索的道路上需要结合企业的实践经验，针对不同需求，在资金、人才、技术等方面制定相应的解决方案。

1数字化转型是中小企业可持续发展的驱动力

在过去，由于我国企业普遍缺乏信息化建设，导致其无法满足客户个性化需求。同时，由于信息化技术本身属于发展阶段的不同导致许多中小企业难以满足客户的个性化需求。另外，随着大数据、物联网、云计算、人工智能等新一代信息技术在中小企业中的普及和应用，中小企业将不得不面对自身技术水平不匹配等问题。对于市场竞争力较弱的中小企业而言，其所拥有的市场份额很可能被行业巨头所蚕食。而通过数字化转型，建立数字能力体系能够帮助中小企业提质、增效、降本，快速应对不断变化的市场环境，提高满足客户个性化需求的能力，实现发展跃升。例如中国铁塔在发展初期采取了一些技术措施来降低成本和提高效率，但是随着企业规模的不断扩大、行业竞争的日益激烈，问题逐渐暴露出来。企业通过采用新一代信息技术手段将成本控制最大化，进而增强了企业的核心竞争力。中小企业要在激烈的市场竞争中立于不败之地，就必须拥有核心竞争力，也就是在产品和服务质量上所做的努力与竞争对手相比具有核心竞争优势，就是能够更好地提供差异化的产品和服务来占领市场且不被市场所淘汰。

2我国中小企业数字化转型存在的问题

2.1数字化转型缺乏顶层设计

一是缺少统一的战略部署和清晰的实施路径。虽然政府在积极推动新一代信息技术与制造业深度融合发展，但我国中小企业却没有形成对信息化建设的整体认识，在执行层面缺乏顶层设计和规划实施方案。尽管近年来我国涌现了不少数字化转型的标杆企业和典型案例，但对于中小企业而言还缺乏统一的数字化发展战略和推进措施。二是缺乏有效的数字化转型实践指导和有效的实施路径。虽然政府对中小企业的数字化应用有一定的支持措施，但中小企业之间数字化应用水平并没有很大差异，大部分中小企业数字化发展水平较低。在实施业务数字化时，大多数企业在技术、产品等方面还缺乏竞争力；此外，中小企业与大型央企、外资企业等相比，其业务规模小、品牌效应弱、研发投入低以及融资渠道少等特点决定了他们在发展过程中需要解决更多问题。

2.2转型成本高

数字化转型通常需要大量的资金投入，包括购买新技术和软件、员工培训、更新基础设施等，因此产生的巨大成本可能是中小企业数字化转型的最大障碍。另外，中小型企业的管理层和员工可能缺乏数字化转型的知识和经验，不知道如何选择合适的技术和工具，并有效地整合到业务中，导致转型失败。

2.3数字化产品与服务质量不高

在企业产品质量方面，受生产工艺、原材料及生产流程的限制，企业大多只能生产低成本产品，而大部分中小企业的产品与服务质量难以满足经济发展的需求。此外，很多企业数字化应用水平不高，普遍在实施业务信息化的过程中缺少专业人才与系统。虽然政府对中小企业的数字化应用有了一定的支持措施，但中小企业之间数字化应用水平并没有很大差异，大部分中小企业数字化发展水平较低。在实施业务信息化时，大多数企业在技术、产品方面还缺乏竞争力；此外，中小企业与大型央企、外资企业等相比，其业务规模小、品牌效应弱、研发投入低以及融资渠道少等特点决定了他们在发展过程中需要解决更多问题。

3加快中小企业数字化转型措施

3.1因企制宜推进数字化转型

数字化转型由于前期投入高、不确定性大、回报周期长，不少中小企业“不愿转”“不敢转”“不会转”，因此政府的引导和支持必不可少。应遵循“政府支持+企业自主+市场化运作”的思路，把握“循序渐进、因企制宜”的原则，引导企业结合实际需要和既有条件，选择适宜路径实施数字化转型。采取“重点突破+优化生态”的模式，有针对性地推动典型行业特定环节的企业突破智能化瓶颈，带动供应链上下游企业数字化转型。政府政策的发力点在于，为企业转型提供必要资金支持，提供有效服务供给，维护市场秩序，强化人才支撑，优化数据安全环境。

3.2为数字化转型提供多样化资金支持

政府应重点关注数字化转型过程的公共成本，通过多样化的资金支持策略，解决转型过程中企业投入成本高的问题。可采用直接经济补贴的方式，以补贴金、减免税费和转型试点项目等方式，分担企业转型资金压力。针对中小微企业资信不足、担保物有限的问题，通过出台相关政策，与金融机构共同推动多样化的创新融资模式，为中小企业数字化转型提供融资支持。

3.3企业高层的支持

数字化转型是一把手工程，是企业内生的变革，涉及企业内外的方方面面，不可能一蹴而就，变革能否成功，要看企业一把手的战略决心、信心和耐心，需要他们在变革上持续关注和投入，还要看企业是否有一套成熟的方法和体系，来推动转型工作的持续开展。中小企业在开展数字化转型的过程中，会逐渐意识到数字化有别于信息化，在原有基础上将打破物理与数字空间的界限，围绕快速变化的市场需求重新进行业务模式的创新。数字化转型需要企业高层的支持和领导，在数字化转型战略、数字化转型资源投入、数字化转型组织变革、数字化转型文化建设方面，均提供决策领导，这样才能更好地促进数字化转型规划有效落地。

3.4积极构建“数字生态”，形成发展合力

对于中小企业来说，数字经济下的数字化转型不仅是企业自身能力的提升也是国家和社会整体发展所需的资源配置方式。一方面是加快新型基础设施建设。把握信息基础设施快速演进升级的重要契机，加强顶层设计和前瞻布局，统筹推进通信网络基础设施、算力基础设施、融合与创新基础设施等建设。另一方面是推动数字经济和实体经济融合发展。充分发挥数字技术对经济发展的放大、叠加、倍增作用，大力推进数字产业化、产业数字化，促进互联网、大数据、人工智能和实体经济深度融合，培育数字新产业、新业态、新模式，积极构建“数字生态”，形成发展合力，实现数字化进程中的可持续发展。

结语

我国中小企业量大面广，整体数字化水平仍相对较低，绝大多数还处在数字化转型探索阶段，是数字化转型的重点和难点。推动中小企业科学高效开展数字化转型，对于建设现代化产业体系、激发市场主体活力、塑造竞争新优势，实现高质量发展至关重要。在数字经济时代，中小企业要实现高质量发展，就必须借助信息技术推进企业内外部各种资源整合重组，实现转型升级，获取可持续竞争合作优势、增强核心竞争力。

参考文献

[1]牛璐，陈志军，刘振.资源与能力匹配下的中小企业数字化转型研究[J/OL].科学学研究：1-17[2023-02-12].

[2]吕生辉.机遇与困境并存视域下中小企业数字化转型之策[J].中国信息化，2022（11）：126-128.

[3]中小企业数字化转型要走出“不想转不敢转不会转”困境[J].中小企业管理与科技，2022（22）：51.