急诊患者家属焦虑现状及影响因素研究

急诊患者家属焦虑现状及影响因素研究

董润

普洱市人民医院 665000

【摘要】目的：对急诊患者家属的焦虑现状进行调查，分析其影响因素。方法：本次研究将我院在2020年12月至2021年12月，该时间段内接诊的66名急诊患者家属纳入研究样本，对患者家属实施问卷调查，对急诊患者家属焦虑与现状进行分析，寻找其影响因素。结果：66例患者家属中60例（90.91%）急诊患者家属出现不同程度焦虑情绪，其中35例（53.03%）轻度焦虑，18例（27.27%）中度焦虑，7例（10.61%）重度焦虑。对其焦虑影响因素进行调查表明，疾病知识欠缺、患者疾病严重程度对患者家属造成严重的困扰，医疗费用和文化程度也是影响患者焦虑评分的重要因素（P＜0.05），但患者家属职业和户籍对患者家属的焦虑水平无显著影响（P＞0.05）。结论：本次研究结果与中表明，在急诊患者中有90%以上的家属容易出现焦虑症状，文化程度、疾病知识、患者疾病严重程度、医疗费用是患者家属出现焦虑症状的主要影响因素。

【关键词】急诊；患者家属；焦虑现状；影响因素

急诊科具有病人种类多、人数多，集抢救和管理工作于一体的特点，一般情况下所有患者入院治疗前都需经过急诊科，急诊科设有内科、外科、发热、儿科、妇科等专科诊室。急诊科的医护水平能够直接反映整体医院的医疗救治水平、人员素质水平和工作质量水平[1]。随着我国今年人均生活水平不断提高，社会快速发展，人们对于身体健康的重视程度逐年增加，相关研究表明急诊科是当前就诊患者人数增长最快的科室，该类患者病情较为紧急严重，需要及时救治。近些年来在急诊科的相关研究集中于病人身上，而对于患者家属的相关研究较少，但根据调查结果表明，急诊患者家属非常容易出现焦虑症状，表现出紧张、不安、急躁等情况，部分患者也出现食欲不佳、难以入睡，现代医学护理模式需要从整体层面出发，关爱患者家属，降低患者家属焦虑程度[2]。本次研究将66例急诊患者家属作为研究对象，对患者家属焦虑程度进行调查并分析其影响因素。

1 资料与方法

1.1一般资料

本次研究将我院在2020年12月至2021年12月期间的66名急诊患者家属作为研究样本。66例患者中男：34例，女：32例。年龄：28-63岁，平均年龄：43.92±2.57岁。高中及以下学历：19例，大专学历：23例，本科学历：16例，本科以上学历：8例。所有患者家属年龄均大于18岁，并同意本次研究。

1.2方法

（1）采用焦虑自评量表调查急诊患者病人家属的主观症状。焦虑自评量表具有较高效度和信度，由20个条目功能组成，总分越高，患者焦虑程度越严重。焦虑自评量表分值共计80分，低于50分为无焦虑，50分到59分为轻度焦虑，60~69分为中度焦虑，70分以上为重度焦虑，相关系数平均数为0.1476。

（2）采用医院自制问卷表，对患者实施问卷调查，调查前，医护人员应向被调查者解释本次调查的相关内容、调查方法、注意事项。患者家属匿名填写后，调查者逐一进行核对检查，对于部分无法自主完成问卷的继承，患者家属可由调查者代为填写问卷内容。医护人员将家属资料进行初步整理后，剔除无效问卷，并对数据进行录入，录入后需再对数据进行多次核对。

1.3观察指标

观察患者家属的焦虑自评量表评分，统计患者家属一般资料，并对患者家属的焦虑影响因素进行研究。

1.4统计学分析

数据由SPSS21.0软件处理，用（）、（n，%）表示计量资料、计数资料，用t、2检验，P＜0.05代表差异。

2 结果

2.1 统计调查急诊患者家属的焦虑情况

6例（9.09%）无焦虑，35例（53.03%）轻度焦虑，18例（27.27%）中度焦虑，7例（10.61%）重度焦虑，见表1：

表1 急诊患者家属的焦虑情况调查表[n（%）/± s]

2.2 疾病严重程度、疾病知识、医疗费用、文化程度对患者家属焦虑影响

疾病严重程度、疾病知识、医疗费用、文化程度是造成患者家属焦虑的主要因素，如表2所示。

表2 疾病严重程度、疾病知识、医疗费用、文化程度对患者家属焦虑影响[n（%）]

3 讨论

急诊患者家属的焦虑情绪可通过加强心理护理，医护人员与患者家属进行及时的沟通和交流，让家属能够正确对待患者疾病，避免家属出现焦虑情绪，家属的焦虑情绪也会影响患者的预后，因此医护人员应快速地对患者实施救治，同时也要耐心为家属提供解答，减轻患者家属的不安全感

[3]。急诊科室的就医环境也会对患者家属的焦虑症状产生影响，急诊科室患者发病加急，家属具有不安焦虑等情绪，在患者入院后签署，没有对应的休息区域，再加上对患者疾病的担忧，容易造成困扰。医护人员要对患者家属实施健康教育，让患者家属了解患者当前的病情以及相关护理知识和疾病知识。患者家属的文化程度对焦虑水平也具有严重影响，文化程度越低的家属容易受到文化程度限制，对疾病的认知较为不清晰，从而易于产生焦虑，茫然等情绪，医护人员需要其实采用简单易懂的语言，向患者家属讲述病情知识，让患者能够了解病情信息，了解治疗和护理的必要性和安全性。患者家属对于患者起到支持和看护的作用，医护人员加强对急诊患者家属的关注度，减少患者产生焦虑的相关因素，并实施对应护理干预，让患者能够得到更好的支撑，减少医患矛盾[4]。本次研究结果表明，急诊科室中大部分患者的家属都具有焦虑困扰，其中疾病都是欠缺，患者疾病，严重程度医疗费用和文化水平是患者家属产生焦虑的重要因素。

综上所述，在急诊科室中应对患者的家属予以关注，缓解患者家属焦虑情况，让患者得到更加有效的社会支持。

参考文献

[1]唐晓霞,周艳,朱博,马宇杰,于立群.ICU患者家属焦虑现状及影响因素分析[J].现代预防医学,2019,46(23):4323-4327.

[2]杨平. 急诊患者家属焦虑现状及影响因素研究[D].新乡医学院,2016.

[3]杨吉星,李深盼,贺俊鹰,梁翔.226例癌症患者陪护家属焦虑现状及其影响因素分析[J].实用预防医学,2022,29(04):410-413.

[4]汪娟,汪梅,杨玉坤,胡敏.急诊重症监护患者家属的需求现状及其影响因素[J].解放军护理杂志,2018,35(14):19-21+76.